Hogyan vásárolhatok ostromot problémamentesen? 5 tipp az autótulajdonosok számára
Számos jelentős jogszabályi változás ellenére a kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás területén a válság továbbra is lendületet mutat. Sok biztosítótársaság ténylegesen túlélési körülmények között van. És mind a kis-, mind a közepes méretű regionális biztosítókról, valamint a piac vezető szereplőiről beszélünk.
A törvény azt jelenti, hogy a biztosító közvetlenül nem utasíthatja el a fogyasztót, aki meg akarja venni az OSAGO politikáját. így a tanfolyam más módszerek. Annak érdekében, hogy csökkentse a veszteséges az ágazat „avtograzhdanki” és számának csökkentése érdekében a biztosított egyéni ügyfelek, vállalatok mozognak az irodák a távoli területeken, számának csökkentése vezetők és órával az irodában, rövid döntési folyamatokban a központi irodában.
Az elméletektől a gyakorlatig
Elméletileg ezek az intézkedések a költségek csökkentésére és a biztosítótársaság pénzügyi stabilitásának növelésére irányulnak, amely nemcsak a politika értékesítésében érdekelt, hanem a biztosítási ügyben vállalt kötelezettségeinek is. De a gyakorlatban meglehetősen vonzó képet mutat. Az autótulajdonosok, akik politikát akarnak vásárolni vagy megújítani, komoly nehézségeket okoznak. Tíz vagy akár több száz kilométeres utazásra kényszerülnek a biztosító legközelebbi képviseleti irodájába, várják több napig az ellenőrzési eljárás befejezését, és megszünteti a kényszeres ajánlatokat "kiegészítő biztosítások megvásárlására". És még mindig fennáll annak a kockázata, hogy a biztosító formálisan megtagadja a politikát a formanyomtatványok hiánya vagy az egyetlen adatbázissal való kommunikáció hiánya miatt.
Válasszon járműtípust
Biztosítók válságban
A legtöbb esetben a biztosítótársaságok tényleg nem dissimulate. És a hiány a formák, és a hiányzó speciális értékesítési iroda közvetlen hozzáférést biztosít az adatbázisok és a hiányzó menedzsment - mindezeket a problémákat valóban léteznek, és ennek következtében a mély válság, amely az ágazat kötelező felelősségbiztosítás. A mai napig nincs egyetlen biztosítótársaság, amely "autocitizen" -ként dolgozna, és nem fog komoly problémákat tapasztalni. Egyes régiókban a helyzet közel van a katasztrofálishoz, mivel az autóbiztosítók veszteségessége már régóta átlépte az abszolút akadályt. Még az OSAGO díjak emelése sem segített a jelenlegi helyzet megoldásában.
Az ügyfél véleménye
A fogyasztó a másik oldalról nézi ezt a helyzetet. A politika jelenléte kötelező feltétele az autó működésének. Meg kell vásárolni vagy meg kell újítani, de a gyakorlatban nagyon nehéz lehet. Nyilvánvaló, hogy ilyen körülmények között az emberek negatív hozzáállást tanúsítanak a biztosítótársaságok, a panaszírás vágya, a rendőrség felhívása, az igazságosság helyreállítása. A vágy érthető, de a probléma megoldása nem segít, mert mind a biztosítótársaságok, mind az ügyfeleik mind egyformán elveszítik a feltételeket. Mi a teendő ebben a helyzetben?
Aktuális tippek
- Először is érdemes elfogadni azt a tényt, hogy MTPL-politika vásárlása - különösen Moszkva és Szentpéterváron kívül - több időt és erőfeszítést igényel. Ennek megfelelően a biztosító irodájának meglátogatását előre kell tervezni, például egy hónap vagy másfél évre. Mindenesetre a meghosszabbított politikát a jelenlegi biztosítási program lejárati dátumán adják ki. Így nem fogod elveszíteni a napok számát, ha előre elkészíti a biztosításot.
- A biztosító irodájába lépve, ne válassza a legközelebbi, de a legnagyobbat. Ideális esetben a vállalat központi irodai értékesítése a régióban. Érdemes emlékezni arra, hogy nem minden vállalat tud politikát kiadni, mert bizonyos technikai felszerelésre van szüksége.
- Ne várj csodát az ügynököktől. Ha korábban a biztosítás könnyedén vásárolható egy autókereskedésben vagy bármelyik ügynöknél, akkor a közvetítők valószínűleg nem fognak segíteni. Az a tény, hogy az értékesítés egy százalékára dolgoznak, és a "avtograzhdanke" ügynökök megbízatása már régóta 0-2%. Ennek megfelelően a közvetítők nem érdekelnek abban, hogy értékesítsenek egy politikát, ők általában nem rendelkeznek új formával.
- Lépjen be a sorba, mert a sorok most elkerülhetetlenek. Az elmúlt évben számos nagyvállalat bejelentette az egyénekkel való munkavégzés megszüntetését. Számos biztosító csökkentette az irodák számát. Ugyanakkor az autótulajdonosok száma megmaradt, és egyes régiókban is nőtt. Az ügyfelek áramlása újraelosztásra került, minden egyes biztosítótársaságnál többet kell elkönyvelni. Add hozzá kisebb számú menedzsert, és készülj fel arra a tényre, hogy a sorok nem kerülhetők el.
- Kérdezzenek további biztosításokról, ahelyett, hogy azonnal lemondanának az összes kiszolgált szolgáltatásról. Tudja meg, mit kínálnak az OSAGO megvásárlásához, és mi a program ára. Lehet, hogy több száz rubel felett az "autocitizen" áránál komoly megtakarítást érhet el idődre és idegedre. Természetesen mindenkinek joga van visszautasítani az összes ajánlatot, és csak az OSAGO politikáját vásárolhatja meg, de a gyakorlatban jobb a helyzet, és figyelembe veszi a saját érdeklődését.