Készségek fejlesztése az üzleti írás, szakmai képességek és személyes tulajdonságok, Harvard Business Review orosz
Ha feliratkozol hírlevelünkre, akkor elfogadja a feltételeket a felhasználói megállapodást
Valószínűleg mindig valamit a papírra: kereskedelmi ajánlatokat az ügyfelek, feljegyzések a hatóságoknak, egy folyamatos e-maileket a kollégák. Hogyan lehet biztosítani, hogy az üzenetek világosak és jól felépített? Hogyan lehet megkülönböztetni őket az általános információáramlást?
Mi a szakértők szerint
„Meg kell várni egy kicsit, és egy ideig megpróbálta, hogy a gondolataikat, hogy” - egyetért Blackburn.
Írja kifejezetten
Menj egyenesen a lényegre. Sokan úgy találják, hogy a szerkezet és a stílus az írás, amit az iskolában tanítottak, nem egészen alkalmazandó közleménye az üzleti világban. „A legnagyobb hiba fordul elő, hogy az üzleti levelezés - az átadása az alapötlet az üzenet a közepén az írás” - mondja Garner. Ahhoz, hogy a lényeg egyszerűen és röviden az elején a levél, akkor mentse az időt a címzett, és a további érv meggyőzőnek tűnik, még mielőtt valaki fejjel bemegy olvasó üzenetet. A készítmény a hosszú feljegyzést vagy javaslatokat Garner javasolja megfogalmazni az alapötlet, vagy javasolt alternatív megoldások „150 szó, és nem több” elején az első oldalon. „A tökéletesség, hogy képesek általánosítani és összefoglalja az ötleteket - mondja. - Ha a bevezető rész a levél nem volt sikeres, akkor ugyanaz mondható el már az egész levél egészére. "
Nem „vizet önteni”
„Ne használja 3 szó, ahol az egyik is elég lenne” - ajánlja Blackburn. Elolvasása után kritikusan értékelni saját írás, és győződjön meg róla, minden szót arra irányul, hogy jelentse a lényege a levelet. Távolítsuk el minden felesleges szó vagy mondat. Például, ne mondják, hogy „általános az egyetértés, vélemény”, mert egyszerűen azt mondja: „az egyhangúságot.”
„Abban a pillanatban, amikor az olvasó felismeri, hogy az üzenet lesz túlságosan bőbeszédű, figyelem kezd kikapcsolni,” - mondja Garner. A hotel költsége szó helyett a kifejezés (kifejezés „szempontból” kell cserélni egy szót - „vélemény”), cserélje ki a komplex tervezési konkrét igék (védelmet nyújt a valaki -, hogy megvédje), használjon rövidítéseket (angol nem helyett nem. és mi vagyunk, hanem mi vagyunk), de az is lehetséges, hogy az aktív igék helyett passzív ( „csinálni” helyett a „tenni”).
Kerülje a zsargon, és ne használja a tudományos stílus
Újra olvasni, amit írsz
Gyakorolni minden nap
Vegye figyelembe az alábbi:
Feliratkozás HBR-Oroszország
Ha feliratkozol hírlevelünkre, akkor elfogadja a feltételeket a felhasználói megállapodást