Volt kérdések a beolvasás beállításával az amocrm levélben
Nem tud csatlakozni a Gmailhez. Mit tegyek?
A problémák megoldása - kövesse az összes olyan lépést, amelyet a doboz bekapcsolásakor megjelenő utasítások tartalmaznak.
Nem tudom csatlakoztatni a yandex e-mailt kétütemű hitelesítéssel. Mit tegyek?
Nem tud kapcsolódni az ismert beállításokkal rendelkező levelekhez. Mit tegyek?
Ha megpróbálta a kapcsolatot, és biztos benne, hogy mind az e-mailt, mind a jelszót helyesen töltötte be, ellenőrizze a kapcsolat beállításainak helyességét.
Mi a különbség az importálás és a szinkronizálás között?
Miután összekötötte a postaládát a rendszerünkbe - kezdetben 500 utolsó betűt importálunk a rendszerünkbe - ez az első import.
A második import betölti az összes többi levelet a postaládában. Miután az összes e-mailt importáltuk - a dobozon lévő minden betű a rendszerünkbe kerül betöltésre a doboz és az amoCRM szinkronizálásának köszönhetően.
Az import leállt, mit tegyek?
Az első dolog, hogy megnézzük, mikor volt az utolsó szinkronizálás a beállításokban. Ezután, ha a szinkronizálás nem volt néhány nap - ellenőriznie kell:
- Megváltozott-e a levelezőszolgáltató jelszava. (ha megváltozott, akkor az integrált e-mail jelszó beállításaiban is módosítani kell)
- ha a jelszó nem változott, és az import néhány nappal ezelőtt megállt - írjon egy fellebbezést a [email protected] címre
Mi történik, ha húzza az üzenetet a postafiókba a beérkező levelek közé?
Ha egy másik mappából egy postafiókot húz a beérkező levelek közé, az üzenetnek szinkronizáláskor megjelenik.
Ha viszont a kimenőből a bejövőbe húzódik, akkor nem kerül hozzáadásra, mert ha a levél legalább egyszer megjelenik a rendszerben, akkor nem adjuk hozzá.
Mi történik, ha több rendszergazda van a rendszerben?
Ha a rendszerben több rendszergazda is van, akkor ki lesz felelős a tranzakcióért, amikor a leválasztástól elválaszthatatlan levelet küld a tranzakcióhoz?
- A felhasználó felelőssé válik, aki levetette a levelet és eltávolította a tranzakciót.
Ki lesz felelős a tranzakciók és kapcsolatok automatikus létrehozásáért?
Amikor tranzakciók és kapcsolatok automatikus létrehozása történik, az utolsó rendszergazda felelős lesz.
Ha a kapcsolat már létezik a tranzakcióval és egy levél érkezett meg, akkor új ügyletet kell létrehozni?
Ha ebben a levélben egy tranzakció történt, az új levélre adott válasz esetén nem jön létre új. Ha azonban ezen a levélen nem történt tranzakció, függetlenül attól, hogy a kapcsolattartónak van-e tranzakciója, akkor erre a levélre új ügylet keletkezik.
Milyen esetekben vannak betűk összeolvasztva láncokba (imap)?
A levelek láncokba való beillesztésének részletes magyarázatával és megértésével létrehoztunk egy táblát, amelyben az email1 egy csatlakoztatott mező.
Ebben az esetben automatikusan létrehozzák az ügyleteket?
Ha egy levél érkezik a csatlakoztatott dobozba, és a munkavállaló válaszol erre a levélre a levelezőtől - akkor ebben az esetben automatikus tranzakció jön létre.
Melyik esetben a levél a feldolgozatlanul megy?
A levél a be nem jegyzetthez fog menni, ha a nyilvános integrált jasikhez jön, nem jött létre kapcsolat, és nem hoztak létre ajánlatokat.
A "kimenő" mappában minden betű és kimenő és bejövő, és nem kap bejövő levél a "bejövő" mappába?
A Forward (automatikus átvitel) és az automatikus doboz (BCC) közötti különbség
Ez egy védelmi intézkedés a spam levelezéssel szemben.
Ha a kezelő személyi leveleket csatlakoztatott, közzétehetem?
Nem, a személyes doboz nem hozható nyilvánosságra. Csak törölje és csatlakoztassa újra.
Tudok leveleket írni a kapcsolatokból?
Lehet-e a rendszergazda az e-maileket a személyes dobozokból?
A rendszergazda törölheti a személyes leveleket?
Igen, a rendszergazda törölheti a személyes postafiókot.
A rendszergazda jogosultsággal rendelkező felhasználó hozzáadhatja postafiókját?
Igen, de csak személyes. Nem adhat hozzá nyilvános postaládát adminisztrátori jogosultságok nélkül.
Megnyithatom az e-mailekhez való hozzáférést tömegesen?
Nem, a hozzáférést külön levél vagy levéllánc adhatja meg.
Van-e korlátozás a menedzser számára a személyes dobozok számának hozzáadására?
Nem, nincs ilyen korlátozás.
Vajon az alkalmazások a személyes dobozról a feldolgozatlanra esnek?
Megfelelnek-e a rendszergazda által beállított levelek hozzáférési jogai a személyes levelezésre?
Nem, ezek a jogok csak a nyilvános postaládákat érintik.
Két felhasználó is hozzáadhatja ugyanazt a személyes dobozt?
Nem, ha megpróbálja ezt megtenni, megjelenik egy üzenet, amelyen a dobozt már hozzáadták.
Meg tudom szerkeszteni a címzettet, ha üzenetet küldök az amoCRM-ről?
Meg tudom szerkeszteni a feladót, ha üzenetet küldök az amoCRM-ről?
Tudod. Nyilvános dobozokhoz - hozzá kell férni ehhez a mezőbe. Személyes - a doboz tulajdonosának kell lennie.
Használhatok HTML-címkéket?
Hogyan hozhatok létre egy hiperlinket?
Hogyan kapcsolódhat a Hotmail posta?
Honnan tudhatom, hogy az ügyfél elolvasta-e az üzenetet?