A kommunikáció befolyásolási módjai
1. szabály. Ne csináljon segítséget. De mit tehetek? Nem vagyok hajlandó elfogadni ezt a helyzetet, azt fogja mondani. Nem, senki nem kínál felesleges és engedelmesen elviselni valamit, amit nem szeretsz. De továbbra is ragaszkodni hiábavaló kísérlet meggyőzni, vagy megváltoztathatja a viselkedését a beszélgetőpartner, akkor általában sem súlyosbítja a helyzetet, vagy lesz fárasztó háttérzaj, mint a motornál. Szabály „víz hordja el a követ” ebben az esetben nem működik az Ön javára - a partner ne érintkezzen, de nem fogja megváltoztatni a viselkedésüket. Ha ezt akarja elérni, akkor jó úton haladsz.
Tehát, legközelebb, amikor ugyanarra a dolgot szeretné tenni, amit korábban tettél, és nagyrészt hiába volt, állj meg és csinálj valami mást, amit nem csináltál korábban. Hagyja, hogy a magatartás meglepetés. Megmagyarázom, miért kell ezt tenni.
Az emberek szoktatnak. Nem gyakran gondolunk a cselekedeteinkre, és leggyakrabban ugyanezt tesszük nap mint nap. Csábító autopilot vezetni, mert a szokásos reakciók gazdaságosak, minimális költségeket igényelnek. Másrészről, folyamatosan nem éri el a szándékait, olyan lesz, mint Pavlov kutya, aki mindig nyál volt, bizonyos hangokkal együtt. Talán észrevetted, hogy bizonyos napszakokban, bizonyos helyeken vagy bizonyos emberek jelenlétében konfliktusok hajlamosabbak, mint bármely más időben, helyszínen vagy cégnél. Így nyilvánvaló, hogy vannak olyan tényezők (ösztönzők), amelyek jól ismert viselkedési mintát indítanak. És a beszélgetőpartnere, akit meg akarsz változtatni, szintén ilyen ösztönző-reakció típusú viselkedéssel rendelkezik. Ezért, továbbra is ragaszkodva a korábbi hatástalan befolyásokhoz, csak a mögött hagyja el a negatív reakcióját.
Szerintem érdekli az ördögi kör megtörése. Ezért, legközelebb mondja meg vagy tegye meg, amit eddig még nem tett. Bármilyen változás - az intézkedések, a környezetvédelem, az idő, a tanúk a beszélgetés, vagy annak hiánya vezethet pozitív változásokat a kapcsolatot, mert az újdonság teszi mind gondolni, és így nagyobb mértékben figyelembe a szavak és a tettek. Nem szabványos reakciója a beszélgetőpartner nem szabványos válaszához vezet. Az újdonság lenyűgöző perspektívákat ígér.
2. szabály. Fordítsa el 180 fokot. Általános szabály, hogy a legtöbb ember negatívan érzékelik azt a tényt, hogy ők tanítják, egy ilyen hozzáállás azt elviselni csak az ő jobb, de nem feltétlenül, hogy meg fog tenni, ahogy mondták. Tanításai okozhat belső tiltakozás, az ellenállás, „mi magunk, egy bajusz”, makacsul akar tenni vagy mondani a személy, akivel megpróbálják befolyásolni. Felfedezik, és bármiben is, ön mérgesen gondolkodik. Éppen ezért dobja ki a talajt a lábai alatt - pontosan ellenkezőleg, hogy általában hasonló helyzetekben cselekszel. Egyetértés, jóváhagyás, éljenzés. Ne menj túl messzire - hagyja, hogy a viselkedése nem úgy néz ki, mint egy megcsúfolása, komoly arckifejezés és a hang tónusa. Még ha meg kell mondani, valami ilyesmit: „Smoke on az egészségre, ne tagadja magát az öröm, hogy minden esetben, ha segít - azt jelenti, hogy szükség van a dohányzás gyakrabban vagy még erősebb.”. Nézze meg a reakció partner az ő szavai, néha a hatás azonnali, de gyakrabban egy személy szüksége van némi időre, hogy megbizonyosodjon arról az őszinteség a szándékait. De a pozitív változások, még a kicsiek is, rendszerint azonnal észre fogják venni.
3. szabály. Cselekedj, mintha. A kapcsolatok problémái gyakran felmerülnek, mert az emberek elképzelik, hogy előre látják a jövőt. A negatív következmények előrejelzésével elkezdünk viselkedni oly módon, hogy provokáljuk a beszélgetőt, hogy bizonyos értelemben reagáljon szavakra vagy cselekvésekre. Az alig észrevehető jelek, amelyeket küldünk, gyakran vezetnek pontosan azokhoz az eredményekhez, amelyeket félünk. Ne feledkezzen meg vagy képzelje el, hogyan viselkedne, ha más szimpátia és támogatást vár. Miután elhatározta magának, hogy pozitív hangulatban érzi magát a partnerrel kapcsolatban, viselkedjen "mintha".
Szabály 5. Ne csinálj semmit. A kapcsolatok hasonlítanak egy ingadozásra - különösen ez kapcsolódik egy párban lévő kapcsolatokhoz, egy férfi és egy nő kapcsolatához. Minél többet tesz, annál kevesebb a másik, és fordítva. Ha az egyik házastárs mindig a házastársi kapcsolatok kezdeményezője, akkor a másiknak nem kell kezdeményeznie. Ha azt szeretné, hogy partnere tegyen valami többet, kevesebbet kell tennie. Anélkül, hogy zavarta volna, az aktív elvet a beszélgetőpartnere kezébe adja. Ha nem csinálsz semmit, akkor lehetőséget adsz a másiknak. Miután időt és erőfeszítést töltöttek el, és a nulla eredményre jutottak, a probléma megoldását "félreállással" érheti el. A partnerednek semmi köze sincs, hogyan kell a saját kezébe venni a kezdeményezést, leginkább arra a helyzetre gondolni, amely megoldást és megoldást keres.
Mindig (!) Nézd meg a partner válaszát a kommunikációra az Ön tevékenységében. Ha a választott taktika egy ideig nem rendelkezik a kívánt hatással, akkor térjen vissza az 1. szabályhoz. A mások befolyásolásának képessége a tapasztalatokból származik - folyamatosan gyakorolva, meg fogod érteni, hogyan lehet minden egyes helyzetben a legjobban viselkedni.
(Michel Weiner-Davies családpszichológus könyve alapján)