Tourist osztályú szállodák
Árpolitika egyik elemeként a marketing stratégia
Minta tanulmányok társaságokba turista osztály azt mutatják, hogy a hazai szállodák között volt egy nagyon érdekes ár helyzet.
Jellemző, hogy nézett egy bizonyos módon, ami annak köszönhető, hogy az orosz sajátosságok, és próbálja megnyerni a piacot a magatartása hotel árpolitika. Sok szálláshely folytatódik elve közigazgatási rendelkezések árak. Azonban egyre több vezetői a moszkvai hotelkomplexumon próbál végezni szándékos árpolitikát kell alkalmazni az értékesítési stratégia, pozitívan bizonyított a Nyugat.
Annak ellenére, hogy a viszonylagos stabilitás a kereslet az alacsony árú szállodai szolgáltatások, az emelkedő költségek rohamosan közeledik a korlátot. Ez érthető is: egy bizonyos szinten, akkor már nem felelnek meg az ügyfelek igényeinek. A keresleti oldalon árat kell tekinteni kompenzációt nyújtott valamennyi szolgáltatás és telepítettem kell alapulnia értékük által érzékelt az ügyfél.
Az ár, mint tudjuk, egy olyan eszköz, hogy ösztönözze a keresletet. Ez az egyik legfontosabb tényező a hosszú távú jövedelmezőséget. Ezért, amikor meghatározzuk árak kell vezérelnie a belső költségek és a jövedelmezőség, valamint a külső tényezők, amelyek meghatározzák a vásárlóerő és a piaci versenytársak árai.
Annak megállapítására, a pénzügyi politika a vezetés és a modern szálloda komplexum szükséges alkalmazni a stratégia ár manőverezést. Beállítása az árak a szállodai szobák, ne felejtsük el, az aranyszabály az optimális egyensúlyt az ár és a szolgáltatás minősége. A szobák minőségi létrehozza az alapvető benyomás a fogyasztó számára, és további szolgáltatásokat és szolgáltatási stílusát az emelkedés. Nyilvánvaló, hogy az az előnye lesz az oldalon a hotel, amely képes a legjobb feltételeket.
A tanulmány megállapította, egy paradox helyzet. Változások árak bevezette a leginkább a piaci nehéz időszak szállást - és utószezonban, vagy egy hónap múlva előfordulása. És ha eddig még nem érezhető jelentős csökkenését igény a szolgáltatások eredményeként az új tarifák, ez csak idő kérdése. Tény, hogy ez a helyzet nem tarthat sokáig. Betartása a nyugati szabványoknak elkerülhetetlen.
Az idegenforgalmi ágazat érzékeny a változás az évszakok. Éppen ezért a árpolitikája a szállodai vállalkozások kell a szezonális ingadozások a kereslet. Az alaptörvény a munka egy ilyen rendszer - a szezonális kedvezmények rendszeresen kell, hogy a fogyasztók tudják tervezni a költségeket.
A vizsgált szállodák, a felmérés azt mutatta, árképzés skidok- „meglepetés” ritkák. Ez akkor alkalmazható, amikor hasonló áruk vagy szolgáltatások értékesítése mind a magas és alacsony áron. Ugyanakkor a vevők is osztva azok, akik hajlandóak időt tölteni keresi az optimális árat, és azok, akik nem akarnak csinálni. Ebben az esetben, ha a közeg inhomogén piac, szállodák kellene a stratégia a „random kedvezmények.” Adják el termékeiket drágán a szálloda hirtelen adnak kedvezményt. Abban a pillanatban, kiszámíthatatlansága kettős célt szolgál, hogy segítse a különböző szolgáltatások megvalósítására irányuló magas ár elég nagyszámú vevők és zavaró „tájékozott” fogyasztók.
Oly módon, hogy vonzzák a vásárlók nagy az igény a sok menedzser tűnhet lényegtelen. Azonban a gyenge szezonban, ez a taktika segít megőrizni jelentős piaci részesedéssel, és még hogy a kép osztalékot.
Természetesen befolyásolja árak külső tényezőket, mint az infláció és az adók. Azonban azt is jól kell készülni, és figyelembe veszik a tervezett árváltozások, ha megvalósítják megfelelően ellenőrizni.
Ami a felmérés nem tartalmazza a fogalom keresletelaszticitási, ami biztosan kell, hogy figyelembe kell venni, amikor a fejlődő új tarifák. Ítélve a jelenlegi helyzet, a kereslet a Moszkva hotel „rugalmatlan”. Az emelkedés szállás árának 12-35% átlagosan majdnem rá nincs hatással. Ezért az ügyfél nem reagál az árak ingadozása.
Amennyiben nem önelégült: a vevő kevésbé árérzékenyek, ha a termék egyedülálló abban, hogy magas színvonalú.
Összességében a tanulmány megállapította, azzal a kikötéssel, merész és rugalmas árképzési stratégia turista osztályú szállodák, van egy hatalmas fejlődési potenciált, és még versenyezni nagyvárosi hotel cégek.
Vjacseszlav Yankevich főigazgatója JSC "Hotel" Ostankino”, Ph.D.
Natalia Bezrukov, ügyvezető igazgató Marketing Ltd. „A példány 98”
Orosz Turisztikai Újság (RTG)