A kereskedő késlelteti az autójavításokat, hogy mit tegyen
Abban az esetben, ha a garancia autó kerül egy baleset vagy elromlik, nem kell, hogy gyűrű kerek összes szolgáltatást a keresés, ami olcsóbb vagy jobb, akkor azonnal forduljon a kereskedés. Ez a gyakorlat, hogy az üzemzavarok egy héten keresztül több hónapra kiküszöbölhetők. Ezúttal a vezetőnek gyalog kell haladnia. Miért nyereséges a kereskedők számára, és mit tegyenek, hogy elkerüljék ezt?
Általában a helyzet így néz ki: ön egy autóhoz vezet, mondjuk baleset után, függetlenül attól, hogy bűnös vagy nem, nem számít. A készülék elküldi a Body Shop, ez itt, hogy meg fogja találni az első csalódás: kiderült, alkatrészek ki kell cserélni, nem áll rendelkezésre, meg kell várni, amíg szállítani. Nem tud autóval autóval menni. Ne feledje, hogy a "fogyasztói jogok védelméről szóló törvény" 20. cikkének (1) bekezdése szerint a garanciális javítás határideje 45 nap.
Ne feledje, hogy a késedelem legfőbb oka három. Az első - a lassúsága a kereskedő, amely nem foglalható részei ennek eredményeképpen, ő nem jön időben, és meg kell várni az extra napot. Azonban nem mindig érdemes csak a kereskedőt hibáztatni. Talán időben befejezte az alkalmazást, de a gyártó késleltetheti a küldést - és ez a második ok. Újra szenvedsz, és egyre nagyobb az idő, amikor gyalogossá válsz. Végül a harmadik ok a mesterek túlterhelése a szolgálatban. Lehetséges, hogy alkatrészeidet régóta megrendelték és szállították, de itt vannak olyan szabad kezek, amelyek javíthatnak, nem.
Természetesen ennek a helyzetnek a bűnözője száz százalékos kereskedő, az áldozat - te. És nem számít, mennyire humán módon reagálsz arra, mi történik, nem szabad engedni. Amint a régóta húzódó javítás (45 napon regisztrációs értékpapírok, amelyek magukban foglalják a várakozási idő szükséges alkatrészek) kerül végrehajtásra biztonságosan össze fizetési felszólítás büntetést: ez egyenlő 1% -a költség az autó minden nap késedelem. A kereskedő a kártérítés összegét felajánlja az ügy tárgyalás nélküli rendezésére. Ha nem felel meg neked, készítsd el a papírokat.
Ha autót bérelsz javításra, ki kell adnia egy kereskedői megrendelőlapot a bélyegzővel és az autó elfogadásának dátumával. Ez lesz a fő dokumentum a jövőben, függetlenül attól, hogy a helyzet alakul ki. A vevõvel való megegyezés esetén kötelezze el a javítás összes körülményét. Ne feledje, a törvény szerint, ha nem tért vissza a kocsira a 46. napon, akkor bírósághoz fordulhat a követelményeknek, hogy új kocsit adjon a hibás helyett. És ha a bíróság kielégíti a követelését, az autószalon köteles új autót adni neked, még akkor is, ha a tiéd egy évvel ezelőtt volt.
Ez a kereskedő javításáról szól. Ha egy nagybátyát egy garázsban vagy más szolgáltatásban javítani fog, egy új gépet valószínűleg nem fognak visszaküldeni. Ha minden szempontból zavar, meg kell említeni, hogy a menedzsment a technikai központ követelmény, amely szerint a gépet ki kell javítani 7 napon belül: a megadott határidőig 314. cikkében a Ptk. Ha a másik fél megsérti ezt a törvényt, kártérítést követelhet a javítások teljes költségének 3% -ában.
Ne feledje, minden jelenlegi helyzetből kifelé jut. Ha helyesen készítesz minden dokumentumot, az elhúzódó javítás az Ön előnyeire is alkalmas. Ha nem, akkor egyszerűen senki nem panaszkodik. Jó utazás!
Az anyag nyílt források alapján készült.
3.0 verzió. Minden bejelentett hibát a webhely működtetése során visszajelzési formanyomtatványon kell jelenteni.