Miért nem veszik figyelembe a magán klinikák az Egészségügyi Minisztérium 956n stúdió nyár webes üzleti blogjait?
Üdvözlünk! A nevem Tatyana, és nem vagyok orvos, és nem pedig a beteg, egy webstúdió igazgatója vagyok, amely a közelmúltban rendkívül érdekes jelenséggel szembesült modern orosz orvosságunkban.
E rendelés szerint minden klinikának rendelkeznie kell egy weboldallal, és feltétlenül bizonyos mennyiségű információt biztosít ügyfeleinek
Nagyon tisztelem az orvosokat, megértem, milyen nehéz és felelősségteljes a szakma. A múltban szorosan kapcsolódtam az orvosi kérdésekhez, az orvosi tevékenység szervezésének bizonyos belső vonatkozásaihoz, az orvos és az első kézből ismert beteg közötti kapcsolat kérdéséhez. Az üzleti partnereim, a webstúdió társalapítója szintén nem közömbös személy, ősei az anyai vonalon sebészek.
Ennek az innovációnak a hátterében (956n) úgy döntöttünk, "mindent jól csinálunk" - kifejlesztettünk egy speciális ajánlatot az orvosi klinikák számára. Lényege abban rejlik, hogy a klinika teljesen elfogadható költségig rendelhet tőlünk egy olyan helyet, amely teljes mértékben megfelel a 956 nm-es követelményeknek, és ezenkívül új betegeket vonz a klinikára.
Nem fogok olyan technikai kérdésekbe menni, amelyek széles körű érdeklődést mutatnak, és tudomásul veszem, hogy azok a klinikák, amelyek a javaslatunkra reagáltak, elégedettek magukkal.
Ennek eredményeként kölcsönösen előnyös együttműködésre, stb.
Természetesen, mint minden kereskedelmi vállalat, igyekeztünk őszintén felkelteni potenciális ügyfeleinket a kicsi, de kóser pénzzel
Kezelőink az orvosi klinikák hívását kezdték, kezdve anyanyelvükből (milliomos, de nem MSC és nem St. Petersburg)
Néhány napig körülbelül 150 klinikán telefonáltunk
Az eredmény megdöbbentett minket:
- A klinikai vezetők 40% -a nem hallott semmit a 956n rendről, és nem akar hallani
- A klinikai vezetők 20% -a tisztában van a 956n rendelettel, de figyelmen kívül hagyja
- A klinikai vezetők 30% -a nem bánja, hogy megrendelje a webhelyet a vállalatuknak, de nem hajlandó többet költeni rá, mint 3000 rubelt (a minőségi weboldal irreális költsége a 956n által megkövetelt tartalom mennyisége)
- A klinikai vezetők 10% -a gondolja (mit gondolnak - nem tudom)
A dogonku megjegyzi, hogy azok a klinikák, amelyek már ügyfeleink jöttek hozzánk (szájról szájra), nem volt "ajánlattétel" az árról és a munkaterületről. Az emberek minden oldalról megfelelő klinikák - sikeresek.
Amit mindez írt: az önző érdeklődésen túlmenően megrendelést kap a site, van egy másik önző érdeklődésem. Időről időre páciensévé válok egy magán klinikán. Nem tudok alkalmazni az állami egészségügyi intézményekre (amelyek a 95-es évektől kezdve minden rendben vannak), nincs elég akaratuk a formalizmus, a bürokrácia, a közömbösség és a kezelési normák betartása érdekében. Én magánklinika betegeként valójában nincs elég információ az orvosi szervezet honlapjáról. Olyan kérdéseket kell felkérni és feltenni, amelyekre a regisztrált munkatárs nem tudja teljes körűen válaszolni.
Szóval, mint egy beteg tölti az időt (ami fordítható támogatása ugyanazon medkliniki), hogy megtalálja az információt, amit (amely szerint a Rend 956n kell online lenni a nyilvánosság), és ő klinika elemi elveszíteni, mint az ügyfél (ha nem találom meg az összes szükséges információt, hogy döntést hozzon, vagy csak fáradjon a hívás és a kérdések feltevése)
Az üzletfejlesztés szempontjából (a klinika ebben a tekintetben kevésbé különbözik az elit bundák, a szállítmányozó cég vagy az internetes stúdióom boltjától), a kényelmes információs hely hiányának következményei negatívan nyilvánvalóak. És mégis, az orvosi magánvállalatok vezetői makacsul és büszkén tagadják meg ezt a 956n rendet
- jogszabályok megsértése
- figyelmen kívül hagyva a márkaképet
- vesztes ügyfeleket
Miért történik ez?
Hihetetlenül érdekelném a magán klinikák vezetőinek és alkalmazottainak véleményét.
Ugyanilyen fontos a páciens véleménye egy ilyen szerencsétlen helyzetről: hogyan érzi annak a ténynek a tényét, hogy a klinikák megtagadják a weboldalukon való tájékoztatást, amely alapján felmérheti a nyújtott szolgáltatások minőségét