A bejelentés módja, hogyan beszélhetünk a közönséggel egy nyelven, a növekedési faktorral
A sikeres prezentáció alapvető törvényei a bizonyos normáknak és szabályoknak való megfelelés, amelyek a beszéd hasznos és érdekes a teljes közönség számára.
A tapasztalatlan hangszórók fő hibája az információ helytelen formája.
Ne rohanjon elképzelni a szóban forgó termék vagy szolgáltatás összes előnyét - ez megzavarónak tűnik. Ne mondja ki véleményét - kérdezze meg a hallgatókat, hogy mit gondolnak erről a kérdésről.
Nehéz kitalálni a közönség valódi értékeit. Például egy személy közeledik az autó lenyűgöző méreteihez, míg a másik fontos a kompaktság szempontjából. Ezért számos módszer létezik a konkrét kívánságok és a célközönség fő előnyeinek meghatározására. Az anyag helyes technikája lehetővé teszi a megfelelő következtetések levonását. A végéig hallgatja az információkat.
A prezentáció hasznos a célközönség számára?
Kommunikáljon a hallgatóval az előnyök nyelvén és határozza meg az értékek könnyebbé válását. Az előnyök nyelve lehetővé teszi, hogy megtudja, mi a valós érték a közönség számára.
Ha a vevő a felajánlott áruk értékét látja, felismeri az előnyöket, akkor nagyobb valószínűséggel teszi a vásárlást.
Impulzív módon reagál, itt és most pillanatnyi döntéseket hoz. A potenciális ügyfelek vonzásához vegye fel a kereskedelmi javaslathoz a jövőben kapott előnyök listáját.
Honnan tudod, mit értékelnek ügyfeleid?
Kérdezd meg őket.
Határozza meg a fő előnyöket vezető kérdésekkel
Különböző típusúak:
Nyitott kérdések
Egy kiterjesztett válaszra utal. Nem válaszolnak rövidre: "Igen!" Vagy "Nem!".
Példa: "Hogyan szeretné használni az eszközt?", "Mi multifunkcionális az Ön számára?".
A nyitott kérdések egy párbeszédet alkotnak a két fél (a vevő-eladó) között, akik szintén érdekeltek a tranzakció előnyeinek kihasználásában. A vevő - kapni npokupuzhny áruk, és az eladó - eladni.
Zárt kérdések
A beszélgetés végén alkalmazzák. A bőséges jelenlétük a párbeszéd során a hallgatóság kényelmetlen érzését keltette, a kihallgatás érzése. De néhány ilyen kérdés a beszéd végén a bizonyosság hatása: "Igen" vagy "Nem", "Tetszik" vagy "Nem tetszik".
Kérdések tisztázása
Engedélyezze a hallgató értékeinek meghatározását. Végül is minden ember más. Mi a bizonyos - tömörség, mások számára - a formatervezés törékenysége. Ezért ilyen kérdésekre van szükség a pontos meghatározások és értékek megszerzéséhez ebben a közönségben.
Alternatív kérdések
Segítsen meghatározni a választást. A hallgatónak van lehetősége, a mondatok különböző szögben hangzik (fekete vagy fehér?). Az ellenfélnek nincs olyan érzése, hogy manipulálják vagy nyomást gyakorolnak - kényelmes. A beszélgető időközben lehetőséget kap arra, hogy megfogalmazza véleményét a hallgató értékéről és preferenciáiról.
Senki sem igényel önmagát. Ha ez nem tartalmazza a hallgatók számára előnyöket, mindkét fél számára időpocsékolás. A prezentáció akkor tekinthető sikeresnek, ha a hangszóró pontosan azonosított a beszédértékekben és a fontos funkciókban érdekes közönséggel.