Az idegenforgalom mint turizmus tárgya
Az idegenforgalom mint a turizmus tárgya
Az idegenforgalomnak csak egy szolgáltatója van - turista. Az idegenforgalom mint turisztikai termék (túrák, szolgáltatások, áruk) fogyasztója turisztikai cégek tevékenységének tárgyát képezi.
Az árupiaci és pénzügyi piacokkal ellentétben, ahol az áru a vevő felé megy, a turizmusban éppen ellenkezőleg, a vevő a turisztikai termékhez, a turisztikai szolgáltatásokhoz jut. Ez az idegenforgalom mint fogyasztó megkülönböztető jellemzője.
A turisztikai termék fogyasztójának nincs lehetősége arra, hogy megismerje az általa kínált túrák, szolgáltatások és áruk minőségét. Az idegenforgalmi termék csak a turista általi fogyasztási folyamaton nyugszik.
A nemzetközi turizmus hatékony fejlesztését az államok közötti szerződéses kapcsolatok alapján végzik. Lehetetlen, anélkül, hogy világosan meghatároznánk a szerződés tárgyát, ami a turista.
A szerződések és államok közötti megállapodások rögzítik nemcsak elvek, célok és feladatok a nemzetközi turisztikai csere, hanem a mennyisége szokások kiváltságait turisták, a feltételek a mozgás az ország látogatások feltételeit utasbiztosítás feltételei az államhatárt átlépő és a területén átmenő irányban.
Ezért az idegenforgalom általában (és különösen nemzetközi) megértéséhez, az államok nemzetközi együttmőködésének hatékony jogi szabályozásához ebben a kapcsolódási pontban világosan meg kell határozni a "turista" fogalmát.
Az "idegenforgalmi" kifejezés meglehetősen hosszú fejlődésen ment keresztül, amely még nem fejeződött be.
Ezt a Nemzetek Szövetségének Szakértői Bizottsága által 1937-ben tett ajánlásai alapján fogadták el, és elfogadták ", hogy olyan idegenforgalomnak tekintsék, aki nem kevesebb, mint 24 óra egy olyan országban, amelyben nem él". A külföldi idegenforgalom meghatározása meglehetősen homályos, és alkalmazható minden olyan külföldi számára, aki egy másik országban több mint 24 órán át (bevándorló, tranzit utas, bűnöző, zsoldos, menekült, utazó).
Az Egyesült Nemzetek (ENSZ) többször megvizsgálta a "külföldi turisták" fogalmát.
I. cikk nemzetközi egyezmény vámügyi létesítmények Touring, hogy az ENSZ elfogadta a 1954 a következő definíció:”. „Tourist” minden olyan személy, tekintet nélkül fajra, nemre, nyelvre vagy vallásra, amely belép a területén szerződő államtól eltérő állam, amelyben ez a személy szokásos tartózkodási helye van és ott is marad legalább 24 órán át, és nem több, mint 6 hónap a megengedett célra (kivéve a kivándorlásra gól), mint például: a cél a turizmus, szórakozás, sport vagy kezelést, vagy családi okok miatt, vagy a tanítás vallásos zarándoklat, vagy üzleti célokra. "
E meghatározás szerint egy idegenforgalom olyan külföldi, aki egy másik állam határát átlépte, kivéve az állampolgárt, aki állandó lakóhellyel (emigráns) járt az országba.
Az "idegenforgalmi" fogalom meghatározása szintén homályos volt, mert az nem idegen célból érkező külföldiekre (például a migránsokra) alkalmazható.
A MIGRANT olyan állampolgár, aki olyan munkaidőben dolgozik vagy tervez munkát keresni, amelyet a fogadó országban fizetnek, vagy egy olyan személyt, aki az ilyen állampolgárt kívánja kísérni, vagy háztartási alkalmazottként vagy eltartottként csatlakozni.
Az 1963-ban az ENSZ Római Idegenforgalmi és Utazási Konferenciája szintén megpróbálta meghatározni a "turista" kifejezést. A konferencia résztvevői azonban nem tudtak közös véleményt alkotni, ezért úgy döntöttek, hogy statisztikai célokra meghatározzák a "turista" fogalmát.
Az ENSZ római konferencián ajánlások azt mondta: „A statisztikai célokra” ideiglenes látogató „bármely olyan személy, aki ellátja más országban, mint az, amely a szokásos tartózkodási helye, bármilyen célból, továbbá, hogy vegyenek részt a szakmai tevékenységet, fizetett az ország látogatták meg.”
Az „ideiglenes látogató” tartalmazza: turisták, azaz ideiglenes látogatók, akik a meglátogatandó ország legalább 24 órán át (a cél az utazás: szabadidős, egészségügyi módosítás, zarándoklat, sport, üzleti célra, az üzleti utazások, részvétel a kongresszusok, konferenciák, családi okok miatt); Buktatók, azaz ideiglenes látogató tartózkodik a fogadó országban kevesebb, mint 24 óra (beleértve a tengerjáró turisták), nem marad éjszakára a meglátogatott ország, bár tudják járja az országot, egy vagy több napra, és menjen vissza aludni az ő hajó, vonat.
Róma konferencia nem ajánlott, hogy a statisztikai turisták céljából utazó közszolgálati (állami tisztviselők látogatások, a parlamenti, kormányzati delegációk, diplomáciai, kereskedelmi képviseletek, stb), vagy egy tudományos expedíció (földrajzi, geológiai, régészeti, oceanográfiai, és így tovább. d.).
A statisztikában nem kell szerepeltetni azokat a személyeket, akik jogi értelemben nem lépnek be az országba (például a repülővel utazó állampolgárok, és nem hagyják el a repülőtéri tranzitzónát stb.).
A Római Konferencia által fogalmazott definíció szerint a diákok és diákok is külföldön tartózkodnak.
A turisták alábbi fő csoportjai alakultak:
• Azok a polgárok, akik családi okokból pihenésre, orvosi kezelésre és más okok miatt pihennek;
• Állampolgárok, akik találkozókat, kongresszusokat szerveznek (tudományos, közigazgatási, sport, stb.);
• hivatalos ügyekben utazó polgárok;
• Azok a polgárok, akik 24 óránál rövidebb ideig hajóztak a tengeren.
A turisták nem számítanak:
• az állampolgárok, akik szerződéssel vagy anélkül érkeznek az országba munkát keresve;
• az állampolgárok, akik az országban állandó lakóhellyel rendelkeznek;
• a határ egyik oldalán lakó és a másik oldalon dolgozó határ menti lakosok.
Ezt a turisztikai meghatározást a Nemzetközi Idegenforgalmi Szövetségek (IUOTO) elismerte.
Ugyanakkor számos állam nemzetközi szinten nem dolgozott ki egyértelmű és egységes értelmezést a "turista" kifejezésről, és így nem határozta meg nemzetközi szerződések és megállapodások tárgyát a nemzetközi turizmus területén folytatott együttműködésükről.
„A turisták - állampolgár az országba utazunk (hely) ideiglenes tartózkodás a szabadidős, oktatási, szakmai és üzleti, sport, vallási és más célokra jövedelemszerző tevékenységek közötti időszakban 24 órától 6 hónap egymás után, vagy edzés legalább egy éjszakát.”
A Turizmus Világszervezete Közgyűlésének első ülésszakán 1985-ben jóváhagyta az Idegenforgalmi Chartát.
Az Idegenforgalmi Charta ünnepélyesen kihirdette minden embernek a pihenésre és a szabadidőre, az éves fizetett szabadságra és korlátozás nélküli utazás szabadságát,
E célból az államoknak a kétoldalú és multilaterális turizmus területén folytatott együttműködést szélesíteni kell a Világ Turisztikai Szervezete képességeinek felhasználásával; külön figyelmet fordítsanak az ifjúsági turizmusra, az idősek és a fizikai fogyatékkal élők turizmusára; a jelen és a jövő nemzedékek érdekeinek védelme érdekében az idegenforgalmi környezetet, amely - beleértve az embert, a természetet, a társadalmi kapcsolatokat és a kultúrát - az egész emberiség tulajdonát képezi; megkönnyítik a külföldi turisták hozzáférését a meglátogatott helyszínek közterületéhez, a meglévő megkönnyítési dokumentumok rendelkezéseinek alkalmazásával, figyelembe véve az utazási korlátozások folyamatos csökkentését (a turisztikai charter III. és IV. cikke). A turisztikai kódex a külföldi idegenforgalom jogát és kötelezettségeit tartalmazza a látogatás országában, amely logikus folytatását az Orosz Föderáció Törvényében "Az Orosz Föderáció turisztikai tevékenységeinek alapjairól" találta.
Az idegenforgalomnak az utazásra való felkészítése során és a végrehajtás során, ideértve a tranzitot is, a turista jogosult:
• szükséges és megbízható információ az ideiglenes tartózkodás országára (helyére) való tartózkodásra és tartózkodásra vonatkozó szabályokról; a helyi lakosság szokásairól, vallási rítusairól, szentélyeiről, természeti emlékeiről, történelméről, kultúrájáról és egyéb turisztikai látványos tárgyakról, különleges védelem alatt; a környezet állapotát;
• Mozgás szabadsága, az idegenforgalmi erőforrásokhoz való szabad hozzáférés, figyelembe véve az országban (hely) hozott korlátozó intézkedéseket;
• a személyes biztonság, a fogyasztók jogainak és a vagyon biztonságának biztosítása, a sürgősségi orvosi ellátás akadálytalan befogadása;
• az utazásszervező vagy az utazási iroda által az idegenforgalmi terméknek az Orosz Föderáció jogszabályai által meghatározott eljárással összhangban a szerződés feltételeinek, a turisztikai termék kiskereskedelmi értékesítésének és megvásárlásának elmulasztása esetén kártérítés és erkölcsi kár megtérítése;
• segítségnyújtás az ideiglenes tartózkodás országának (helyigénye) jogi és egyéb támogatási formák megszerzéséhez;
• akadálytalan hozzáférés a kommunikációhoz.
Az utazás során, ideértve a tranzitot is, a turisták kötelesek:
• megőrzi a természeti környezetet, gondoskodik a természet, a történelem és a kultúra emlékeiről az ideiglenes tartózkodás országában (helyén);
• tartsa be az ideiglenes tartózkodás országába (helyére), az ideiglenes tartózkodás országából (helyét) és ott tartózkodó országba való beutazásra vonatkozó szabályokat, valamint a tranzitországokat;
• az utazás során vegye figyelembe a személyes biztonság szabályait.
Tipológia - egy tudományos módszer, amely az objektumrendszerek feldarabolásán és azok csoportosításán alapul, egy általánosított modellt vagy típust használva.
A tanulmány céljától függően különböző típusú turisták használhatók.
• a turisztikai termék "gazdaságos" vásárlói. Különbséget élveznek az árakra, a minőségi színvonalra, a szolgáltatások választékára való nagy érzékenységgel;
• az idegenforgalmi termék "személyes" vásárlói. Számukra fontos az idegenforgalmi termék típusa és a turisztikai szolgáltatások minősége, miközben a túra vagy szolgáltatás ára nem döntő tényező számukra;
• «etikus” turisztikai termék vásárlók. Hajlamosak fizetni alacsony árakat túrák széles körű turisztikai szolgáltatások;
• «apatikus” turisztikai termék vásárlók. Esetükben fontos a minőségi turisztikai szolgáltatások, és nem játszik szerepet az ár számukra.
Attól függően, hogy milyen típusú a turisztikai kereslet termék turisták is három csoportra oszthatók:
• Az emberek turisztikai igényeket és a vágy, hogy utazni;
• az emberek a magas vásárlóerővel, a kereslet, amelynek célja, hogy az elit és a legrangosabb szakaszában, az eredeti út, a magas szintű turisztikai szolgáltatást (kényelem, különös tekintettel a személyzet, a rendelkezés a személyes útmutató tolmács és szállítás, stb);
Német kutató G.Gan azonosítja a következő típusú látogató: S-, F-, W-, A- és B-típusú.
S-típusú (ez Sonne, Homok, See - nap, homokos strand és a tenger). -tipichny üdülőház, aki inkább a passzív pihenés a tengerparti üdülőhelyek, nyugodt és kényelmes; Kerüli a nagy felhajtás, de üdvözli a kapcsolatot kellemes emberek;
F-típusú (. Ez Ferme und Flirtorientierter Erlebnisur Lauber - üdülőház, aki szereti, hogy hosszú utat, flörtölni) -ez Ez a fajta sajátos vonzereje a szüntelen változás a pártok, események és tapasztalatok; ő fogja tölteni a szabadságát csak akkor, ha valami történik, mint a lassú „sütés” a tengerparton a családdal vagy egyedül nem volt neki; hitvallása hátizsákos - társadalom, szórakozás, változás megjelenítést;
W-1 típusú (ez Wald und Wanderorientiert -. Amatőr erdei séták és túrák) - üdülőház, akik inkább szabadtéri tevékenységek, túrázás, stb Hitvallása - a fizikai aktivitás a szabadban, függetlenül az időjárástól. Nyaralni, arra törekszik, hogy fenntartsák a jó fizikai állapotban, de profi sport nem folytat;
W-2 típus - több sportoló, mint egy szerető. Braves hosszú és nagy, akár a nagy terhelés. kritériumát „a feltételeket a hobby” dominál, amikor kiválasztják a túra. Az ilyen kiválasztási kritériumok „táj, a kultúra, a politika, a” másodlagos (például kísérleti amatőr szenvedélyes hegymászó, stb);
A-típusú (ez Abentener -. Adventure) - szerelmese kaland. Kockázat új élmények, teszteljék erejüket a váratlan helyzetekben, veszély - ez határozza meg a választott úti cél az ilyen típusú turisztikai;
B-típusú (ez Bildung und Besichtigung -. Oktatási és városnézés) - kíváncsi turisták. Ez a típus van osztva három alcsoportra: a) a „szakértők”, „összegyűjti” a látnivalókat általuk meglátogatott; b) „érzelmi kultúra szerelmeseit és a természet”; c) „spetsialistp> hogy elmélyítsék tudásukat az egyes területeken a kultúra, a történelem, a művészet, stb A turisták megvalósítani joga van a pihenésre, a szabad mozgás és egyéb jogok, ha így utazik a közös érdekek alapján hozhat létre a közhasznú társaságok szerint az Orosz Föderáció.
A tevékenységek ezen egyesületek lehet irányítani a szervezet és promóciós Amatőr turizmus, a közoktatás, a turizmus területén, jogainak védelme és érdekeinek turisták, a közvélemény formálása a szervezetek tevékenységének a turisztikai ipar és a problémák megoldását. Például, St. Petersburg, mint egyesületek a ház a fiatal turista, a Palace of Youth kreativitás, Junior Touring Club „Meridian” és mások.