A szolgáltatási szint logitech
Jó napot!
Fejlődés nem állt meg, és itt az ideje, hogy frissítse a számítógépet. Nos, milyen egy számítógépes egér nélkül. A gyártó választása szerint nem volt probléma, és a jövőben már csak nem.
4 évvel ezelőtt adtam egy egér Logitech MX Revolution, amelyek használata a munka ma. Ezért úgy döntött, hogy választani logitech.
Esett a választás a modell Logitech Wireless Mouse M705. Az összes funkciója az egér rendezett több, mint. Kis ergonómikus lézeres ...
Ez hibátlanul működött az egér kb 1 hónap, majd egy bizonyos ponton leállt optikai meghajtót. Gomb működik, mint a kurzor a képernyőn. I ideges, és elkezdte, hogy készen áll, hogy menjen a szervízbe.
Először is, írtam a honlapon a gyártó technikai támogatást. A szakember azt javasolta, hogy telepíteni egy programot, amely felismeri a Logitech Unifying termékek körét a vevő. Ez nem segített. Aztán úgy döntöttünk, hogy hívja fel a műszaki támogatást. Miután elmagyarázza a problémám megkértek, - amikor megvettem a készüléket, ha van egy négyzetet és papírjaival. Valamennyi fent már csak dokumentumokat. Az eredmények szerint a beszélgetésünk, a személyzet tagja azt mondta, hogy cserélje ki az egeret az újat.
Ahhoz, hogy egy új egeret, hogy kövesse a meghatározott eljárást a levélben küldött nekem az e-mail.
Fotó 1 egér felső papírlapot a kérelmek száma.
2. Vegyünk egy fénykép egy egér a nyitott hátlapot, amely látható sorozatszám.
3. Vegyünk egy fénykép egy egér egy átlátszó edényt vízzel bekapcsolva, így kell szemlélni, hogy az akkumulátor a helyén van, és a kapcsoló bekapcsolt helyzetbe.
Megtettem mindent az utasításoknak megfelelően, és küldött fotókat, hogy támogassa.
Következő Azt mondták, hogy velem kapcsolatba lép a UPS.
Három nap telt el, és kaptam egy hívást a UPS és hozott egy új egér ingyenes.
Én enyhén döbbenve!
Annak érdekében, hogy a jövőben nem lesz probléma a kiválasztás az egér gyártó!
Köszönöm a figyelmet.
4 év Címkék: logitech
Csak a regisztrált felhasználók vehetnek részt a vitában is.
külföldön, így azok néha kérni „vésés” kalapács :-)
de általában tetszik az Amazon elrendelte a Kindle olvasó, eljött a hibás, hogy megkért, hogy küldje vissza (miután érintkezésbe technikai támogatása, természetesen) végül vissza a pénzt, hogy az olvasó és elküldte az új :-)
De ha igen, akkor a gépek voltak ... :)
Igen, érdekes lenne))
Én is a legegyszerűbb Logitech egér, és ez a legkényelmesebb és talán 5-7 év múlva már)))
Azért küldtek, mint egy adapter)
Milyen adaptert, ha nem titok?
Nos adaptert egy egér, a fotókat, egér és az adaptert. Hogy elvesztettem az adaptert és küldtem neki egy újat)
Körülbelül egy hajó a tetején, és nem értem ... miért, miért ...))
És miért egy átlátszó tartályba? És azt mondják, nem a fürdőszobában, vagy c serpenyőben forró vízzel)))
Igen lehet, és a fürdőszobában, vagy egy kanna forró vizet)))
Abban a pillanatban volt a munka, és ráadásul vázák semmi használható találat)