Case interjú néhány bölcs tanácsot
Kategória „személyzeti menedzsment titkai”
Irina Stasenko
Fő kérdés a szituációs interjú a következő:
- hogyan esetekben;
- hogyan értékeli a döntést, és mit kell keresni amellett, hogy a válaszok a jelölt;
- Milyen korlátai vannak ennek a módszernek figyelembe kell venni.
Jól megírt esettanulmányok - a lényeg a szituációs interjú, vagy a valószínűsége, hogy a tanult válasz lesz olyan magas, mint amikor egy átlagos interjú a kérdést: „Miért döntött úgy, hogy elhagyja a vállalatot?” Vagy: „Írja le, tökéletes portré a fejét.”
1. Hozzon létre egy egyedi helyzetet, és ne használja az összes ismert esetek a stílus „eladni hó eszkimók.” Ha nincs ideje saját modellező eszközök, akkor jobb, hogy nem végeznek eseti interjú miatt minden előnye ennek a módszernek lesz kiegyenlítődik. Forrás exkluzív esetekben lehet:
- valós munka a vállalat helyzetét;
- segítségével a kollégák egy hasonló helyzetben, amelyben létrehozták az ügyet;
- szakmai közösség.
2. A helyzetet tovább bonyolítja az esetekben a hiányzó vagy felesleges bemeneti adatok, amelyek meghatározzák:
3. Készítsen egy esetek száma a megfelelő megoldásokat. Ebben az esetben, akkor láthatjuk, hogy a gondolkodás a jelölt rugalmas és strukturált, hogy ő kész arra, hogy működjenek együtt a különböző forgatókönyveket.
4. Fektesse a helyzet a konfliktus az értékek (például a becsületesség és a kereskedelmi előnyök), ahol a jelölt a választás meghatározza a motivációs jellemzőket, és nincs meg az a helyes válasz, és a tudatlanság vállalati értékeket csökkenteni fogja a lehetőséget, hogy alkalmazkodni.
5. jelölteket javasol a helyzet, amit az ő szakmai tapasztalat még nem találkozott. Ez a módszer az esetek egyik legtöbb információt a toborzó jelöltként nem hivatkozhat a korábbi tapasztalatok.
6. Végül, ne használja eseti interjú, mint az egyetlen értékelési módszer a jelölt és hogy ellenőrizze a feltételezések egyéb eszközöket. Többváltozós technikák jelentősen csökkenti a kockázatot, hogy egy hiba.
Hogyan értékeli a megoldásokat az esetek, és mit kell keresni, amellett, hogy a jelölt válaszok
Kétféle változatban a szituációs vizsgálat eredményét az interjú:
1) Olyan esetek is a helyes válasz (ebben az esetben a készítmény valódi megoldások előírt eset);
2) azok az esetek nem a helyes válasz (itt fontos, hogy meghatározzák a kritériumokat, amelyeket minden egyes vállalat saját - valaki fontos kreatív válaszokat, hogy valaki - egy sorozat bemutatása, hogy valaki - egy belső kontrollhely, mivel minden kritérium lehet „rendelni” fajsúly fontosságuk szerint, és ezt figyelembe veszi, amikor összegezve).
akkor feltétlenül Mindkét esetben az esetekben figyelni, hogy:
- Aktivitása a jelölt;
- építő választ;
- nem szabványos oldatok;
- Számos javasolt lehetőségek;
- érzékenységet.
Az összes fenti jellemzői a személy, amely lehet, hogy nem felel meg az előírt követelményeket a nyitott pozíció és nagy segítség a végső döntést.
1. Van a helyzet az interjú messze áll a valóságtól (az izgalom a jelölt, korlátozott ideig interjú, a vágy, hogy jobban néz ki, mint amilyen valójában). Így jutunk vissza a mi esetünkben csak az állítólagos cselekmények, és nem egyfajta viselkedés természetes helyzetekben. Valódi kompetencia és személyes tulajdonságok rejtve maradnak. Azt is meg kell emlékezni az emberi hajlam téves felfogás magukat (a legtöbben úgy vélik, hogy tűz esetén, rohantak az égő házba, hogy mentse az embereket, és az életüket kockáztatják, de a gyakorlatban az élet épp az ellenkezőjét bizonyítja). Nem beszélve arról, hogy ezek a sikeres interjú, adhat hamis válaszokat és elrejteni fontos tényeket.
2. A korlátozott módszer alkalmazásával. Számos pozíciók, amelyekre nehéz szimulálni az esetek, hogy teszteljék a szakmai (pl könyvelők, ügyvédek, az ellenőrök, a személyzet, stb.) Minden kísérlet, hogy csökkentsék a szakmai vizsgálat, mivel ez egy másik értékelési módszert.
3. A képzett jelöltek. Olyan esetek, bármilyen témában, valamint a dekódolás, könnyű megtalálni az interneten, és a vonatkozó szakirodalom. Így semmi sem ér érdeklődő jelöltek felkészüljenek a szituációs interjú és sikeresen át azt. Még ha a szakembertoborzás elkészítése egyedi esetek, hogy hamarosan átvenni különleges oldalakon, valamint a spontán válaszok a jelölt lehet elfelejteni.
4. Az emberek hajlamosak megváltoztatni egész életük során. Az ember nem statikus, meg tudja változtatni a viselkedést dolgozni bizonyos készségek, valamint értékorientációt és ideológiai pozíciók. Fontossá válik, hogy milyen ember lesz holnap.
5. Az alkalmazkodóképesség az emberi munkakörülményeket. Viselkedés az utolsó munkahelye lehet diktálta a vállalati „játékszabályokat”, és nem az ember lényege. Lehetőség van arra, hogy a munkavállaló másféleképpen működik, ha megváltoztatja a környezet és az adott szervezet.