Érvek és ellenérvek az informális vezetők
Hamarosan Natasha megkereste egy nő, egy kávéskanna, felajánlotta, hogy öntsünk rá egy csésze kávét. Beszélünk. A nő, akinek a neve Larisa, elmondta, mi mindennapi szokások elfogadta az alkalmazottak között, megkérdezte egy pár szép kérdés, megnyugodott. Azóta Natasha összes problémájával foglalkozott csak vele. Könnyű volt és kellemes. Akkor is mindig megtalálja a régebbi kollégák támogatása és a figyelmet: ha a könyvelés, mi a teendő, ha a számítógép összeomlik - egy kezdő mindig egy csomó kérdést. Fokozatosan, köszönhetően Larisa kapcsolatot teremteni más munkatársaival.
Szinte minden csapat lesz a eljáró személy a ilyen kapcsolat annak valamennyi tagja között. És minden hála és megkönnyebbülés bízza ezt a szerepet, hogy valaki, aki feltöltse a vállán. Örülök, hogy van egy otthoni iroda a központban, a „kávé tündér”, amely informálisan összehangolja a mindennapi irodai kérdéseket. „Tündér” nem olyan önzetlen, mint amilyennek látszik, hogy saját érdeke fizet ki a munkálatok: repülő reggel egy kávéskanna, csésze és pohár, mint egy méh, nem csak ez felosztja az összes élénkítő ital, hanem gyűjt információkat. Ez is hasznos a csapatnak.
Miután a beszélgetés között Natasha és Larisa érintette a családi életet, és mellékesen megkérdezte védőszentje családi állapot Natasha. Senki sem sejtette, hogy ez a pillanat lesz a legfontosabb, hogy a karrier a lány. Inkább ez a pillanat már létrehozott egy lyuk. A kulcs fordult, hogy egy kicsit később, de ez nem az, hogy a jól, mi köze van a kulcs?