A 3. szabály megtanulja, hogy megfelelően reagáljon a kritikára
3. szabály: Tanuld meg, hogy válaszoljon a kritikára
Mi van, ha bírálják? Mennyire érdemes kijutni ebből a helyzetből, anélkül, hogy az arcát eldobná, de nem engedné meg magának, hogy a konfliktusba húzódjon?
Dale Carnegie azt mondja, hogy a kifogások és a kritikákra válaszul való védekezés a legveszélyesebb lehetőség. Ha kifogásokat teszel, ha bebizonyítja, hogy a kritikus nem helyes, fontolja meg, hogy már részt vesz a konfliktusban.
Hogy legyenek? Dale Carnegie egy egyszerű, de nagyon hatékony módot kínál a konfliktus elpusztítására: elfogadja a kritikát.
Csak nyugodtan, önelégültség nélkül kell ezt megtenni. A kritika elfogadása nem feltétlenül jelenti a bűnbánatot, és elkezdi magát rossznak, méltatlannak tekinteni.
Ha tévedés történt - annál többet kell felismernie. És ha a kritika nem érdemes - elválaszthatja a helyzetet, és játsszon azzal, amivel egyetért. Ugyanakkor nem lehet belsõen elismerni bûntudatot. Ennek eredményeként a kritikusnak semmi köze sincs.
Nagyon gyakran az emberek csak azért kritizálnak bennünket, hogy provokálják az érzelmeket és beleszeressenek a konfliktusba! Vannak emberek, akik szándékosan elkezdik a konfliktusokat, hogy érezzék hatalmukat. Ne menjen rájuk. Ne hagyd, hogy érezzék, hogy ők irányíthatnak benneteket, húzva az érzelmeiteket. Nyugodtan egyetértek a kritikával - és ennek a kritikának a hatása nem esik bele rád, hanem az ürességbe. Néha komolyan lehet tenni, és néha csalódni.
Természetesen annyira nyugodtan egyetértek a kritikával, hogy edzésre van szükséged. Végül is a legtöbb ember első, automatikus reakciója pontosan nem ért egyet a kritikával, a visszautasítással, a bűncselekménnyel, a bűnösséggel, az indoklással és a megbocsátás kérésével.
Mindez nem produktív reakció. Elkezdheti észrevenni őket magadban, majd irányítani őket. Vegye meg a szüneteltetési szabályt, ha valaki bírálja magát - és ne válaszoljon az első, automatikus reakcióra.
Tartson néhány másodpercig szünetet, szétválaszolja a helyzetet és egyetért a kritikával!
És itt, mielőtt egy dühös és válogató rendező hirtelen megvédte a művészt, azt mondta, hogy a hibája nem olyan komoly. A művész tiltakozott, mondván, hogy egy hiba, még akkor is jelentéktelen, irritációt okoz. - Sokkban voltam - mondta. "Életemben először kritizáltam magam, és ez a megszállás volt a kedvem."
Amikor azt mondta a rendező, hogy azonnal elkezdi kijavítani a sérült munka, lerontotta, és elkezdett tiltakozni megváltoztatása, majd teljesen vált dicséretet a munkát a művész, így biztosítva neki a hiba olyan kicsi, hogy nem érdemes beszélni róla.
Miután a rendező meghívta a művészt ebédre, majd megírta az elvégzett munkát, és új megbízást adott.
Ne felejtsük el, hogy sok embernek van egy nagyon fejlett ellentmondás. Ha ellenállsz a kritikának, akkor csak kritikusabb lesz rád. De ha egyetértesz a kritikával, akkor lehetséges, hogy a kritikus lesz a védőd, és igazolni fogja.
Íme néhány szabály, amelyek után, ahogy azt Dale Carnegie mondja, nyugodtan kritikát tehetsz:
Van egy nagyon pontos kifejezés: "Senki sem halált halott." Ez azt jelenti, hogy a kritika egyfajta elismerés fontossága, fontossága, sikere. Az igazságtalan, kegyetlen kritika csak az irigységtől származik, vagy attól a ténytől, hogy a kritikus így akar állni, hogy növelje önbecsülésének érzését. Ha igazságtalanul bírálják - tudják: valami fontos dolgot értek el, és figyelemre méltó. Emiatt ne aggódjon - éppen ellenkezőleg, ez büszke lehet.
• Tudja, hogy mindig kritizálni fogják, bármit is teszel. Szóval tedd azt, amire gondolsz, helyes, jól végezd el a munkádat, és ne reagálsz arra, amit az emberek mondanak.
Nem tilthatja meg az embereket, hogy bírálják Önt. De választani tudsz: válaszolni erre a kritikára vagy sem. Ha úgy gondolja, hogy helyesen cselekszik, őszintén, ha úgy viselkednek, mint a szív mondja - nem kell aggódnia, hogy megmondja az emberek róla. Az emberek sajnos szoktak elítélni másokat. Ha úgy gondolja, bizonyos intézkedéseket, tudja, hogy: vannak olyanok, akik elítélik, ha te elkövetni ezt a törvény, de vannak olyanok, akik elítélik, ha te nem követett el. Szóval érdemes aggódni, hogy a viselkedését mások hogyan fogják érzékelni? Egyszerűen előre előre, hogy valaki nem fog tetszeni, amit csinál, és valaki biztosan kritizálni fog. Ha készen állsz erre - egyszerűen nem reagálhatsz valaki negatív kijelentéseire.
• A harmadik szabály. Légy önkritikus, szigorúan kérdezd meg magadtól a hibákat és a hiányokat, anélkül, hogy mások várnád rád kritizálni őket - és a kritika nem lesz rettenetes.
Dale Carnegie azt tanácsolja, hogy tartson egy naplót, amelyben minden éjjel rögzíti a nap folyamán elkövetett hibákat, hibákat és ostobaságokat. Figyeljük meg nemcsak a nagy hibákat, de az a tény, hogy talán még mindig tekinthető apróságok: például, hogyan aggódtak, mert néhány apróság, egy érv, hogy valaki, vagy elvesztegetett idő. A hét végén összegezzék a legfontosabb problémáik azonosítását. A jövő héten nézze meg magát, hogy megakadályozza a hibák megismétlődését. A hét végén összegezd újra, de most jegyezd meg, mely győzelmeket nyertél: milyen hátrányai voltak képesek megszüntetni, és milyen hibákat kijavítani. Most, mivel már kritizáltad magad a hiányosságok miatt - akkor valaki más kritikája nem lesz olyan fájdalmas az Ön számára. Ha valaki kritizálni akarja magát, mentálisan tapsol önmagadat, és azt mondja: "Ha mindent tud a hibáimról, még súlyosabb bírálatot fog tenni."
De természetesen, függetlenül attól, hogy hogyan állítjuk magunkat, nagyon nehéz megkülönböztetni magunkat a haragtól vagy a haragtól való érzéseiktől, amikor kritizálunk. Az érzelmek néha elárasztanak minket, és nincs időnk irányítani őket. És itt a segítségünkre, amelyről már tudjuk, hogy fogadja az NLP-t - a reframing el fog jönni. Segítségével könnyedén megtanulhat egy kompetens, konstruktív reakciót a kritikára, amely kiküszöböli a kritikát és megőrzi a nyugalmát.
Annak érdekében, hogy ez a helyes reakció a kritikával szemben a reframing segítségével történjen, olyan technikát kell elsajátítani, mint a kettős disszociáció. Tudod, hogy a disszociáció olyan állapot, ahol olyan, mintha néztél volna a helyzetről az oldalról, mint néző. De ha a helyzet túl erős érzelmek, akkor még jobban elkülönülhet: képzeld el, hogy nem a helyzetből nézed, hanem a nézőtől, aki figyeli.
Dupla disszociáció - a társult képből az utat a megfigyelő állapotába, az oldalról megfigyelendő állapotba, majd a néző állapotába. Például elképzelheti magát a vetítőfülkében, nézni magad - egy néző ül az első sorban, és nézni egy filmet magadról, kinagyítva egy film képernyőn.
Ha valaki bírálja magát, képzeld el, hogy oldalról nézed magad - mintha látná magát a képernyőn. Aztán az oldalról is, egy képzeletbeli képernyőn nézzétek meg, aki bírálja magát. Akkor képzeld azt, hogy vissza, mintha visszavonuló tőle - saját megfigyelése és dissotsiiruetes még tovább, mintha a megjelenés a standján a vetítő magában, ül a közönség és úgy néz ki „film” a kritika a színpadon.
Így egyfajta kettős akadályt hozol létre magad és a kritikus között, akkor eléggé elhagyod a helyzetet, hogy a bírálatok ne bántsanak.
Érdekes, hogy a kettős disszociáció módszerével elválaszthatja a kritikát, objektívebben kezelheti azt. Nem lesz túlterheltek érzelem a harag és irritáció, ami azt jelenti, hogy nem mondja a pillanat hatása alatt, amit később megbánni, és nem csinál semmi ostobaságot.
Arra fog következtetni a kritikákat, helyes hibákat kell kijavítani - és ha a kritika tisztességtelen, akkor ne hagyd, hogy semmilyen módon befolyásolja.
Gyakorlat 3. A kritika kritikus reagálásával kapcsolatos reframing használata
Először lépjen be néhány erős erőforrás állapotba. Akkor emlékezzetek meg a helyzetre, amikor kritizáltak, ennek eredményeképpen fájdalmas érzelmeket tapasztaltak. Képzelje el magát ebben a helyzetben. Elsőként elkülönülsz magadtól - képzeld el, hogy távolodtál el magadtól, és látod magadat, mint egy film képernyőn. Ezután szétválaszthatja a kritikus képét, és képzelje el, hogy mind a magad, mind a képernyőn látod.
Képzeld el, hogy hallod a képernyőn megjelenő kritika szavakat, és mintha egy moziból nézed. Képzeld el, hogy ismét úgy tűnik, hogy félreállsz a moziteremben lévő önmagtól, és menj át a vetítő standjához. Most ön felé néz, a folyosón, amely magát a képernyőn néz, kritizálva. Tehát kettős disszociációt hajt végre.
Ennek a kettős disszociációnak a szemszögéből képzeljük el, hogy megváltoztatja a viselkedését a képernyőn. Teljesen irányítod magad és viselkedsz, ahogy látod. Képzeld el például, hogy egyetértesz a kritikusával, nyugodtan megtudd, mi a hibád, és kifejezze készségedet, hogy kijavítsa őket. Képzelje el, hogy mosolyog, és köszönetet mond a kritikusnak. Ennek következtében a konfliktus nem történik meg, békésen részt vesz.
Többször, lapozz a képzeletedben olyan disszociált filmben, hogy hogyan reagál a kritikára. Ezután távolítsa el a kettős társulást - képzelje el, hogy ismét önmagad lesz, aki a közönségről néz. Ismételten görgesse a filmet többször egymástól. Ezután mentálisan lépjen be a képernyőre, és ezt a filmet többször is mozgathatja.
Miután elvégezte ezt a gyakorlatot, könnyű lesz ahhoz, hogy megfelelően reagáljon a kritikára olyan helyzetben, amikor valaki nagyon kritizál.
Ossza meg ezt az oldalt