Hogyan lehet az erőforrás-szolgáltatóknak minőségi vízellátást biztosítania?
105. Ha a közösségi minőség megsértése
a fogyasztó értesíti az előadó vészhelyzeti feladóját
vagy a vállalkozó által meghatározott egyéb szolgáltatás (a továbbiakban: sürgősségi feladás
szolgáltatás).
107. Ha a munkavállaló
Az előadóművész sürgősségi feladója tisztában van a minőség megsértésének okaival
a közszolgálatot köteles haladéktalanul tájékoztatni a kérelmezőről
felhasználó, és feljegyzéseket készít az üzenetek naplójában.
Ugyanakkor, ha a végrehajtó erőforrás-szállító
szervezet, amely felelős a
kommunális szolgáltatások a belső mérnöki elemek közötti interfészhez
rendszerek és központosított mérnöki és műszaki támogatási hálózatok, valamint
az ilyen szervezet vészhelyzeti feladójának alkalmazottja tudja ezt
a közszolgáltatások minőségének megsértéséből adódó okok a házon belüli lakhatáson belül merültek fel
műszaki hálózatok, akkor köteles jelenteni ezt a fogyasztónak és
jegyzetet az üzenetnaplóban. Ebben az esetben,
ha tudja, egy ilyen szervezet vészhelyzeti feladójának alkalmazottja
egy személy, amelyet a ház tulajdonosai vonzanak a házon belüli kiszolgálásért
mérnöki rendszereket, azonnal be kell szereznie a kapott személynek
fogyasztói tájékoztatás.
108. Ha a munkavállaló
Az előadóművész vészhelyzeti feladója nem ismeri a jogsértés okait
a közszolgáltatások minőségét, meg kell egyeznie a fogyasztóval a dátummal és idővel
az önkormányzati szolgáltatások minőségének megsértésének tényét ellenőrizni. Ebben az esetben,
A sürgősségi feladó szolgálatának munkavállalója a kézhezvételét követően azonnal köteles
értesíteni az erőforrás-szolgáltatót
az előadó közösségi forrásokat szerez a fogyasztók számára
az ellenőrzés dátumát és időpontját.
Ha a végrehajtó erőforrás-ellátó szervezet,
amely felelős a közszolgáltatások minőségének biztosításáért
a házon belüli mérnöki rendszerek elemei és a központosított
a mérnöki és műszaki támogatási hálózatok, valamint a vészhelyzeti feladó tisztje
ilyen szervezetek szervezete nem ismeri a közösség minőségének megsértésének okait
a fogyasztó köteles megállapodni a vizsgálat időpontjáról és időpontjáról,
amelyet a megadott határátlépés helyén kell elvégezni. Ebben az esetben,
ha tudja, egy ilyen szervezet vészhelyzeti feladójának alkalmazottja
egy személy, amelyet a ház tulajdonosai vonzanak a házon belüli kiszolgálásért
mérnöki hálózatok esetén a fogyasztóval való egyeztetés után azonnal köteles
és az ellenőrzés idejéig, hogy ezt az információt az ilyen személy tudomására hozza.
Az ellenőrzés időpontja a jelen cikkben meghatározott esetekben
a fogyasztót legkésőbb a kézhezvételtől számított 2 órán belül kell kinevezni
jelentések a közüzemi szolgáltatások minőségének megsértéséről, ha az ügyfél nem
máskor megállapodnak.
109. Az ellenőrzés befejezésekor hitelesítési jelentést kell készíteni.
Ha a könyvvizsgálat során megállapítást nyert ténybeli jogsértés
a közüzemi szolgáltatások minőségét, majd a hitelesítési aktusban a dátumot és az időt
ellenőrzés, kiderült megsértése a minőségi paraméterek a kommunális
az ellenőrzési módszerek (eszközök) alkalmazása során felhasznált szolgáltatások azonosítására
jogsértések, következtetések a közösség minőségének megsértésének megkezdésének időpontjáról és időpontjáról
szolgáltatásokat.
Ha az ellenőrzés során az a tény, hogy megsértették a közösségi minőségét
a szolgáltatásokat nem erősítették meg, az igazolási aktus a tény hiányát jelzi
a közszolgáltatások minőségének megsértése.
Ha az ellenőrzés során vita merült fel
a kommunális szolgáltatások minőségének megsértése és (vagy) az eltérés összege
a jelenlegi N 1
A közüzemi szolgáltatás minőségi paramétereinek szabályai, majd az ellenőrző aktus elkészül
a 110. bekezdéssel összhangban
e szabályokat.
Az ellenõrzést a számok példányszámában végzik el
az ellenőrzésben részt vevő érdekelt feleket az ilyen személyek aláírják
képviselők), a jogi aktus egy példánya átkerül a fogyasztóhoz (vagy az ő
reprezentatív), a második példány az előadóval marad, a fennmaradó példányok
az ellenőrzésben részt vevő érdekelteknek átruházzák.
Abban az esetben, ha az érdekelt résztvevők kijátszanak
az ellenırzés aláírásának ellenırzését egy ilyen cselekmény aláírja
az ellenőrzés résztvevői és legalább 2 olyan személy, akik nem érdekelnek.
110. Ha az ellenőrzések során a
(vagy annak képviselője) és a végrehajtó, más érdekelt felek
vita történt a minőségi jogsértés tényével kapcsolatban
kommunális szolgáltatások és (vagy) az 1. számú mellékletben meghatározott eltérések összege
a Közösségi Szolgálat, a fogyasztó és a
az előadóművész, az ellenőrzés egyéb érdeklődőinek határozzák meg
ezzel a záradékkal a további minőségellenőrzési eljárást
kommunális szolgáltatások.
Az auditban érdekelt valamennyi résztvevőnek joga van
kezdeményezzék a közszolgáltatások minőségének vizsgálatát.
Ha a közüzemi szolgáltatások minőségének vizsgálatához
Szükséges a megfelelő közösségi erőforrásból, majd az előadóból kiválasztani a mintát
köteles ilyen mintát kiválasztani vagy megszervezni. Ebben
Az ellenőrző aktusban meg kell jelölni, hogy kinek a
kinek, milyen feltételek mellett és milyen mintavételi minta alapján vizsgálják meg,
mi a kiválasztott minta minőségi paraméterei (ha meg lehet határozni), in
milyen időintervallumot kell választani a minta kiválasztásánál, hol és melyik résztvevő az auditban
az érdekelt felek értesítésének eljárása,
a vizsga eredményének ellenőrzésére. A vállalkozónak meg kell kapnia és
Az ellenőrzési tanúsítványhoz mellékelni kell az eredményeket tartalmazó szakértői jelentést
és legkésőbb a szakértő beérkezésétől számított 3 munkanapon belül
hogy a másolatokat átruházza az audit minden érdeklődőjére,
aki részt vett az ellenőrzésben.
Ha az ellátás minőségének vizsgálatát végzi
a közüzemi szolgáltatás a szolgáltatás helyén lehetséges, akkor a fogyasztó és a
előadóművész, az ellenőrzés egyéb érdeklődői meghatározzák a dátumot és az időt
a közüzemi szolgáltatás minőségének újbóli tesztelése
meghívott szakértő. Ebben az esetben az ellenőrzésnek tartalmaznia kell a dátumot
és az átvizsgálás időpontja, akivel a vizsgálatot megindították,
melyik szakértőt fogják meghívni az ellenőrzésre, mely szervezetnek kellene
(ha ezt az érdekelt résztvevők határozzák meg)
az igazolási aktus kiadásának időpontjában végzett ellenőrzés).
Az általa kezdeményezett szakértői vizsga költsége
az előadóművész hordozza. Ha az általa kezdeményezett vizsgálat eredményeként
a közösség minőségének megsértése hiánya
a fogyasztó köteles a végrehajtót kompenzálni a végrehajtás költségeiért.
Az ellenőrzés másik résztvevője által kezdeményezett vizsgálat elvégzésének költségei,
ilyen résztvevőt visel.
Ha egyik az érdekelt résztvevő az ellenőrzést
megkezdte a kommunális szolgáltatás minőségének vizsgálatát, de ugyanakkor
a fogyasztó és a vállalkozó között, az ellenőrzés más érdekelt felei között
Vita van a közszolgáltatások minőségének megsértésének tényéről és
(vagy) a jelen Függelék 1. függelékében meghatározott eltérés mértékét
A közüzemi szolgáltatás minőségi paramétereinek szabályait, a dátumot és az időt meghatározzák
a közüzemi szolgáltatás minőségének újbóli tesztelése
amelyet az államháztartási ellenőrzés képviselői meghívtak
Az Orosz Föderáció, a fogyasztók közszövetségének képviselői. A
Ebben az esetben az ellenőrzési tanúsítványban fel kell tüntetni a magatartás időpontját és időpontját
újabb ellenőrzéshez.
Az újbóli ellenőrzés újbóli aláírásával kiegészül
az érdekeltek az ellenőrzést az állam képviselője is
lakhatási ellenőrzés az Orosz Föderációban és a lakosság képviselője
a fogyasztók társulása. Ezeket a képviselőket az előadó köteles átadni
Az újbóli vizsgálat egy példánya.
110 (1). Hiba esetén
az audit időben végrehajtott végrehajtója, a 108. bekezdésben
és abban az esetben is, ha lehetetlenné teszi, hogy értesítse erről a tényt
A nem megfelelő szervezet miatt nyújtott szolgáltatások minőségének megsértése
a fogyasztónak joga van jogi aktus kidolgozásához
az előadóművész távollétében ellenőrzi a nyújtott közszolgáltatások minőségét.
Ebben az esetben ezt a cselekményt legalább 2 fogyasztó írja alá és
a társasházi lakótelep igazgatótanácsának elnöke
vagy a szövetkezet, a társulás vagy szövetkezet elnöke, ha a vezetőség
egy többlakásos épületet egy társulás vagy szövetkezet hajt végre.
111. A dátum és az idő, amelyről úgy ítélik meg
A kommunális szolgálat minõségi károsodottsággal rendelkezik:
a) azon időpont és időpont, amikor az elkövető felfedezte a jogsértés tényét
a közüzemi szolgáltatások minőségét a fogyasztók egészének vagy egy részére vonatkozóan
végrehajtó az ilyen tények nyilvántartásában (104.,
107
a jelen Szabályzat);
b) a fogyasztó figyelmének felhívásának időpontja és ideje
sürgősségi feladó szolgálati jelentések megsértése a közösségi minőség
a vállalkozó által a fogyasztói üzenetek nyilvántartásában meghatározott szolgáltatások,
ha az e szakasz szerint végzett ellenőrzés során ez a tény
meg kell erősíteni, beleértve a vizsgálat eredményeit is (108
a jelen Szabályzat);
c) a közösség minőségének megsértésének kezdete és ideje
szolgáltatásokat, amelyeket kollektív (közös ház), tábornok határozott meg
(lapos), egyedi mérőberendezés vagy egyéb mérési módszer,
amelyet erre a célra szánnak és a követelményeknek megfelelően használják
az Orosz Föderáció jogszabályai a mérések egységességéről, ha
a számviteli eszközök és a mérőműszerek rögzített információkat tárolhatnak;
d) a közösség minőségének megsértésének kezdete és ideje
a minőségbiztosítási tanúsítványban rögzített szolgáltatások
önkormányzati szolgáltatások, amelyeket a fogyasztó a 110. § (1)
a jelen Szabályzat szerint, amennyiben a minőség megsértését a
a közszolgáltatási minőség megsértésének ellenőrzése vagy a
az önkormányzati szolgáltatások minőségének vizsgálata.
112. A kommunális szolgáltatások minőségének megsértése
befejezettnek tekintendő:
a) a letelepedés időpontjától és időpontjától
az a tény, hogy a közszolgáltatás nyújtása
a 104. bekezdéssel összhangban a vállalkozó által meghatározott összes fogyasztó számára
e szabályok szabályait az ilyen tények nyilvántartásában;
b) a kitöltés napjától és időpontjától
a fogyasztó figyelmét a Vészhelyzeti feladó szolgálat figyelmébe
a közszolgáltatás megfelelő minőségének megújítása;
c) az ellenőrzési jelentésben meghatározott időponttól és időponttól
a közüzemi szolgáltatás minőségének megsértése okának megszüntetése alapján,
amelyet a 113. bekezdéssel összhangban állítottak össze
ezek a szabályok;
d) a megújítás időpontjától és időpontjától
Jó minőségű kommunális szolgáltatások biztosítása, amelyek fixek
kollektív (közös ház), általános (lapos), egyedi mérőeszköz
vagy más mérési eszközöket, amelyeket erre a célra szánnak, és
az Orosz Föderáció jogszabályainak követelményei szerint használják
Szövetség a mérések egységességéről, ha ezek a mérők és eszközök
A mérések alkalmasak a rögzített információk tárolására.
113. Miután megszüntették a jogsértés okait
a közszolgáltatások minőségét, az előadó köteles biztosítani
A fogyasztó a megfelelő minőségű közösségi szolgáltatással rendelkezik
szükséges mennyiség.
Ha az előadó nem tudja létrehozni egy időszakot
a kommunális szolgáltatás minőségének megsértése az albekezdésekben meghatározott információk alapján
"A", "b"
és "g"
e szabály 112. pontja, akkor a vállalkozó köteles könyvvizsgálatot végezni
A közüzemi szolgáltatás minősége megsértésének okainak eloszlatása a fogyasztó számára, aki
amelyet az előadóművész sürgősségi feladójának üzenete címez.
Ehhez az előadó egy időben megállapodott a fogyasztóval
meg kell érkeznie a fogyasztó helyiségeibe, ellenőriznie kell és ki kell dolgoznia egy
az ellenőrzés eredményét a minőségi megsértés okainak megszüntetését követően
közszolgálat, amelyet a fogyasztó (vagy a
képviselő) és előadóművész.
Ha az Orosz Föderáció jogszabályainak megfelelően
Szövetségre van szükség a közüzemi szolgáltatás minőségének megerősítésére
a végrehajtó szerv az ilyen vizsga lefolytatását végzi, és
viseli az elvégzésének költségeit.
Amikor a fogyasztó eltér az időmegállapodástól
a végrehajtó által végzett ellenőrzés, valamint a fogyasztó kijátszásával
a jogsértés okainak megszüntetését követően az ellenőrzés eredményéről szóló törvény aláírása
a közszolgáltatások minőségét, az előadónak olyan cselekményt kell tennie, amely
az előadóművész és legalább két, nem érdekelt személy aláírja. meghatározott
a cselekmény két példányban készült, amelyek közül az egyiket a fogyasztóhoz (vagy
képviselője).
Ezen ellenőrzés elvégzése és egy jogi aktus kidolgozása
az ellenőrzés eredményét a minőségi megsértés okainak megszüntetését követően
Szintén az erőforrás-kínálat képviselői
szervezet, egy személy, amelyet a tulajdonosok vonzanak a házon belüli szervizeléshez
rendszereket, az Orosz Föderáció Állami Házvizsgálata, a nyilvánosság
ha részt vesznek a jogsértés ellenőrzésében
a közszolgáltatások minőségét, vagy részvételüket az okok ellenőrzésében
a fogyasztók által kezdeményezett közszolgáltatások minőségének megsértése vagy
előadóművész. Ebben az esetben az előadó köteles értesíteni a megjelölt személyeket a dátumról és
a közösség minőségének megsértésének okainak ellenőrzése
szolgáltatásokat. Ezeknek a személyeknek joga van megtagadni az ilyen ellenőrzésben való részvételt, és értesítik
a művészről.
A panaszokat a hatóságokhoz. Azt javaslom Önnek, hogy panaszt nyújtson be az ügyészséggel vagy a lakhatás felügyeletével.
Keresi a választ?
Egy ügyvéd kérése könnyebb!
Kérdezze ügyvédjeinket - sokkal gyorsabb, mint megoldást találni.