Üzleti képeslap etikett és követelmények számukra - névjegykártyák
A névjegykártya a modern üzleti kommunikáció elengedhetetlen jellemzője. Az első bemutató rendszerint a névjegykártyák cseréjével kezdődik. Különös jelentőséggel bírnak a külföldiekkel szemben, akik nem beszélik a kártyatulajdonos anyanyelvét. A felsõ felületen a névjegyek formája és tartalma a cég egyértelmûen kifejezett sajátosságaiból ered. Például, ha tartozik a társaság gépjárműbiztosítás, helyénvaló, hogy azok öntapadó papír és élénk színekkel díszített, a tulajdonosok az autók (és akar!) Ragaszkodni őket az autóban. Ha a kártya tartozik az orvos vagy a fodrász, akkor tudja használni mind utalvány kinevezések - elég ahhoz, hogy a hátsó területen jelölje ki a dátumot és az időt a látogatás. A kis értékes áruk vagy szolgáltatások értékesítésével megbízott menedzser - jelöli a listáját. Az üzletembereknek szóló üzleti kártyákra vonatkozó követelmények nem olyan szigorúak.
De még mindig jobb, ha a kártya klasszikus megjelenésű:
# 45; a felső közepén - a vállalat neve (szervezet, intézmény),
# 45; alacsonyabb a központban - név, utónév és vezetéknév, még alacsonyabb pozíció;
# 45; A logó, ha van ilyen, a névjegykártya középső részén vagy a bal felső sarkában látható.
Jellemzően egy névjegy - ez egy négyszögletes darab fehér karton félig sűrűsége jó minőségű, ami tipográfiai világosan és szépen nyomtatott meg utónevét (általában) az első név, egyéb információkkal együtt, hogy szeretne mondani magáról. Világos szabályokat a mérete névjegykártyák nem, de ez általában a férfiak lehetnek valamivel magasabb, mint a nők - például 90 x 50 mm és 80 x 40 mm. A fiatal lány névjegye még kisebb lehet - általában 70 x 35 mm. Gondoljon arra, hogy a kártyája normál méretű legyen, és nem kell hajlítani vagy aprítani. A névjegykártyákra vonatkozó általános követelmények az, hogy könnyen olvashatóak legyenek. A név, mint általában, kiemelkedik egy kissé nagyobb méretű, könnyen olvasható, vastag betűvel. Nem ajánlott összetett gótikus vagy dekoratív betűtípusokat használni. Legyen óvatos a használata dőlt betűtípus, különösen, ha van egy ritka vagy nehéz kiejteni a nevét, vagy ez a kártya egy idegen nyelvet.
Számos kétnyelvű országban széles körben használják a kétoldalú kártyákat - a másik oldalon a szöveg hátoldalán. Ha szigorú protokollokat követelsz, akkor ez nem teljesen igaz. Végül is a hátsó oldalt úgy tervezték, hogy lehetővé tegye néhány megjegyzés megfogalmazását. Ha lehetősége van, próbálja megrendelni az egyéni kártyákat orosz és idegen nyelveken. Mindazonáltal a kétoldalú kártyák elfogadhatóak - a legfontosabb az, hogy kövessék az idegen nyelvű kártyák írási szabályait.
Véleményünk szerint a kétoldalú kétnyelvű névjegykártya lehetőséget ad pénzt megtakarítani, de az üzleti etikett szakemberek nem üdvözlik. Ha angol nyelvű információra van szükség, akkor jobb, ha különleges kártyákat kap a nyugati partnerek számára. És a hátoldalt tisztának kell lennie, és ha szükséges, adjon hozzá további információkat vagy rövid jegyzeteket.
Ha a névjegykártya logóval rendelkezik, akkor színeit tökéletesen teljesíteni kell. Ha a moldovai kereskedő kártyája és a külföldi főnök kártyája különböző országokban nem változnak színben - ez tényleg lenyűgöző, mert bizonyítja a partnerség megközelítésének komolyságát. Ugyanez vonatkozik a betűkészletek és az általános stílusterv megválasztására is.
Ez a követelmény azonban fontos abban az esetben, ha a vállalat nem működik együtt más partnerekkel. A különbözõ alkalmazottaktól vagy az egy személy különbözõ névjegykártyáitól eltérõ logók, amelyek egy bizonyos idõ elteltével kerülnek kinyomtatásra, nyilvánvalóan nem szolgálnak a cég képének erõsítésére.
Az üzleti kártyák betűtípusa a helyi gyakorlattól (hagyományoktól) függ, és nincs szigorúan szabályozva. A névjegykártyákra vonatkozó általános követelmények az, hogy könnyen olvashatóak legyenek. A név, mint általában, kiemelkedik egy kissé nagyobb méretű, könnyen olvasható, vastag betűvel. Nem ajánlott összetett gótikus vagy dekoratív betűtípusokat használni. Az üzleti kártyák gyártásának fejlett iparága és rendelkezésre állása arra vezetett, hogy egyes országokban az üzleti kapcsolatokban való jelenlétük elengedhetetlen feltételnek bizonyult.
Üzleti kártya etikett. Körülbelül a XIX. Század második felétől a látogatói kártya ajánlásként szolgál. Ha nincs idő egy ajánlólevél elkészítésére, akkor egy személy egyszerűen áthelyezheti névjegyét a rendeltetési helyre, és ráírhatja rajta az ajánlott személy nevét.
A protokoll szabályai szerint bizonyos esetekben a bal alsó sarokban levő névjegykártyák kézbesítve jelennek meg a névjegykártya küldéséhez vagy elhagyásához. A bal alsó sarokban az adott esettől függően a következő rövidített feliratok egyszerű ceruzával készülnek.
Gratulálok. Ilyen esetekben a megfelelő francia szavak rövidített jelölései: p.f. (pour feliciter) - gratulálni; gratulálok; a boldogságért. "P.f.v." (pour fair látogatás) - a vágy, hogy látogassa meg.
Az újévi köszöntésekben még kettőt adnak hozzájuk, és a névjegykártyán szereplő felirat így néz ki: p.f.N.A. (pour feliciter Nouvel an) - "gratulálni az új évhez".
Ha újság üdvözletére válaszolunk egy névjegykártyát, akkor nemcsak köszönetet kell mondanom, hanem gratulálni kell a partnernek. Ehhez írja be a p.r.f.N.A. - "köszönetet mondani és gratulálni az új évhez".
P. R. (pour remercier) - a hála kifejezése;
Részvétét. Egy névjegykártya a p.c. betűkkel (pour condoleance) - részvétként kell küldeni az üzleti partner halála esetén.
Búcsú, ha sokáig távozik. Ha egy személy elhagyja az országot, ahol ő volt a látogatás, nem talált, hogy személyesen elköszönni egy üzleti partner, hogy tartsa be a szabályokat illem segít a névjegy a következő felirattal: p.p.c. (pour prendre conge) - "a búcsú jele". Őrvezető - pour feire connaissance - gyönyörű ismerősének tiszteletére.
Képviselete. Ha távollétében szeretne személyesen megjelenni valakinek, meg kell adnia a névjegykártyáját egy olyan személynek a kártyájával együtt, akinek már ismernie kell a névjegykártya küldését. A névjegykártyáján c. (pour bemutató) - hadd mutassam be magam. Válaszul az a személy, akinek a személyt bemutatták, elküldi a kártyáját.
őrvezető (pour faire connaissance) - elégedettségének kifejezése a ismerősökkel.
A külföldi látogatás során megkönnyíti a névjegykártya cseréjét, mivel az etikett szerint a tulajdonosoknak előbb meg kell adniuk névjegyzéküket. Ezeket a szabályokat különösen szigorúan követik a japánok és a koreaiak, akiknek a hierarchiát feltörő egy sértésnek felel meg.
Egyszerű, de kötelező szabályok vannak a névjegykártya átadására: át kell adni egy partnernek, hogy azonnal elolvashassa a szöveget. Mondd ki hangosan a nevedet, hogy a partner többé-kevésbé megértse a kártyatulajdonos nevének kiejtését. Ázsiában a névjegykártyákat mindkét kezével kell átadni, Nyugaton nincs erre vonatkozó külön megrendelés. Kézzel vagy csak a jobb kezével kell kezelnie a névjegykártyákat.
A tárgyalások során fel kell tüntetni a névjegykártyákat, hogy ne kerülhessenek el a nevekbe. Jobb, ha elrendezzük azokat a sorrendben, amelyben a partnerek egy üzleti találkozón ülnek. Nem lehet más emberek névjegykártyáját megjavítani, megjegyzéseket tenni, átgondolni őket a kártya tulajdonosa előtt. ezt a diszkriminációnak tekinthetjük a beszélgetőpartnernek. A névjegykártya-váltás etikettje szabályainak súlyos megsértése akkor történik, ha a névjegykártyát kapó üzleti partner nem ismeri el azt a személyt, akivel egyszer névjegykártyát cserél.
Egy üzletembernek legalább tíz névjegykártyája legyen vele.