Ahogy kinyitottam a cég az expressz kézbesítés
Gondolatok és ötletek a fejemben születik minden nap. Jön az a tény, hogy 1-2 alkalommal egy héten, nem tudok aludni. Ezek forog a fejemben, mentálisan megszámolta őket, hogy fejlesszék és a skála. Reggel veszem magam a kezében, igyekszem összpontosítani egy projekt, és próbálja elfelejteni őket. De ez nem mindig működik. Néhány elfelejtettem - a másik jött.
Abban az időben, az átlagos szállítási költség a városban másnap volt egyenlő 290 rubelt. Ugyanezen a napon, 590 rubelt.
A tervem az volt, hogy én kell 90-95 szállítások havonta (
3 naponta). A rubel valahol 26-28.000 rubelt havonta. Átlagos futár fizetés volt 10-15 ezer rubel, és ez egy teljes nap. És szükségem csak néhány órát.
* Érdemes megjegyezni, hogy én egyáltalán semmit sem tudott a logisztika. Hogy azok a helyek, hogyan kell kiszámítani térfogatsúlyát, és miben különbözik a tényleges és hasonlók.
Ábrahám, pánik és fagy
70-80 szállítások egy nap. Ez is egy online áruház, de mindenképpen szükség van egy jegyirodában.
Képzeld el a helyzetet: holnap
70 megrendeléseket. Futárok nincs, a számviteli rendszer nem. idő
Ez a helyzet mindig megtanított gondolkodni nagy. Még ha azt tervezi, hogy rendelni 2-3, a rendszer készen kell állnia, hogy elfogadja 200-300.
Munka a futárok
A fontos tény az, hogy ezek hordozzák nagy pénzösszegeket. Minden egyes szállítási Courier az ügyféltől kapott 3-4 ezer rubel. Voltak megrendelések, ahol kellett, hogy 12-16000. Ő 8-9 szállítások (futár gyalog). Összesen legalább 30 000, este volt. Innen a problémák kezdődött.
A rendszert úgy tervezték, hogy a pénzt futárok telt el a reggel, mivel már a késedelmes szállítás, és hogy megy a hivatal volt kínos.
Egy másik futár fiatal volt, tanult valahol az első évben. Ő volt látható a lopást a pénzt, de az összeg nem nagy (100-300 rubelt). Mi szemet hunyni, de voltak vicces pillanatok. Például: hogyan jön ez az irodába, és azt mondja, hogy a barátom, azt neki átadták a szállítás. Fizet fizetést is. És mégis, mi vagyunk az egyik megálló a metró hajtott egy taxi a végén kiderült, hogy megyünk a rossz irányba, mi volt a busszal vissza.
Másnap elment egyáltalán, de megtaláltuk a Vkontakte. Elkezdtem mondani, hogy „azért, mert a szállítás, én és a barátom tegnap vágni. Feküdtem a kórházban, és állítsa be egy számlát kezelésre. " Amikor alkalmazott pszichológiai hatása, rögtön azt mondta: „Jövök, és én fog fizetni.” És így is történt. Jöttem egy és egészséges. Dicsérem a gyógyszert.
Ember, 17 éves. Csengetés 20:00 és azt mondta: „Elővettem a zsebéből egy 18 ezer rubel.” Mi az emberek nem gonoszak, és megállapodtak abban, hogy teljesíteni fogja azokat. Mi lassan Peck őket az ő fizetése. Másnap hívás „Édesanyám megtiltotta, hogy továbbra is működik, és a mai szállítás is not'll venni. Vigyél saját ".
De ott voltak pozitív vonatkozásai. Számunkra, hogy jöjjön, hogy a futár, aki saját értékesítő vállalkozást a lencséket. Volt valamiféle történet és a játék 10 millió rubel blokkolva szokások. Azt kellett fizetnie az áfát, és még finom. Nem volt pénz, meg kellett dolgozni bárhol. Dolgozott 5 +. 2 évvel később találkoztam vele a metrón, és tovább dolgozott futár ...
És végül, ott egy ember, akinek a neve Péter volt. Nagyon érzékeny, de jön neki nagyon nehéz. Egy nap, azt mondtam neki: „Meg kell jönni a pont, vegye fel a dokumentumokat, és hogy őt pont B. Ez számlát, akkor minden. Ennek eredményeként az ügyfél hívott pontból, és azt mondja:
- Ez futár jött tőled?
- És azt szoktam beszélni vele?
- Odajött és azt mondta: „Jó napot, jöttem, hogy munkát.”
Ennek eredményeként, mi volt az állandó 12 futárok és 5-8 felhívtuk a napokon. A százalékos le nem szállított megrendelések nagyon alacsony volt, hogy mi büszkék voltak. Voltunk kézről kézre, és nagyon szereti.
A nagy részük azonosak, és a munka egyszerű és szép velük. De voltak nagyon sértő.
Volt egy ügyfél, akkor az egyes üzletember, aki forgalmazott kisméretű fogyasztási cikkeket. Office-t nem, futár ment haza. Számára úgy találták, meztelenül a futár rendet, amely néha a hab (csak a fürdőszobában), ne nyissa ki az ajtót, majd azt mondják, hogy a futár nem volt, azzal vádolta őt, és háromszintes szárny mat. Aztán azt mondta, mi bérleti egyensúly és egyéb jelentések az adó, kapott pozitív választ, elkezdett harcolni rohamok, szitok mondjam, hogy semmilyen adót nem fizetik meg, és ha vannak panaszok ellene, ő maga jön hozzám. Azt javasolták, hogy jöjjön már, de nem jelent meg.
munkaszervezés
Az első hónapokban a hajam felállt végén, amikor az esti órákban, a rendszerben, láttam több megrendelést, mint amit teljesíteni a futárok. Megpróbáltam az összes útvonal listákat, mert néhány jön egy adott időintervallumban. Vagy például, 10:00-11:00, vagy csak 13:00. Mint minden I tartózkodik, de egy óra múlva látok egy másik 20. De aztán azt javasolta, hogy az útvonal listákat nem kell este és reggel. A munka egy kicsit egyszerűbb.
Valamint, mi volt a "business-class szállítás." Az ötlet az volt, hogy a futár üzleti ruhák szállított érdekében és képviseli a munkavállaló az ügyfél. Alapvetően a cég élvezte Moszkva tiszteletére megkülönböztetett munkavállalók regionális irodák (esetemben, St. Petersburg).
Tervezésekor az üzleti vagyok erről, és nem is álmodhatott, de a végén, minden ment, hogy az egyik fuvarozó a gépen, az egyik kerület, technológia akár 40 szülés egy nap. Ez egy nagyon lenyűgöző alakja. De előtte, mi volt, hogy nő és nő.
Hogy ösztönözze a munkát, a rendszert úgy tervezték, hogy ösztönözze a futárok. Minden szállítás, általunk felsorolt 10 rubel a teljes pot végén a hónap szétosztja azok között, akik szolgált több mint minden megrendelést. Ebben az esetben a futár nem dolgozni minden nap. Vagy inkább tudott, de úgy vélte, a szállítás csak öt napig foglalkoztatottak 2 hétvégi és mindenki egyenrangú.
A jövedelem összegét 40 ezer rubel. Rank 1 kapott 50%, a fennmaradó két 25%.
Az általános helyzet
7 hónap, akkor (irodai alkalmazottak) nem fizettek ki. Ráfordítások nagy. Szállítás az online áruházak volt 200 rubelt (mivel nagy mennyiségben). 100 $ - futár díj + egy jegyet, mobil, iroda, könyvelés, iroda, könyvelési és egyéb költségek.
Pszichológiai helyzet szintén nem volt könnyű. Volt egy gyermek, a házastárs a szülési szabadság, a munka a hét 7 napján. Csak a hétvégén a részmunkaidős és fél. Corny, nem volt semmi élelmet vásárolni. De a 8. hónapban mentünk teljes költségmegtérülés (korábban dolgozott a 0), valamint a 9. hónapban, és ez volt a lehető felárat fizetni. A megrendelések száma nőtt, de a költség a futárok gyakorlatilag változatlan maradt, mivel több szállítások ugyanazon a területen, és ugyanabban az időben, úgy hogy több szállítások.
Aztán volt rendszeres váltás. Ahhoz, hogy a munka egy cég, hogy jött az önellátás, ami többé-kevésbé rendben, nem érdekelt. Ezalatt az idő alatt, annyira használt vészhelyzetben és a döntést, amit néhány probléma, kezdtem úgy érezni, hogy csak ül nadrágot. Ennek eredményeként, eladtam a rész (99%) társa, és elkezdett gondolkodni egy új projekt.
Ezúttal, emlékszem, jó érzéseket. Meghajtó volt, hogy visszatekintve úgy gondolja, „mint mi mindannyian?”. Jó móka volt, hordozók nem ad szomorú.