A munka szobalány kézikönyv
1. Általános rendelkezések
1.1. Ezt a munkát leírás meghatározza a jogokat, felelőssége és kötelezettségei leány.
1.2. A szobalány nevezi ki és menti fel tisztségéből az alkalmazandó munkajogi rendezés érdekében a rendező a „Equator”.
1.3. A szobalány tudnia kell:
- rendeletek, rendeletek, iránymutatások és egyéb útmutatást szállodai szolgáltatások;
- helyszámok és a műszaki berendezések szobák és szállodai elhelyezést;
- munkavégzésre vonatkozó szabályokat;
- szabályok és rendelkezések a munkavédelmi, biztonságtechnikai, ipari egészségügyi és tűzvédelem.
1.4. Maid a tevékenységi jelentéseket közvetlenül a felügyelő-ellenőr a szobák száma.
1.5. Ahhoz, hogy a helyzet a szobalány a személyekre vonatkozik, akik középfokú műszaki (speciális) oktatás, előnyösen ismerete idegen nyelven (angol nyelven).
Szállodai szobalány kell megfelelnie:
2.1. Tiszta szobák vendégei összhangban jóváhagyott követelményeknek a szállodában;
2.3. Az esetleges sérülést az épület felügyeleti-ellenőr a szobák számát;
2.4. Ellenőrizze a berendezés a szobákban;
2.5. Tisztítsuk meg (mosás a padló), a folyosón előtt a vendég és a szolgáltató lift.
2.6. Ember a mini-bár a szobában;
2.7. Abban az esetben járó hátrányok a gépterem, hogy tájékoztassa a felügyelő-ellenőr szám alap;
2.8. Észlelése esetén a gyanús személyek a szobában jelenteni a rendőrségnek utáni található a szálloda halljában;
2.9. Ha egy kis szünetet az ebéd hajtogató gépek dobozok és zárja be őket egy kulccsal;
2.10. Fenntartása tiszta és rendezett Maid dobozok;
2.11. Ellenőrizze a jelenlétét az ügyfél a szobában, mielőtt belép a szobába;
2.12. Elfelejtett dolgok vendégek a szabályok szerint, tedd be iroda a cég megbízásainak fogadására;
2.13. Gondosan kövesse az utasításokat a szám alapkezelő és a felügyelő-ellenőr a szobák számát;
2.14. Tiszta szoba készletek karbantartási részleg vezetője megállapítja a számok;
2.15. Amikor elhagyja a vendég, hogy a jel a térképen a vendégfogadás szobában.
2.16. Tartalmazza a lobby tiszta és rendezett.
2.17. Mossuk ablakok a padlótól.
2.18. Abban az esetben, hogy cselekedni kell a sorrendben szám alapkezelő.
3.1. Ismerjék a határozati javaslatokat a szálloda menedzsment kapcsolatos tevékenységét.
3.2. Javaslatokat tesznek a munkát a munkaköri leírás az erre a kötelessége.
3.3. A hatáskörébe tartozó tájékoztatja a közvetlen valamennyi azonosított során a hivatali feladatok hiányosságai tevékenysége a szállodában (a szerkezeti egység), és javaslatokat tesz azok megszüntetésére.
A szobalány felel:
4.1. Nem megfelelő teljesítmény vagy kudarc a feladatai ellátásához az e munkaköri leírás - a megengedett mértékig hatályos munkaügyi jogszabályok.
4.2. Anyagi károk - keretein belül a meglévő munkaerő és a polgári törvényhozás.
engedély az alapkezelő
Az oktatás jól ismert: