Hogyan válhat egy profi használhatóság - Cikk
Annak érdekében, hogy a cél a technológiák az emberek igényeinek a világon lesz szüksége félmillió szakértők használhatóságát a következő 20 évben. Minél hamarabb elkezdik a képzés, annál jobb.
Gyakran kérdezik tőlem, hogy hogyan lesz egy szakmai területén a használhatóság és hogyan lehet munkát ebben specialitás. Válasz megtalálható megnézi a listát három minőség, hogy minden a legjobban yuzabilistov szakemberek számára:
- A tudás az elmélet kölcsönhatás (interakció-elmélet) és módszereket a kutatás (felhasználói-kutatási módszereket), különösen alapelveinek vizsgálat segítségével a felhasználók
- lámpafej
- Tíz éves tapasztalattal vizsgálatok elvégzése a felhasználókkal és más vizsgálatok a használhatóságot, mint például a tanulmányok a helyszínen
Sajnos meg lehet tanulni csak az első a három minőség (By the way, mi is az ilyen tanfolyamok). használhatóság art alapja a legtöbb esetben a tehetség és a tapasztalat helyett elmélet a tudás. A oroszlánrészét a munka yuzabilistov kimutatásával kapcsolatos jogszabályok, ezért a munka szükséges a tiszta elme és nagy élmény: Ha megtalálja a felhasználó, még egy csipetnyi probléma a felület, akkor azonnal meg kell tenni a megfelelő következtetést a változások a design.
Bad használhatóság szakértője írta jelentésében: „A felhasználói felület, mint az 1. és 2. óta - nem tetszik.” Elfogadom, nem annyira hasznos információt nyújt a tervező csapat erre a jelentésre. Jó használhatóság szakember összehozza a nyomon követik a teljes készlet a felhasználók, érzékeli mintákat. és következtetéseket von le belőlük. alapján, amely a design.
Nem azt mondom, hogy az elmélet a tudás általában nem szükséges. Mert eltekintve bármi mást írtam néhány könyvet a témában a használhatóság és úgy vélik, hogy a tapasztalatok átadhatók: mert nem feltétlenül ugyanazt a hibát, amit húsz évvel ezelőtt. Ha úgy dönt, hogy lesz yuzabilistov olvasni kezdeni néhány jó könyvet a témában.
Együtt az alapvető elméleti tanulmány és vizsgálat a különböző tippeket és trükköket. amelyek alapján fejlesztettek éves tapasztalattal. Ha végezzen kutatásokat alapján helytelen módszert, nem fogsz tanulni. A részletes tanulmány az egyes módszerek javítja a munka minőségét, és a fejlesztés a mások tapasztalatait segítségével a legkisebb költség mellett, hogy jó eredményeket.
Tanulhatnak
Lehet, hogy olyan, mint egy ördögi kör, de ahhoz, hogy igazán tanulni a használhatóság, meg kell kezdeni a gyakorlati képzést. Ahhoz, hogy a műrepülés a használhatóság, akkor meg kell, hogy tartsa a felhasználók a különböző helyzetekben évek:
- Ismerje meg a sok különböző ember, mint lehetséges. öreg és fiatal, tele bábuk és haladóknak Unix szakemberek, kereskedők, orvosok, tehrabotnikov, adminisztrátorok, főnökök, az emberek a különböző nemzetiségek.
- Figyeljük meg, hogy ezek az emberek végre különböző feladatokat. vásárolni, keres, tervezni a nyaralást, találjon egy alanyban, az irányítást olajkutak.
- Nézd, ahogy ezek a felhasználók működni a különböző felületek és stílusok. Ideális esetben a felület lehetővé teszi, hogy megoldja ugyanazt a problémát különböző módokon, így össze tudja hasonlítani ezeket az utakat, és felméri a különböző minták összehasonlításra alkalmas egymással.
- Kísérletezni interakció különböző platformokon. függetlenül attól, hogy leárnyékolja a mérete egy fal vagy kézi számítógép. Ez nagyon hasznos megfigyelni, hogyan hat egymásra a csak szöveges interfészek - nagy számítógép terminálok vagy klasszikus Unix. Továbbá, nem kell alkalmazni, hogy nézd meg a különböző futurisztikus technológiák, mint például a „virtuális valóság”, amely most úgy tűnik, haszontalan, de lehet dobni egy-két jó ötletet.
Ügyeljen arra, hogy a gyakori használata a „különféle” szót ebben a listában. A széles lefedettség lesz képes nyilatkozni bizonyossággal, például: „Az emberek általában szembesülnek azzal a problémával ebben a helyzetben, de van néhány tervezési lehetőségeket, hogy segítsen megoldani ezt a problémát.” A használhatóság nincs egyszerű válasz minden kérdésre. Minél több videót néz meg, annál jobb lesz kész megoldást találni az új váratlan problémákat.
Az első lépések
Annak érdekében, hogy indítsa el a vizsgálatot a használhatóság, meg kell legyőzni csak két akadály:
- A félelem, hogy nem fog sikerülni, és
- a vágy teljes tökéletesség.
Az első akadály - képzeletbeli. Nos, persze lehet csinálni. Kezdeni, próbálja elkerülni a klasszikus újonc hibát használhatóság: kommunikáció a felhasználó, ami hatással van, ahogy a felhasználó dolgozik a felület. Ülj csendben, és csak hallgatni, amit a felhasználó azt mondja.
A második akadály nagyon is valóságos. Az első kutatás lesz messze nem ideális. De ha azt akarjuk, hogy megvárja az időt, amikor a munka tökéletes lesz, akkor soha nem fog elérni semmit, mert (lásd fent), hogy egy jó yuzabilistov csak tartósan csinál használhatóság.
Azt javasoljuk, hogy kezdeni egy kis projekt. amely a legkönnyebben elsajátítani. Ideális esetben meg kell ismernie kell a tervezők és fejlesztők a projekt, vagy akkor működhet, mint a vezető tervező és fejlesztő. használhatóság vizsgálati módszerek annyira erős, hogy még a rosszul végrehajtott kutatás kapsz sok hasznos eredményt, hogy a tervezés minden bizonnyal javítani. Ezenkívül jobban éget egy kis projekt, mint a nagy.
Miután több fordulóban vizsgálatok és tervezés javítása, akkor veszi észre a következő:
- Te jobban tudatában legyenek a használhatóság.
- Az elöljárók észre jelentős javulást a tervezés a termékeket.
Ez volt akkor, és ott fog jönni az idő, hogy menjen egy nagyobb, fontosabb projekteket. Ha dolgozik egy intranet projekt kiválasztásához intranet oldalon, ami népszerű a cég alkalmazottai. Ha használhatóságának javítása érdekében a népszerű forrás, akkor nem csak a termelékenység (amely pedig a cég egy csomó pénzt), hanem fokozza a használhatóság hírnévre tett szert a tervezők és fejlesztők a cég, amely szintén szerepel a felhasználók száma az erőforrás.