Alapjai irányítását egy apartmanházban, RVS
Folytatás. Itt kezdődnek.
Természetesen az újság formában nem teszi lehetővé kellő közzé az összes lényeges szemináriumokat tartott Oktatóközpont elnökei MKD szovjeteknek. Azonban amint közzé egy újságot, azt állítva, a szerepe a képzési kézikönyv a célközönség, hogy egy általános képet a problémás kérdéseket, az általános irányt az olvasó agya is lehetségesnek tűnik.
Figyelembe kontroll kérdése szeretném kezdeni, megjegyezve, hogy az ellenőrzési rendszer (beleértve az apartmanház) a következő elemeket tartalmazza: a kérdés az irányítás (control alrendszer); A vezérlő objektum; szabályozó algoritmus (törvény, rendelet, a szerződés, szabályok, rendeletek és egyéb dokumentumokat, beleértve a szabályozási célt.); műveletet az objektumhoz; Visszajelzés és erőforrások. Az erőforrás-gazdálkodás adja meg a szabályokat át kell alakítani a kívánt hatást (pozitív eredményt, bizonyos ellenőrzési célból). Ebben a cikkben, hogy egy közelebbi pillantást az első három összetevő.
Először is szeretnénk hangsúlyozni, hogy a vezetés mindig fókuszált folyamat! Csak akkor, ha van egy világos, meghatározott és dokumentált számszerűsíthető cél, beszélhetünk bármilyen hatás a menedzsment és az értékelést. Így hatékonyságának értékeléséhez és céltudatos folyamat fogunk beszélni későbbi kiadásaiban. Itt szeretnénk kérni az olvasót, hogy gondoljon a téma: Mi a folyamat ellenőrzési célok terén a lakás-és kommunális szolgáltatások, valamint a lakhatás reform általában?
Amikor a kapu be van állítva, akkor ott kell kiválasztani (generált létrehozott, talált) alrendszert, amely a cél elérése érdekében (1.).
Ez a vezérlő alrendszert (vagy abban az esetben, lakás-és kommunális szolgáltatások - A menedzsment szervezet). És mivel van egy cél, van egy ellenőrző alrendszer, van egy ellenőrző objektumot, ami a mi esetünkben - az épület, ott kell lennie egy céltudatos folyamat.
terén a lakásgazdálkodás szokatlan, hogy a felső vezetés a ház szerve a közgyűlés tulajdonosi (ábra. 2).
Ábra. A vezérlő áramkör 2 a lakásszektorban (mint amilyennek lennie kellene)
A törvény szerint meg kell állapítani, legalább 1 alkalommal évente. A közgyűlés meg kell egyezni a célkitűzéseket, valamint egy munkatervet a következő évben, a szükséges forrásokat (kifizetési értékének munkák és szolgáltatások), hogy a munka az előző évben (a jelentés az irányító szervezet). A jelentés, az úton, meg kell adni a választ arra a kérdésre, hogy a menedzsment célkitűzéseket elérték? És ha nem, mi az oka, és hogyan kell használni erőforrások (beleértve a pénzt). Egyes vezetők szervezetek, ebben az esetben a vonatkozó kérdést, „hol a pénz?” És itt van még egy kérdés: mi történne, ha a legfőbb irányító szervezet nem tud (vagy nem akar) felel meg, és aki ebben az esetben a hibás?
Állami, egyrészt meghatározza a kontroll cél (felíró saját törvényeikkel), a másik - felügyeli az ellenőrzési folyamat egy apartmanházban, és az elért eredményeket (legalábbis meg kell). Ha az észlelt megsértése a hatályos jogszabályok, az állami végez „korrekciós intézkedéseket.” És ha ezek a funkciók megbénult, például eredményeként korrupt közötti összejátszás egyedi gazember tisztviselők és menedzsment szervezet? (Vagy hozzon létre egy rejtett rendszer, amelyben a menedzsment szervezet szerepe a „bűnbak”, de a legfontosabb előnyök magasabb építmények kapcsolatban az irányító testület a térségben). Gondoljunk csak az utolsó nagy felújítás otthonában. És aki aztán segíthet Államok teljesítik a szükséges funkciót? Itt és nyilvánul különlegessége a Tanács a bérház, mint a képviselője a lakók a ház, felügyelő folyamatot.
Ábra. 3. A szerepe az ICM Tanács felügyelete és irányítása a szervezet tevékenységeinek
Remélem, ma csak aktivista, aki megalkotta a Tanács az MCD egyrészt - elvégzi vezérlési funkciók folyamat és a teljesítmény menedzsment, másrészt - ösztönzi a többi tulajdonos, hogy több felelős és aktív (részt a közgyűlésen, ellenőrzéseket a közös tulajdon és stb), harmadrészt - segítik lelkiismeretes hivatalnokok teljesítése a felügyeleti feladatok, és egyéb feladatokat.
Tehát, az épület menedzsment a szabályos menedzsment tevékenységek, amelynek célja a kiválasztott cél.
A fő összetevői a bérház kezelési célok a következők: elérése és fenntartása (biztosítják) biztonságos és kedvező életkörülmények, megfelelő karbantartás a közös tulajdon egy lakóházban, a döntés kérdése használati eszközök, valamint a közszolgáltatások nyújtása a polgárok élnek a bérház.
Figyelmes olvasó észre fogja venni az összehangolás prioritások a fenti listában. Mi szándékosan fel a „biztonságos” és „kedvező”, hogy jöjjön, mert a megőrzése az állampolgárok élet és egészség a legfontosabb része a gazdálkodási célkitűzések terén a ház! És csak azután, hogy menjen minden kérdésre az a közszolgáltatások és azok költségét. És milyen témák jelenleg hyping média? - sok ruha. - kevés fizetés. - töri meg a csövet! - drága gáz! stb Keverés problémák segédprogramok, mint magánügynek semmi több, mint egy „húzza az egyik oldalon”, és semmi köze a kontroll. Úgy tűnik, ezek a csoportok, amelyek parazita a lakásépítési ágazatban, ez nagyon előnyös, hogy folyamatosan csökkentsék mindent feltüntetni, hogy a polgárok számára a fák, hogy az erdőben. "
Néhány gátlástalan dolgozók irányító szervezetek és hasonló küzd, hogy a figyelmüket dokumentumok, mint például a 170-ik állásfoglalása Állami Építőipari bizottság, az Orosz Föderáció, konkretizálva a Szabályzat technikai üzemeltetése a lakásállomány. És ez ebben a szabályzatban (többek között nyissz) és le az állam, amelyet meg kell hozni haza, és hol kell tartani - sőt, világosan meghatározott irányítási cél (by the way, a szabályok kötelező mind a tulajdonosok és a menedzsment cég). De nem! Hangsúlyt fektetnek a dokumentumot a legtöbb homályos megfogalmazás az első helyen, hogy kifogásolható kezelési szerződések. És ha nincs világos cél, ott várják megtévesztés.
A fő cél az épület menedzsment:
- tervezik elérni kezelési célok intézkedéseket;
- a cselekvések végrehajtása végrehajtására a tervezett intézkedések, koordinálja és ösztönözze a tevékenységét a közvetlen végrehajtók (érintett személyek), amelynek célja a legjobb minőségű munkát végezni, a nyújtott szolgáltatások;
- figyelemmel kell kísérni elérésének tervezett célt hatásokat.
Gyakorlati megvalósítása a célok és a bérház kezelésének magában kell foglalnia a következő funkciókat:
1. A jogi tevékenység:
- Végül, a minőség menedzsment-szerződések a munka a karbantartási és javítási közös tulajdon egy lakóházban, a rendelkezésre közüzemi és egyéb szolgáltatások kezelésével kapcsolatos bérház;
- az intézkedések alkalmazása a polgári jogi felelősség esetére, a szerződéses kötelezettségek;
- egyéb kapcsolódó jogi, munka az épület menedzsment.
2. Műszaki ellenőrzés és tervezés:
- tervezése fenntartása közös tulajdon egy lakóházban;
- műszaki ellenőrzés végrehajtása felett a fenntartó a közös tulajdon egy lakóházban;
- egyéb kapcsolódó műszaki ellenőrzési és tervezési tevékenységek az épület menedzsment.
3. szervező és éjjel-nappal mentőszolgálat diszpécsere egy épület, beleértve a szervezet művek felszámolása vészhelyzetek és azok következményeit.
4. Pénzügyi és gazdasági tevékenység:
- települések a szerződéses kötelezettségek;
- Szervezet a számítás, a felvételi és a kifizetések fogadására nyújtott szolgáltatás fenntartásához közös tulajdon lakóházak, közüzemi és egyéb szolgáltatások kezelésével kapcsolatos bérház;
- egyéb kapcsolódó pénzügyi, gazdasági, tevékenységek az épület menedzsment.
5. Munka élők az épület:
- fogadó panaszokat, kérelmeket és fellebbezéseket kapcsolatos ügyekben a nyújtott szolgáltatások minőségének fenntartása közös tulajdon lakóházak, közüzemi és egyéb szolgáltatások kezelésével kapcsolatos bérház;
- A munka az adósság az előírt módon fizetési szolgáltatásainak fenntartása közös tulajdon lakóházak, közüzemi és egyéb szolgáltatások kezelésével kapcsolatos bérház;
- időszerű tájékoztatás a szolgáltatásnyújtás fenntartásához közös tulajdon lakóházak, közüzemi és egyéb szolgáltatások kezelésével kapcsolatos az épület, köztük - a változás összegét a nyújtott szolgáltatások megfizetésének;
- egyéb tevékenységek az épület menedzsment.
Figyelembe véve az épület, mint egy ellenőrző objektumot, meg kell adni néhány magyarázat formájában meghatározások:
italmérö egy apartmanházban - természetes vagy jogi személy, aki a jogot birtoklására, használatára és ártalmatlanítására a hozzá tartozó a tulajdonjog helyen céljának megfelelően és korlátait annak használatát;
Apartmanház - ingatlan komplexum, amely magában foglalja a lakossági és nem lakáscélú helyiségek, a teljes ingatlan tulajdonosa fizikai és (vagy) jogi személyek, az állami és önkormányzati tulajdon;
nappali - egy elszigetelt szoba, ami az ingatlan és alkalmas állandó tartózkodási polgárok, vagyis megfelelnek a megállapított egészségügyi és műszaki szabályok és előírások, egyéb követelmények a jogszabály. By élőhelyén tartalmaznak egy lakóház része egy lakóépület; Lakás, része a lakás; terem;
nem lakáscélú helyiségek - egy elszigetelt szoba, ami az ingatlan, amely nincs kapcsolatban a lakóegységek és nem része a közös tulajdon egy lakóházban;
közös tulajdon egy apartmanházban - ingatlan egy bérház tulajdonosa a tulajdonosok a helyiségek egy ilyen házban közös tulajdonban, és nem vesz részt a polgári forgalomban külön tulajdon;
Van egy másik fontos része a kérdést - irányítási megállapodás. Ez a dokumentum meghatározza a szabályokat, amelyek az egész folyamat kerül sor. Ezek a szabályok nem ütközik a hatályos jogszabályok (4. ábra).
Ábra. 4. A jogi rendszer a szerződéses viszony
A területen a törvény, ha a törvény nem ad egyértelmű magyarázatot, ők (szabályok) elengedhetetlenek, és lehetővé teszi, hogy szervez magas szintű gondoskodás folyamatában. Ezért olyan fontos, hogy a tulajdonosok, hogy aktívan vegyenek részt a szerződés előkészítésében, hogy fontolja meg az érdekeiket.
Tag STB projekt
Maxim SVETLORUSOV
Vezetője STB projekt
Jevgenyij Starkov