Az e-mail sürgősségének hatása az értékesítés növelésére
Az e-mail terjesztés elolvasása során felmerülő sürgősségérzet növeli annak esélyét, hogy az előfizető gyors döntést hoz a vásárlásról. Milyen gyakran használja ezt a megközelítést a hírlevélben, és egyáltalán használja? Ma megnézzük, hogy a hírlevél sürgősségi érzése a "Most vagy soha" módon befolyásolja-e az előfizetőket, és milyen technikákat alkalmaznak jobban az ilyen levelek összeállításához.
A sürgető hatás befolyásolja az azonnali döntéshozatalt
Az ő terjedelmes írásait amerikai író, antropológus Carlos Castaneda, írta egyszer a következő szavakkal a döntést: „Ez csak halhatatlan ember engedheti meg magának, hogy megszünteti a döntést, hogy sajnálom, hogy megkapta őket, és kétlem. Csak idő áll rendelkezésünkre. Szavai pontosan jellemzik az elme természetes természetét. Az emberi elme úgy van programozva, hogy éles, impulzív döntéseket hozzon, különösen a sürgető körülmények által korlátozott körülmények között. Ezt igazolják számos pszichológiai tanulmány is. A pszichológiában van egy olyan dolog, mint egy "hüllő agy". Jelentős hatással van viselkedésünkre. A három agyi rendszer alapvető pszichológiai ismereteiből azt mondják, hogy ez az agy a legősibb, és körülbelül 100 millió évvel ezelőtt létezik. Magában foglalja a reprodukció ösztönét, a terület védelmét, a birtoklási és irányítási vágyat. A reptilikus agy nagyon gyorsan feldolgozza az információkat, és nagyon hasznos az azonnali reakciókhoz. Minden ember, az állampolgárságtól és a pszichológiai jellemzőktől függetlenül, "átkapcsol" az agy rendszerére, impulzív vásárlást hajt végre. Itt van, az e-mailes ajánlatok hajtóerejének legfőbb oka korlátozott idő. Az ember a következőképpen gondolkodik: "Most vagy soha!".
Hogyan töltsük ki a sürgős e-mail hírlevelet?
Annak érdekében, hogy levele sürgető érzést okozzon, megfelelően be kell nyújtania az információkat. Ehhez használjon három megközelítést:
A sürgősség hiperbolizációja az ajánlatában szereplő idő korlátozásával kezdődik. Az e-mail időkeretének beállításakor ne feledje, hogy a sürgősségérzet nem fog megjelenni, ha egy hónap vagy két hétre korlátozást állapít meg. Korlátozza ajánlatát órákra vagy időszakokra legfeljebb 3 napig. A téma óta sürgősen hangsúlyozza. Milyen szavak és kifejezések segítenek:
- "Csak 3 nap", "Csak ma", "Csak most"
A tanulmány eredményei szerint. amelynek során 90 000 e-mail kampányt áttekintettek, megerősítették, hogy a sürgősséget nem okozó levelek, mint például az "Ez a hét" és a "Havi", alacsony mértékű felfedezést és kattintásképességet mutattak. De a témák, amelyek tájékoztatták a felhasználókat valami "korlátozott", adta a nyitó - 23,7%, kattintható - 16,4%. A tanulmány eredményei azt is megemlítik, hogy amikor egy levélben sürgősségi érzést teremtenek, kerülni kell a "Last Chance" kifejezést.
2. Az e-mail hiányosságának elve
A hiányosság elve sürgető érzést eredményez. "A birtoklás semmi, a birtoklás mindent", Maria Remarque e zsákjai képesek leírni az emberi tudat munkájának elvét egy deficit hatása alatt. Mindannyiunk hiánya miatt bajtunkat üldözünk. Látva a jele az üzletben „Csak néhány példa ...” hiányosság szerelési munkák az elme, amely húzza sürgősen és a vevő azt hiszi: „Sürgős szükség van vásárolni, mert akkor ér véget minden, nem lesz többé.” Pontosan ugyanaz a hiányosság az e-mail listában:
A hiányosság az előfizető azonnali válaszát okozza, ami kedvezően hat a konverzióra. Az alábbi példában, az Adidas cég e-mailben a hiány hatása a következő: "Az árut gyorsan felveszi a honlapunkon ...".
3. Különleges e-mail terv készítése
Az ajánlat továbbra is ajánlat, amíg vizuális tippekre és élénk színvonalú cselekvésre ösztönző hívásokra koncentrál. Adja meg előfizetőjének egyértelmű és egyszerű utasításokat a döntéshozatalhoz.
- A levél színsémája. Úgy gondolják, hogy a színek nagy hatással vannak az e-mailek döntéshozatalára. Különösen hatásosak piros, narancssárga és sárga. Ezek a színek a legmegfelelőbbek a címsorok és a cselekvésre ösztönző hívások számára.
Tudjon meg többet a szín pszichológiájáról a SendPulse blog cikkében.
- A fényképek. Sok e-mail marketingszakértő a leveleiben igyekszik fényes képeket használni. De valójában a kép feladata az, hogy ösztönözze az előfizetőt egy sürgős megoldásra és azonnali céltevékenységre. Az alábbi levélben a ruhaüzlet olyan naptárat használ, amely szerint az ajánlat időben korlátozott. A sárga a figyelem felkeltésére szolgál.
- Font. Ha e-mail címed sürgős, ne tégy túlzásba. Mindennek mérsékeltnek kell lennie. Ha a "csillogó" elemeket használjuk a képeken és az élénk hívásokat cselekvésre, hagyjuk a betűtípust egyedül. Ellenkező esetben az előfizető egyszerűen zavart lesz a zavaró elemek bőségében. A szabványos betűtípusok az Arial és a Helvetica, ezek a sans serifek, amelyek helyesen vannak megjelenítve különböző eszközökön és számos postai szolgáltatásban, az alapértelmezett betűtípusok.
- GIF. Az animáció nagy vonzza a figyelmet. Gyakran használják a hangsúlyt a cselekvés időzítésére az e-mailben. Az alábbi példában a kör alakú címke formájában lévő GIF elem többféle színnel van átfedve. Ne figyeljen arra, hogy a cselekvés csak szerdáig érvényes, szinte lehetetlen.
