Profil vagy egy portré a célközönség - a célközönség
Profil vagy egy portré a célközönség
A profil a célközönség - egy sor jellemzők csoportosított négy területen:
Mr. eograficheskie jellemzői: a lakóhely szerinti régió, város, régió, népsűrűség, éghajlat stb Földrajzi szegmentáció - a legegyszerűbb módja a szegmentáció, hanem fontos. Például a lakosok a déli régiók gyakran saját különleges szokások, amelyek különböznek a szokások élők az északi. Vagy egy másik példa - néhány termék nagyon jól értékesítik a városokban lehet értékesíteni nagyon rosszul a vidéken. Továbbá, ha a gyártó úgy döntött, mint egy szegmens egyik kerületében egy nagy város, fontos, hogy meghatározzák a terület nagysága, a terep, az uralkodó típusú üzletek, stb
Paul. Szegmentálás nemek szerint már régóta használják a különböző gyártók által a parfümök, gyárt férfi és női illat; cigaretták, fény előállítása cigaretták a nők számára; ruházati gyártók, kiadók, stb
A padló is jelentős tényező. Például a használt nyelv a természetes kozmetikumok férfiaknak, azzal jellemezve, értékesítése női kozmetikumok ugyanaz. A férfiak fogékonyabbak beszélni, hogyan kozmetikumok tegyék meg több egészséges, nem szép. Néha a férfiak jobban reagálnak a frank beszélgetéseket. Ennek megfelelően, az egyik szakértő a kozmetikumok: „Ha azt mondják, hogy egy nő, akkor beszélve az apró ráncokat a szeme körül. A férfiak azt mondják, hogy ez a gyógyszer segít a finom ráncok a szem körül. " Lehet, hogy a megfelelő szavakat, hogy érdekes lehet a férfiak sunblock, ami eddig nem túl sok népszerűség.
Age. Köztudott, hogy az életkor előrehaladtával, a fogyasztás és a lehetőséget az ügyfél változásokat. Következésképpen az ügyet melyik szakaszban az életciklus egy személy függ a termékek típusa, hogy megvásárolja. Amerikai vállalkozók megkísérelték rajz táblázatok életciklusfázisok és a termék preferenciák, a legjellemzőbb az egyes csoportok. Például, az iskolások és a tizenévesek általában megszerezni tanszerek, lemezek és kazetták, snack, üdítők, stb A középkorú emberek (35-49 év) a legnagyobb érdeklődés a életfeltételek javítása, a vásárlás egy drágább autó, vásárol egy második autó, új bútorok, berendezések szabadidő, ékszer, élelmiszer, bor, ruházat. És az idősek több mint 65 éve a legtöbb fordított források esetében az egészségügyi szolgáltatások, a gyógyszerek, és az üzlet a fiatalok számára.
Jövedelem. Ez egy másik, általánosan elfogadott kritérium a piaci szegmentáció, különösen, amikor a magas árfekvésű áruk és szolgáltatások (utazás, autó, drága ruhákat, kozmetikai vagy óra).
Viselkedési jellemzői: egy ok arra, hogy a vásárlás, a kívánt előnyöket, az intenzitás a fogyasztás, a felhasználó státusz fokú hűség a termék és a hajlandóság, hogy megvásárolja, a termékhez kapcsolódó, a domináns vásárlási szándékkal, elkötelezettség bizonyos márka, a használati gyakoriság egy adott termék, a képesség, hogy megfeleljen az új termékek piacon.
Ivóvíz kereskedelmi marke.Rossiter és Percy azt állítják, hogy ez a négy csoport közötti különbségeket tükrözik tudatosság és attitűd:
· Hívei védjegy (PTM) vásárolnak rendszeresen adott jelet;
· Követői más márkák (pDTM) megszokásból vásárol márkák és a versenytársak termékeinek
· Módosítása a márka (MTM) általánosan használt technológiai és gazdasági szempontok, mint az oka a változás a márka, de más tényezők is, nem zárható ki.
Az ok, hogy vásárolni: n A vevő oszlik alkalomtól függően, ösztönözve őket, hogy a vásárlás vagy használja a terméket vagy szolgáltatást, és a szezonális fogyasztás.
Felhasználó jelenlegi állapota. nem fogyasztók, ex-felhasználók, potenciális új vagy rendszeres használók.
A kihasználtság foka. alacsony, közepes vagy nagy aktivitású az áru felhasználásában.
Hűség. fogyasztók abszolút hűség, egy bizonyos fokú lojalitás, a szeszélyes lojalitás, nincs különösebb hűség vagy nem hű a márka a fogyasztók számára.
Kész vásárolni: egyes fogyasztók nem lehet tisztában a termék, mások csak tudni a létezéséről, és mások tisztában vannak a fogyasztói tulajdonságok, stb legfeljebb azok számára, akik a vásárlást.
Attitűdök a terméket. lelkes, jóindulatú, közömbös, negatív vagy ellenséges.