Az érzelmi intelligencia
Érzelmi intelligencia - megértéséhez érzéseiket különböző helyzetekben, és a képességét, hogy használja őket a legjobban megfelel az igényeiknek. Az érzelmi intelligencia is megértéséhez más emberek, az érzelmek befolyásolják a döntéseket, ez lehetővé teszi, hogy kapcsolatokat építsenek mások a leghatékonyabb módon.
Véleményünk szerint fontos, hogy közvetíteni, hogy az érzelmi intelligencia lehet tanítani és fejleszteni. Ez lehetővé teszi, hogy minden ember hatékonyabban tudjon együttműködni mind a külső ügyfelek és kapcsolatokat építeni a csapatot.
Az a képesség, hogy maradjon nyugodt, és képes irányítani az érzelmeidet nehéz helyzetekben - egy nagyon fontos képesség a mai üzleti, és csak az életben. Tanuld meg irányítani az érzelmeiket különböző munkahelyi helyzetekben a leghatékonyabb működés lehetséges, és arra törekszünk, ez a képzés segít ebben.
A módszer -, hogy a munka valós helyzetekben; Ügy, szerepjáték és a szituációs játékok; csoportos és egyéni gyakorlatok. Koncentrált elméleti anyagot, a különböző szituációs modellek lehetővé teszik számunkra, hogy új dolgokat kipróbálni, hogy visszajelzést, amit kiderül, nos, ez nem így van, a legkényelmesebb körülmények között a maguk számára.
Az oktatásban fogjuk fedezni a következő területeken:
Self-megértés - megértése érzéseit különböző helyzetekben. Az oktatásban gyakoroljuk, hogy segítse a résztvevők tudatában legyenek erősségek és gyengeségek a tárgyalások és a különböző munkahelyi helyzetekben. A gyakorlatok és előadás anyaga hozzájárul a jobb megértése fontos a kapcsolati emberek között, és segít építeni minőségű kapcsolatok mind az ügyfelek és kollégák.
Motiváció - fontos tényező a hatékony munkához. Motivált emberek általában - ez egy nagyon aktív és nagyon hatékony az emberek, akik szeretnek maguk számára meghatározott feladat, és keményen dolgozunk, hogy végre őket. A képzés során fogjuk érinteni a kérdést a motiváció az egyes résztvevők.
Az önszabályozás - az a képesség, hogy ellenőrizzék az érzelmeiket, és impulzusokat. Emberek, akik az önszabályozás általában nem teszik lehetővé megnyilvánulása erős érzelmek, mint a harag vagy a féltékenység, általában nem teszik kiütés cselekmények. Eleinte úgy gondolják potomdeystvuyut. Jellemzői önszabályozás - a tanácskozás határozatainak és tevékenységeinek egyértelmű, közvetlen üzeneteket, és a képesség, hogy nemet mondani, ha szükséges. Az általunk használt különböző technikák és gyakorlatok, hogy a vonat a résztvevők, hogy megértsék a határait a felelősség, az érzések és vágyak, tanítani különféle technikáit aktív figyelem, a konfliktuskezelés, a vonat visszacsatolás formái és így tovább.
Empátia - ez talán a második legfontosabb eleme az érzelmi intelligencia. Empátia - képes felismerni a vágyak, igények, érzések, és megérteni az emberek körülötte. Empatikus emberek jól meghatározott mások érzéseit, még akkor is, ha ezek az érzések slozhnouznavaemy. Ennek eredményeként, empatikus emberek általában ügyesen épít kapcsolatokat másokkal, mert tudják, hogyan kell hallgatni, és befolyásolni másokat. Ezek általában nem hajlamosak a sztereotípiák és más becslések nem elég a tényeket.
Kommunikációs készség - szép és könnyű beszélni az emberekkel, akik jó kommunikációs készség, és ez egy újabb mutató az érzelmi intelligencia. Ezek az emberek általában úgy érzi, jól kijönnek egy csoportban. Tudják, hogyan kell megoldani konfliktusokat, és képesek építeni és fenntartani hosszú távú kapcsolatot.
Az oktatásban, fizetünk egy csomó figyelmet a kommunikációs készség, amely tartalmazza az összes fenti utasításokat. Ezen kívül, adunk egy elméleti anyag és a munka valós helyzetekben a tanulók, hogy javítsák az együttműködést a nehéz helyeken számukra.
Időpontok és árak
A képzés célja a három kétnapos ülésén. Üléseket tartanak a hétvégén 11-18,00. A költségek egy kétnapos találkozón - 5400 rubel.
REGISZTRÁCIÓ
Előzetes regisztráció szükséges.
Oktatási legyen hasznos és emlékezetes!