műholdas TV előfizetői Súgó
Gyakran ismételt kérdések
Hogyan kell hangolni a TV-csatornákat?
Ellenőrizze, hogy minden vannak kapcsolva, nem tudom, hogy a berendezések, beleértve a kábeleket távozott. Próbálja meg újraindítani a konzol kihúzásával a tápegység.
Ha a doboz újraindítja a képernyő fekete marad, de a TV jól van megválasztva, akkor vissza kell állítania a gyári beállításokat:
• Nyomja meg a Menü gombot a távirányítón set-top boxok;
• Ezután válassza a Személyes beállítások (mozogni a menüben a nyíl bal-jobb);
• A gyári beállítással, és nyomja meg az OK gombot;
• A menüpontok visszaállításához válassza Gyári beállítások visszaállítása, és állítsa vissza a jóváhagyást kérő ablak, kattintson újra az OK;
• Írja be a jelszót 0000;
• A visszaállítás után a beállításokat, nyissa ki a keresőmező csatornákat. Válassza ki a keresés funkciót, majd nyomja meg az OK gombot;
• Miután a keresés befejeződött, nyomja meg az Exit gombot a kilépéshez, és ellenőrizze csatornákat.
Ha a konzol lefagy bekapcsoláskor, és nincs kép, ellenőrizze a firmware konzolok:
• Nyomja meg a Menü gombot a távirányítón set-top boxok;
• Válassza ki a Personal Settings - System információk;
• Ellenőrizze az antenna. Lépjen a Telepítés - antennabeállításoknál és adatok összevetése:
Sputnik - KazSat 3
A frekvencia az LNB - 10600
Transzponder - 12594
22k - Auto
Teljesítmény LNB - 13 / 18V
• Miután ellenőrizte a funkciót, válassza az Állapot Irdeto CA - frissítés;
A frissítés befejezése után el kell végezni a rendszer-visszaállítási a gyári beállításokat a fent leírtak szerint.
Hogyan kell csatlakoztatni a műholdas TV-vel?
Ahhoz, hogy csatlakoztassa a műholdas televízió hagyott egy üzenetet.
Szükségem van a speciális berendezések segítségével csatlakoztassa a műholdas TV-vel?
Igen, telepíteni kell egy parabolaantenna és a digitális set-top box. Ahelyett, konzolok, akkor a CAM modult, feltéve, hogy a televízió rendelkezik különleges kapcsolatot vele, és támogatja a DVB-S adás formátumban.
Van egy TV / rossz minőségű elment, hogyan olyan kérelmet a kilépéshez?
Hogyan lesz a műholdas TV-vel kapcsolatban?
Csapatunk, a megbeszélt időben, beállítja az antenna a konverter a tetőn vagy a homlokzat. A konverter a set-top box vagy CAM modul kiterjeszti kábelt. Ezt követően, a hardver konfiguráció.
Hogyan lehet csatlakozni egy extra pontot?
Küldj kérésére további kapcsolódási pontokat, hogy a contact center szakemberek:
• a WhatsApp szám +7 (701) 3000 501 vagy +7 (700) 3000 501
• a távirat, amelyet egy szám +7 (701) 032 6005
• a hivatalos oldalának Alma TV Facebookon. VK. Twitter és Instagram
• Offline Vse.kz
Meg kell vásárolni egy sor olyan berendezés nélkül egy parabolaantenna, és fizeti a havi előfizetési díj 50% -a pedig a kiválasztott csomag.
Vannak olyan kedvezmények műholdas televíziós szolgáltatást?
Előre fizetés 12 hónapig, és kap egy 12% -os kedvezmény. Ha fizet az első 9 hónap, a kedvezmény lesz - 9%, 6 hónapig - 6% 3 hónap - 3% -kal. Kedvezményesen foglalható mind pontokat.
Ezen kívül a csomag „Satellite 45” kínálunk 20% kedvezmény a lényeg az:
• A második világháború veteránjai
• munkaerő előtt
• lakói ostromlott Leningrád
• náci koncentrációs táborokban
• személyek egyenlővé fogyatékos csoportok 1. és 2.
• a fogyatékkal élő gyermekek
Lehet csatlakozni, ha bérlő ház (bérlő), hogy szükség van erre?
Természetesen lehet! Ehhez meg kell alkalmazni a csatlakozás, hogy vásárolják vissza egy sor berendezések és 50% -át fizeti a havi díj a kiválasztott csomag.
Hol lehet szerződést kötni?
A szerződést a következtetést lehet levonni:
• A kereskedelmi irodák Alma TV
• az engedélyezett kereskedők a területen. A listát a kereskedők itt található
Vagy nézze meg a contact center szakemberek:
• a WhatsApp szám +7 (701) 3000 501 vagy +7 (700) 3000 501
• a távirat, amelyet egy szám +7 (701) 032 6005
• a hivatalos oldalának Alma TV Facebookon. VK. Twitter és Instagram
• Offline Vse.kz
Van díj váltás az egyik tarifa a másikra?
változása vámmentes.
Milyen időkeretben, amelyhez kapcsolódik, szolgáltatások bejelentését követően
Alkalmazása során meg fogjuk találni a megfelelő időben, hogy a szolgáltatás aktiválásához.
Hogyan lehet pénzt a tévesen kifizetett nem a szerződésben?
Be kell írni egy alkalmazást az átadása a jogtalanul kifizetett összegek és egy nyugtát.
Hogyan tudod a számot a szerződésemet?
Ahhoz, hogy tudjuk a szerződés számát, a linkre kattintva Learn szerződés számát.
