Lemondási vásárlási PlayStation Store
- PlayStation Store és a tranzakciókat.
- Reposting és lemondási díjat
Ha meggondolja magát a vásárlást tett PlayStation®Store, akkor kérhet visszatérítést a PSN pénztárca számított 14 napon belül az ügylet napján érvényes, feltéve, hogy még nem kezdődött el a letöltés vagy streaming adatokat vásárolt.
Az jogosult visszatérítésre, függ a termék típusától vásárolt PlayStation®Store:
Játék, játék kiegészítőket, bérletet, és a fogyóeszközöket a játékban
Törölheti a vásárlási digitális adatok 14 napon belül attól az időponttól a tranzakció, ha még nem indult a letöltés vagy streaming adatokat vásárolt.
Lehetetlen, hogy hagyjon fel az akvizíció a digitális adatok, hogy már elkezdte letölteni és patak mód, valamint feltéve, hogy van a fogyóeszközöket a játékban, kivéve, ha ezek az adatok nem tartalmazzák a hibát.
Törölheti a vásárlás bérlet 14 napon belül attól az időponttól a tranzakció, ha még nem kezdte el letölteni vagy lejátszani streaming bármilyen digitális adatok (például a kiegészítőket) tartalmazza a bérlet.
Ha vásárolt fogyóeszközöket a játékban a PlayStation®Store, akkor elérhetővé kell tenni a következő alkalommal, amikor elindítja a játékot, és mielőtt megszünteti a vásárlás számított 14 napon a tranzakció. Ha vásárolt fogyóeszközöket a játék a játék során, akkor lehet, feltéve, hogy ha rögtön, így nem lesz képes, hogy megszünteti a vásárlást. A kellékanyagok in-game elemeket tartalmaznak egy virtuális játék valuta (például játékpénz beállta FIFA vagy GTA), erősítők és egyéb tárgyak, amelyek száma csökken a játék során.
Az előrendelések
Különleges ajánlatok, például „3 2”
Törölheti a vásárlás egy sor termék akciós áron számított 14 napon belül az ügylet napján érvényes, feltéve, hogy még nem kezdődött el a letöltés vagy streaming bármely eleme a vásárolt készlet.
előfizetéses szolgáltatások
Törölheti a vásárlás egy előfizetés a szolgáltatás, és kérjen visszatérítést a PSN pénztárca számított 14 napon a tranzakció alapok, ha a vásárlás, akkor is, ha már elkezdte használni az előfizetését. A visszatérítés nem kerül levonásra az ára a jegyzési időszakban, amely alatt már használják ezeket a szolgáltatásokat. A tranzakció története fiókja hatással lehet a két ügylet: egy teljes visszatérítést a befizetett összeg a tárcájában, majd töltse fel az időszak, amely alatt használ egy előfizetéses szolgáltatás.
Ha már használta az ingyenes próba előtt előfizetést vásárol, 14 napos időszak esetleges lemondása vásárlás kezdődik a nap, amikor elfogadjuk a Ahhoz, hogy egy ingyenes próba, és közben az ingyenes próbaidőszak szerepelni fog a 14 napos időszak esetleges kudarca megvenni. Például ha feliratkozott egy ingyenes próba időtartama 7 nap után, hogy a tárcájából került elszámolásra a költségek az előfizetést, akkor lesz még 7 napig, hogy megszünteti a vásárlást.
Hozzáadása forrásokat a tárca
Végzett vásárlások nem az PlayStation®Store
Mi nem nyújtanak visszatérítést vásárlások a PlayStation®Store nem, például a vásárlás az utalvány kódok PlayStation®Plus és egyéni játékok.
emellett
Kattints a funkciókat, hogy többet tudjon meg:
Hogyan kérhet visszatérítést
Ellenőrizni fogjuk a visszatérítési kérelmet a lehető leghamarabb, de nézd meg bemenettel is eltarthat akár 72 órán keresztül. Ha már elkezdte letölteni a játékot a rendszer, a kérés elutasításra kerül, és értesíteni fogjuk Önt.
Lehet kérni a visszatérítést, a javasolt formában van. Amikor az alábbi űrlap kitöltésével lehet, hogy csatolja a kérelem egy visszaigazoló e-mailt. elő, ha a vásárlás során.