A nem megfelelő termék minta eljárás

Az ezen eljárás vonatkozik tisztviselői Igazgatóság tanácsadás, igazgatási, jogi osztály és a vállalatvezetés.

3. Normatív hivatkozások

№08 - JP „A szervezet a projekt.”

4. Feltételek, rövidítések

Kifejezések és meghatározások:

Gene. Igazgató - vezérigazgató

DP - dokumentált eljárás

QMS - Quality Management System

Figyelemmel a határozat

A elágazás / összefűzés folyamat műveletek

5. Az eljárás leírása

5.1 Alapvető rendelkezések

A fő tevékenység a cég «KPMS» az, hogy a tanácsadási szolgáltatásokat, így a nem megfelelő termékek tekinthetők meg nem felelés a tanácsadási projekt menedzsment.

A cél a vezetés, hogy ellentmondások - nem teszi lehetővé a szolgáltatások nyújtását az ügyfelek, amelyek nem felelnek meg a követelményeknek.

Annak érdekében, hogy ellentmondások kiszűrése, a következő munkák:

• normatív kontroll a projekt dokumentáció;
• heti projekt üléseken;
• az állapot a projekt üléseken;
• projekt ellenőrzések;
• belső ellenőrzés a MIR.

Lehetséges következetlenségeket tanácsadási projektek «KPMS» vállalat bemutatta a táblázatban.

Projektmenedzsment Object

Ellentmondások a tervezés

Hibák a szöveges dokumentumok

Hibák az időzítés a munka

Hibák az öntött

Hibák annak érdekében, hogy vonzzák a források

Nem teljesíti a minőségi projekt határozatok végrehajtását

Ellentmondások a munka terén a képviselete a megoldás

Ellentmondások a projekt dokumentáció rögzíteni kell a dokumentumban. Ha a dokumentumot a papír, akkor a korrekciót követően már teljesen felváltotta a dokumentumot.

Ellentmondások a projekt munka kell a jegyzőkönyvben rögzített heti projekt ülésein. Ha szükséges, beállítási projektmenedzser a projekt végrehajtási terv módosításához a projekt végrehajtási tervet.

Ellentmondások a tervezési megoldásokat kell a jegyzőkönyvben rögzített, a projekt állapotát ülésein. Ha szükséges, módosításokat összetételének és mennyiségének a projekt munkáját a projekt menedzser készül egy kiegészítő megállapodás a szerződés a projekt.

Kezelése mindenféle ellentmondások belül tanácsadó által végrehajtott projektek egységes rendszer.

5.3 kezelésére tett lépések következetlenségek

Készítmény törekvés, hogy a következetlenségek egyes szakaszaiban a projekt kerül bemutatásra a táblázatban. Ezeket a műveleteket elvégezni abban az esetben, úgy döntött, hogy megszünteti a következetlenségeket.

Szakaszában a projekt munka

Lépések ellentmondás feloldását

Végrehajtásáért felelős az akció

Ellentmondások a szerződés-tervezet

Módosítások a szerződéstervezetet

Project Manager, ügyvéd

Ellentmondások a projekt terv végrehajtása

Egyetértünk terv változások az ügyfél, hogy módosítsa a projektterv

Ellentmondások az összetétel a projekt csapat

Elfogadom a készítmény a projekt csapat képviselője az ügyfél, hogy készítsen egy új rendet a készítményt a projektcsapat

Következetlenséget a munka egy részét a szervezet a projekt

Fuss az egész munka körét meghatározott №08 - DP „Project Organization”

Képzés az ügyfél

Az eltérés a dátumokat a képzési

Elfogadom a változás a képzés

projektmenedzser, megrendelő képviselője

Következetlenségek összege kontaktóra

Elfogadom a változás a képzési programok

A projekt vezetője, az ügyfél képviselője ügyvéd

Eltérések a hallgatók száma

Készítsünk egy kiegészítés a szerződés

Eredmény a diákok száma összhangban a szerződés feltételeinek

Ellentmondások az időmérő a közönség egy része

Összetételének megváltoztatása a közönség