Ahogy gearbest csalás az ügyfelek! Vagy amit én találkozott, amikor rendelés internetes oldalon

Annak ellenére, hogy minden pozitív hozzáállás, hogy az egyik legnagyobb kínai üzletek GearBest, még mindig van megosztani az olvasókkal információt GearBest csaló vásárlók. Ja, és hogyan tud.

Egészen a közelmúltig nem volt probléma a megrendelések, és kész volt egy csomó (az év során), minden csomag időben érkezik, és ellenőrizni probléma nélkül.

Azonban az egyik utolsó megrendeléseket nehézségeket, amelyek siettem, hogy tájékoztassa magát a boltban támogató, megjegyezve, a figyelmeztetést a követés.

A rend küldték a logisztikai cég CDECLS, amelyek nem voltak kis csomagot szállított, az összes sikeres. Hiba történt a színpadon vámkezelés a kínai fél Suifenhe, hiba állapotát kínai #xAB; # x5DF2; # x5B8C; # x7ED3; # x95EE; # x9898; # x4EF6; # x5904; # x7406; #xBB;. Ez az állapot azt jelzi, hogy a vámkezelés időpontjában problémái küldő és soha nem adtak való továbbítás céljából az orosz oldalon.

Írj róla GearBest támogatást kaptam megírt válasz, amely szemben áll a józan ész, mint minden, ami azután történt.

Ha a támogatási mérnök beleértve a fejet, akkor valószínűleg rájött, hogy küldésével CDECLS részünkről SDEK által szállított futár és posta nem áll kapcsolatban ez a folyamat még nem. Sávstátusmező kódot senki sem zavarta, hogy ellenőrizze, még akkor is, azt írta, hogy volt egy hiba, és küldő nem megy át a vámon.

Megerősítve a helyességét az adatok, kaptam egy választ, mondván, hogy szüksége lenne 5-7 nap, hogy megoldja a problémákat a fuvarozó cég. Ok, én nem bánom, és hajlandó várni. Miután az előírt időben, a párhuzamos hibaüzenet jelenik meg #xAB; # x5DF2; # x5B8C; # x7ED3; # x95EE; # x9898; # x4EF6; # x5904; # x7406; #xBB; és írok róla támogatására, amit a válasz teljes képtelenség stílus #xAB; rendben, várjunk # xbb, és ha nem jön, akkor én is megoldást találni erre a problémára az Ön számára.

Nyilvánvalónak tűnik, a kínai ügyfélszolgálattól volt az első alkalom, hogy megértsék, hogy a vámkezelés problémák, a hiba a kínai nyelv, valamint a lehetséges jelzett, de azt írja, hogy nekünk problémák, amelyek befolyásolhatják a késleltetés egyszerűen nem olvas ami meg van írva róla.

Szerintük, a késés oka lehet, hogy a távoli, az időjárási viszonyok, ünnepek és fesztiválok. Tekintettel arra, hogy a szállítás a tervek szerint Moszkvában és Kínában logisztikai van ezen a területen is kiváló, ezen kívül az időjárás is jó, és nem fesztiválok és ünnepnapokon nem tervezik.

Nos, én megállapodott abban, hogy várjon, mert a választás egy másik, egyszerűen nem kínálnak. A várakozási idő a hiba duplikált harmadik alkalommal várja a meghatározott ideig ismét írunk támogató GearBest ügyfelek.

Erre én válaszolni ugyanabban a stílusban ünnepek, fesztiválok, és javasoljuk, hogy várjon még egy. Ez egy adott, hogy ez már 40 nap és küldése csak egyhelyben Suifenhe és megkettőzése az állapot a pálya hibakód vámkezelést azt sugallja, még a gyengeelméjű ember, hogy problémák vannak a szokások.

Aztán ott van egy haszontalan levelezés támogatásával, ahol semmi, de várni 60 napot, nem kínálunk. Ha ez idő alatt a küldő nem jön újra felajánlotta, hogy küldjön, vagy hogy a visszatérítést. Fogadja el a veszteség csak arra vár.

És most jön az ugyanebben az időszakban, az előírt 60 nap telt el, nem új helyzetét a pályán kód nem jelenik meg, és írok támogató GearBest igényes visszatérítést. Ez volt körülbelül egy nap a boltba, hogy hozza meg döntését, amely nem egyeztethető össze az egészséges logika.

Vagy mindkettő Gearbest visszatérítést.