Meghatározása az alapvető szabályok az ülés meghívott résztvevők Ügyfélszolgálatra

MEGHATÁROZÁSA ALAPSZABÁLYOK az ülés

Annak érdekében, hogy hatékonyan és probléma nélkül, hogy végezzen az üzleti találkozó van szükség, egyrészt, hogy megfeleljenek széles körben használják a magatartási szabályok az üzleti minden méretben - az úgynevezett Robert 'szabályzata Order, másrészt - elvei alapján a józan ész, ami közös funkciókat, amelyek a viselkedés a résztvevők.

Nem minden ülések annyira formális, hogy mikor végeznek szigorúan betartani ezeket a szabályokat nem hivatalos intézkedések Sok üzleti találkozók, amelyeket a munkavállalók lesznek, ha ez a NAÜ munka helyzet, de még az üléseken ez a fajta kell, hogy kövesse egy bizonyos eljárás (Lehet, hogy a jelenlegi, szeretnének kifejthetik véleményüket, vagy megvédeni a véleményét, ugyanakkor kezdik mondani iTI) Ezért a bíró a az ülés kezdete és meg kell tenni, hogy a jelenlévő forrásban lévő konkrét szabályokat kerül sor, hogy megvitassák, és döntéseket ismerete alapvető n Magatartási elvek az üzleti folyamatok, amelyeket azonosítottak a Rober szabályzatának Order, biztosan segíteni fog ebben az esetben:

· Az elnök felelős a folyosón a találkozó összhangban elfogadott, hogy a nap, és nem teszi lehetővé megszakad a hangszóró a többi résztvevő

· A tagok, akik szeretnék beszélni, általános szabályként, fel a kezét elnöklő ezután meghatározza a személy, aki jár Nyilvánvaló, hogy ha az ülésen jelen lévő kis számú alkalmazottal, ezek nem feltétlenül „Mindenképpen emelni a kezét a feje fölé, ahhoz, hogy egy kis mozdulatot a kezével fel Néha lehet elég közvetlen kilátás nyílik a golovuyuchogogo.

· Miután az elnöklő tisztviselő azonosítani a résztvevők, akik fognak beszélni, egy személy beszél, kiemelve a véleményüket egy adott kérdésben, a rendelkezésére álló idejét, ha valaki megpróbálja vtrutity Isya a beszéd, az elnök joga van udvariasan megjegyezni, hogy még mindig ez nem az elnöklő tisztségviselő kell adni a jogot, hogy beszéljen az összes szeretnének.

· Ezen kívül az a tény, hogy az elnök nem teszi lehetővé az interferenciát a beszédet, ő is gondoskodik arról, hogy ő nem ismétlődnek meg, vagy beszélni érdemtelen

· A beszéde végén, akkor kell adnia a többi résztvevővel lehetőséget véleményük kifejtésére

Alapelvek a józan ész, amelyek meghatározzák a viselkedés elvei résztvevők átvihetők a résztvevők részeként a napirend, vagy be lehet állítani az ülés kezdete:

Mivel nyitott a felfogás az információkat

· Találd meg a módját és eszközeit használja a kapott információk

· Ne hagyja, hogy a személyes támadások valaki ellen bármilyen formában (szavak, mozdulatok, a testtartás és arckifejezések)

· Ahhoz, hogy vissza a szünet, ha sürgősen kell kijutni a szobából, ahol a találkozó zajlik, csináld zavarása nélkül a jelenlévők, hogy folytassa

· Ne feledje, hogy a megadott adatok a találkozón - a bizalmas és nem tehető közzé semmilyen körülmények között

· Használjon lehetőséget, hogy kérdéseket bármikor / egy bizonyos idő

· A részvétel mi történik a tanácsteremben

Tagja lenni a csapatnak / csapat

Bázisos viselkedési szabályokat a résztvevők a találkozó nem lehet alkalmas arra, hogy minden egyes konkrét helyzetben, egy részük lehet látni annyira nyilvánvaló, hogy mivel a szellem és a hűvös lturu a cég, nem kell külön felkérte minden esetben határozza meg az ilyen szabályok rendkívül fontos mert így a alapelveinek meghatározására az üzleti a zsugorodást egy jó ötlet, hogy csatlakoztassa a résztvevőket, hogy ez a fajta telepítési folyamat szabályok, így az emberek chuvst acce ő részvétele a helyzet, sok ülések hatástalanok voltak, „Lane alilisya” pontosan azért, mert a jelen úgy a szabályokat állapított meg az ülés, mint egy adott, a rájuk kiszabott meghatározása ezen elvek segít nekik, hogy jobban megértse a résztvevők maguk, hogy tartalmazzák kemping mellett a „nyitott legyen érzékelése által szolgáltatott információk „vagy a” részt venni, mi folyik a konferenciateremben „(úgy tűnik, nyilvánvaló és közismert, néhány tudjuk e nehéz, vagy nem elég a nyatnymladnim ABO nem dostatno zrozumіlim).

Ha azt szeretnénk, hogy a szabály, akkor természetesen meg kell mondani, akkor például azt mondják: „Szeretnénk hallani a véleményét az egyes felek ebben a tekintetben, ezért kérjük, vegyenek részt a vitában” vagy „Persze, akkor nem ért egyet ezekkel a feltételekkel, akkor a szokásos gyakorlatnak megfelelően, és azt szeretnénk, hogy minél több információt a lehető mindegyikéből Bacq bőr rád. "

Ha kell tartani a rendszeres résztvevők (ha minden alkalommal talált az azonos csoportba az emberek), akkor meg az alapvető magatartási szabályokat először, és tegye fel ezek listáját a szobában, és ahol a üléseket tartanak nyilván, akkor nem kell minden alkalommal, hogy emlékeztesse őket, amíg valaki a résztvevők kezd megtörni őket, ha üléseket tartanak ritkán, hosszú időközönként, akkor u oraz emlékeztetni azokat jelenlegi szabályok, mondván, például: „Nézzük egyetért a Takeo.”

Mindig határozza meg a szabályokat elején az ülés, ez eltarthat néhány percig, mielőtt a közvetlen beszélgetés az üzleti / kapcsolatos kérdésekkel

Fontos megjegyezni, hogy ha megbeszéli a közönség alapelveinek viselkedését a résztvevők a találkozó, a hang a hang kiemelkedő jelentőségű Még ennél is fontosabb, hogy közölje szárak szó nem hangzik a szavak egy idősebb mentor (kollégái - nem kis gyermek), akkor nem lehet merev (így könnyen megsérteni az embereket) ejti ki a szabályokat, mint a barátságos, dip lomatichny módon, és arra lehet számítani, hogy a találkozó lesz nagyobb a vágy, hogy kövesse th їh.

Nagyon gyakran az emberek tévesen úgy vélik, hogy az informális találkozón nem biztosítja az alapelvek magatartás még a kötetlen rendezvények, meg kell viselkednie egy civilizált és jól kezeljük egymást tiszteletben tartják az alapvető jogokat, persze, garantált etoggo.

A meghívott résztvevők

Osszuk el a napirendet két vagy három nappal a találkozó időpontja, ha ez előtt eltéved között munkaanyagainak Ha ezt később, a résztvevők nem volt elég ideje felkészülni a vita egyértelmű, hogy abban az időben a ismeretség a szabályok a nap, és konkrét az esemény dátumát kell ustanovlennymimi.

Az informális találkozókon lehet hívni spontán, nagyon fontos, hogy ne feledkezzünk meg senkit azok a munkavállalók, akiknek jelenléte kívánatos és szükséges

Támogatás kapcsolatot a kollégákkal, akik nem vesznek részt az ülésen

Egyes alkalmazottak jönnek ülésein csak azért, mert az értelemben a helyességét egy ilyen lépés, ha a rendezvény szervezői nem támogatják ezt a megközelítést, hogy képes továbbítani a megfelelő kollégák szabályozás ülésén jegyzeteket ezen fajtája: „Nem kell, hogy részt vegyen ezen a találkozón, de szeretném, ha tisztában lenni proiskhodyaschegoєtsya”.

Persze, az emberek úgy érzik, nagyon kényelmetlen, és néha bizonytalan, ha tartják magukat elfelejtett, elválasztva az általános ügyek, de ha azt mondja a személyzetet a tervezett esemény, stb, és megígérte, hogy elküldi a jelentést, ilyen a lépés lehet ahhoz, hogy tartsa őket a találkozón részt vevő (érkezés az ülésen).

Néha az emberek, akik várják, hogy vegyen részt a találkozón, a krónikusan nem, miből lehet szenvedni számít, ha hajlandó állni cég, akkor a következőket teheti - közvetlen, hogy a nap a fejét a munkavállaló, ígéretes, ugyanakkor biztosítja az ülés után ívet rajta, ha személy krónikusan kihagyja a találkozót, tudomást szerez a megtett lépést, akkor várható, hogy ez lesz feltétlenül poyavitsyasya.

Ha valaki a személyzet nem tudott részt venni az ülésen, talán azért, mert spontán módon, akkor nagyon fontos, hogy vezessenek be olyan személy során ügyek az esetben, ha egy kolléga, aki nem volt jelen, közülük az ülésen volt, megkérdezte, hogy miért nem tájékoztatták az eseményről azt kell mondanom, hogy ez volt: „úgy gondoltuk, hogy hívja meg, de a segéd azt mondta, hogy van a tárgyalások képviselőivel a vállalati partneratnera”.