Hogyan működik az online áruház futárszolgálattal futárszolgálat integrált
Hogyan működik az online áruház futárszolgálattal?
Bármely online áruház, miközben aktív, mindig átgondolja és megrendeli a megrendelések megrendelését. Nagyon gyakran partnerként futárszolgálatot választanak. Ez annak köszönhető, hogy a kényelem és az együttműködés hatékonyságának szolgáltatásnyújtás: az ügyfelek gyorsan megkapja a megvásárolt árut, és a bolt nem csak minőségileg teljesíti kötelezettségeit az ügyfelek, hanem ment a szervezés és tartalmát saját szállítmányozási részleg.
Az online áruház együttműködésének előnyei futárszolgálattal
A futárszolgálattal való együttműködés számos előnnyel jár:
- a szállítási költségek csökkentése, mivel nincs szükség saját futárok fenntartására és a bérek fizetésére;
- nincs szükség a helyiségek bérleti díjának a szállítási szolgáltatás befogadására;
- nincs szükség a flotta karbantartására, amely a megrendelések azonnali kézbesítéséhez szükséges Oroszország vagy a város távolabbi területein;
- a futárszolgálat párhuzamosan több megbízást is feldolgoz, mivel nagy személyzettel rendelkezik;
- az ügyfelek számára a "futárral történő fizetés" szolgáltatást nyújtja, ami növeli a potenciális ügyfelek bizalmát a boltban.
Amellett, hogy ezeket az előnyöket, említhetjük még egy dolog: a rend lesz, hogy a vevő a megállapodott időben, mint egy profi futárszolgálattal mindent megtesz, hogy teljesítse szerződéses kötelezettségeit. Ellenkező esetben a "büntetés" visszaszerzése lehetséges, és egyetlen vállalat sem igényel ilyen fejlesztést.
A szerződés megkötése
A legtöbb futár cég együttműködik az ügynöki szerződés vagy szolgáltatási szerződés feltételeivel. A két együttműködési forma sajátos sajátosságai és különbségei.
Ügynökségi megállapodás
A közös munka formájában vonzó, mert lehetővé teszi, hogy a futár az áru kifizetését a vevőnek. Munka az ügynöki szerződés alapján, futárszolgálat, vagy inkább a szakértők szereket vásárolni, és vehet vevővel készpénztételek számla kifizetése, kérdés bevételek megerősítve végrehajtásának kölcsönös elszámolási között a boltban, és az ügyfél.
Szolgáltatási szerződés
Az együttműködés algoritmusa
Egy együttműködési megállapodás megkötése előtt fontos elemezni azt, hogy az online áruházakhoz tartozó konkrét kézbesítési szolgáltatás kínál-e. Ideális esetben a partnerségek az alábbi sémák szerint épülnek fel:
Ez a legjobb megoldás az együttműködésre, de a különböző esetekben és a különböző cégekre vonatkozó feltételek változhatnak. Az interakció minden árnyalatát előzetesen tárgyalják, és a szerződés feltételei szerint. A jogok és kötelességek világos meghatározása segít megvédeni a feleket a félreértésektől.
A futárszolgálat szállítási árai a kiszervezés feltételei mellett
A szállítási szolgáltatás szolgáltatási szerződés vagy ügynöki szerződés alapján történő működtetése esetén a bolt előfizetési díjat fizet. Ez havi díj vagy egy csomag éves fizetése lehet. Ha a kézbesítési szolgáltatás epizodikus, például kisebb értékesítési mennyiségek esetén használhatja az egyes szállítmányok fizetését.
Az előfizetési díj nagysága az egyes áruházakra külön-külön kerül kiszámításra, és attól függ, hogy:
- a beszámolási időszakra vonatkozó szállítmányok átlagos száma;
- a bolt üzlet földrajza;
- a termékek tömege.
Így a futárszolgálat Moszkvában olcsóbb lesz a boltban, mint a Szentpéterváron vagy távoli régiókban. És a fehérnemű szállítása költsége olcsóbb lesz, mint például nagy háztartási készülékek vagy berendezések küldése.
Hosszú távú megrendelések esetén a szolgáltatás fizetési költsége tartalmazza az üzemanyag költségét, amely a futár jármű szállításához szükséges. A futárszolgálat vezetőjétől többet tudhat meg a szállítási szolgáltatás díjairól.
Nuances és részletek
Az együttműködés részleteit a szerződés tartalmazza. Tehát a megrendelést az online áruház raktárából álló futárok végzik bizonyos időtartamon keresztül, például 16:00 és 19:00 óra között. A nap első felében a boltvezető egy online alkalmazást készít, amely jelzi, hogy hány szállítást tervez a nap. E mutató alapján a futárszolgálat elküldi a feladat gyors végrehajtásához szükséges alkalmazottak számát.
Miután sikeresen átutalták a megrendelést a vevőnek, és aláírta az átvételi és kézbesítési igazolást, a futárszolgálat elkészíti a kézbesítési jelentést, amelyet az internetes áruházhivatalvezetőnek küld el az interneten keresztül.
Amint az a rendszerből látható, az együttműködés legfelsõbb szakaszai távoliak, ami mind a futárszolgálat, mind az üzlet számára nagyon elõnyös.