Utódai Figaro, vagy hogyan kell találni egy jó titkárnő
Utódai Figaro, vagy hogyan kell találni egy jó titkárnő
Ha emlékszik a híres Figaro (Beaumarchais karakter vígjáték S. „Crazy Day vagy a Figaro házassága”, ugyanaz, hogy „itt és ott.” - prim.avt), egy személyes asszisztens Almaviva dobozt, és végre a sok sokféle feladatait - az alkotó e-mailek és aktív szervezési munka elfogadása előtt bizonyos döntések nevében főnöke. Míg Figaro volt a mai felsőoktatásban, nem felelt meg a szakmai képzések és szemináriumok titkárok, mint a közös ma sok vállalat azonban aligha az intézkedés a grafikon azok közvetlenül befolyásolják a tiszteletére spanyol-borbély nem lehetett egyszerűen marad hűséges, de még visszajátszás főnök Biztonságos tiszteletben tartva a személyes érdekeit. Nos, Earl maga volt a hibás - tette alábecsülte a képessége rendkívül okos asszisztens!
A jelenlegi személyi titkára igazgatója egy nagy cég, és nem olyan - nem csak a jobb kezét, és gyakran egy barátja és társa, bizalmasa megbízható és pótolhatatlan „mentő”, és még gyakrabban - és alteregója. Bár egy másik munkáltató köteles helyett a titkár, és hétköznapi kifutófiú, egy inas, váladékozó engedelmesség. Néhány keresünk tisztán dekoratív titkár ügyfelek és partnerek féltékeny: íme, azt mondják, hogy mi a kávé hordozza divatmodell! Az íze, mint mondják, nem vitatkozni - velejárója minden cég a saját vezetési stílus, saját szűk vállalati előírásoknak. De még mindig a fő kérdés: vajon képes lesz a személyi titkára, a fej a teljes értelemben az ő „bizalmasa”? Elvégre ez fordítva a szót „titkár” - nem „üzenetrögzítő”, „pincér” vagy „watchdog váratlan vendégeket.”
Keres egy titkárnő, hogy legyen éber. Ha azt mutatják túlzott aktivitása, a túlzott hűség és az égető vágy, hogy feltétlenül kap egy áhított helyen - vigyázz! Egy igazi mester a mesterségét, ahogy mondják, „igazi Assistant”, mindig tudja, hogy érdemes, és nem lesz olyan nyíltan elő magát a munkáltatónak. Ő valószínűleg töltse ki a saját kérdéseit, hogy világosan megértse a kezdetektől fogva, ami jött ide, és hogy teljes mértékben megvalósult szakmailag.
Ha egy kérelmező alátámasztja, túlzott hűség és már az interjú buzgón ragaszkodik ahhoz, hogy ő akar dolgozni a cég, akkor valószínűleg csak egy bizonyíték arra, hogy a személyes léhaság, egy bizonyos éretlensége vagy csak banális hízelgésnek. Bizonyára ilyen jelölt nem is tervezi, hogy felfüggeszti a cég elég hosszú, csak megy a „sit out” a saját szakmai válság. Kapkodván, mint általában, a lehető leghamarabb, hogy megkezdik. Lehet, hogy felhívja a fizetést, ami nagyon időszerű, hogy gyorsítsa a szülési szabadság vagy elkezd egy hosszú távú kezelés a súlyos betegség. Tehát, ha már abban a szakaszban az interjú a kérelmező alázatosan néz a szemedbe egy kiskutya néhány új odaadás, először kérdezze meg kifejezetten azt állítják, így dicséretes szándékát, hogy a cég a lehető legrészletesebben. Kizárólag egy csekket.
Vagy, mondjuk, a jelölt titkár bizonyítja túlzott függetlenségét már az interjú? Ez a zavaró minőség - Az örökölt a forradalmárok „a la Che Guevara”, és titkára komoly forradalmi megrázkódtatások, senki sem vár. Company fontos, hogy az asszisztens volt, hogy ne csak vigyázzon a fejét, hanem szigorúan kövesse az utasításokat. A definíció szerint az a személy, hajlandó tartózkodni a személyes kapcsolat. Ez titkár mindig rugalmas, alaposan ismeri az összes árnyalatokat a karakter a szeretett főnöke, és ennek megfelelően könnyen alkalmazkodni hozzájuk.
Potenciális jelöltek helyzetét titkár küszöbén kimondja, hogy támaszkodik a gyors karrier növekedés? Egyértelmű, hogy a rossz katona, aki nem álom válik egy általános. Valóban, mert az ambiciózus, szorgalmas és markolat adminisztratív asszisztens kijött egy csomó jó minőségű közigazgatási rendezők és egyéb „top”. De - csak egyelőre. A titkár nem kell túl magabiztos, és támaszkodhat kizárólag mi fog ebben a pillanatban vezetők. Nagy önbecsülés, hogy a titkársági irodában, és káros, hogy ezek a munkavállalók néha, hogy több személyes felelősséget, mint kellene rangsorolni, vagy a törekvés tisztán személyes célok feledkezzünk érdekeit a cég. Alig egy férfi habozik a cég hosszú ideig.
És túlságosan érzelmi jellegű, csak „egy vékony ideges szervezet” - a titkárok még értéktelen. Ők rendszeresen stressz és szorongás, így azok hiánya az egyensúly csak akadályozzák az Ön és alkalmazottai koncentrálni és termékeny munkát. Amit szemérmes fiatal hölgy az Institute for Noble Maidens örökre könnyes szemmel és giccs orrukat? Indításához teszt a kérelmező az ő stresszel szembeni ellenállást. Választani csak az, aki nem vész a nehéz körülmények között, képes uralkodni magán, és egy hideg elme. Erősen asszisztens menedzser elsősorban nem a probléma, hanem a megoldás számukra.
Fontos kritérium, hogy a választás a titkár - a személyiség a vezető. Minden vezető a személyes követelményeket a miniszter és a látás az ő hivatalos feladatai, és ne feledd, nincs szükség a „jó” vagy „rossz”. Csak még egy fontos segédje lett bizalmasa. Aztán előtérbe olyan tulajdonságokat, mint az önkontroll és a helyes kezelése semmilyen bizalmas információt. Egyéb szükséges az arcát az első asszisztens, hogy ezt a munkaképes partner, megbízható és minőségi csere az egyes kérdésekben. Ebben az esetben most döntő fontosságú tisztán szakmai kompetenciáját. A harmadik vezetője szeretne a titkárnő csak tudta, hogyan kell főzni a jó kávét, ahogy neki tetszik.
Titkári első személyű cég hagyományosan három csoportba sorolhatók: a „hagyományos titkár”, „titkára a fejlett” és „asszisztens menedzser”. Hagyományos elvégzéséhez szükséges korlátozott számú igénylő funkciók, elsősorban csak a végrehajtó, a határ szervezet és egy egyszerű ismeri a szabályokat, és a munkaköri leírások. Fejlettebb kell illetékes ahhoz, hogy saját döntéseket egy sor kérdés. Nos, a menedzser asszisztens - egy segítőt, hogy nem csak segíteni a rutin povsednevschine, hanem, hogy a munkát a főnöke.
Ideális esetben a fej magas rangú kell két asszisztensek: Clerk, ami műszakilag végez rutin papírmunka, telefonhívások és egyéb dolgok, amelyek megkövetelik az állandó tartózkodás az irodában, és a személyi asszisztens-bíráló. Ilyen asszisztens főállású vezetője szervezi, tervezi meg ülések, termelési találkozók és üzleti utazások. Rajta akkor mindig számíthat, és ha későn, és az irodában egy találkozót, akkor talál valamit elfoglalni a látogatók. Mint mondta, a híres Jane Fonda „hivatal működhet anélkül, hogy a főnök, de nem anélkül, titkár.”
„Unalmában - minden útvonalon ...”
Erősen asszisztens - egy „univerzális katona”, ami egy csomó lehet, és a menedzsment és az adminisztráció. Activity vezetője jár döntéseket. Az előkészítő munka ez, valamint a magas színvonalú E határozatok végrehajtására az élet hordoz asszisztens. 70% a munkát - ez rutin. Assistant szakmai is jól dönt ismétlődő, rendszeres problémák a menedzser. Végtére is, karöltve a főnök, ő a tanulás logikája és elveit optimális döntéshozatalt.
A fej egy csomó időt töltött a szóbeli kommunikációt beosztottak: találkozók, megbeszélések, találkozók tervezése, brainstorming. Az asszisztens jelen kell lennie számukra, fix megoldásokat, figyelemmel kíséri azok végrehajtását, hogy emlékeztesse a megrendelések. Ennek hiányában a főnök, vagy ha nagyon elfoglalt ülésén lehet, a személyi asszisztens - és kommunikál a személyzet fontos információkat nevében főnöke. By the way, egyes vezetők bíznak segítőik felügyeli az egyes projektek - természetesen minden résztvevő értesíteni kell róla.
Akadályt: a személyes ügyintézés
Az Ön asszisztens, hogy végre személyes ügyintézés köteles? A munkaköri leírás egy ilyen termék - ritkaság, ha egyáltalán bekövetkezik. De bármely vezetője akar segédje adott neki egy kényelmes munkakörnyezetet, és néha kiolvasztott „gondozás”. Készítsük el a segítő, hogy ezt a helyzetet. Tudnia kell, hogy ha azt akarjuk, hogy tegyen valamit az üzleti célú - például főzni egy kávét, vagy megy, hogy a gyógyszertár fejfájás tablettát, így normálisan működik, akkor meg kell tenni röviden. Telepítés a titkár: mindazokat a feladatokat, a munkával kapcsolatos végrehajtani kívánt.
És mi van a személyes ügyintézés, amelyek nem kapcsolódnak közvetlenül a munka? Idő - a fő forrása a fejét, elosztjuk az idő, hogy magán- és a munka nagyon feltételes. Ezért nagyon is lehetséges, ha szükséges, kérheti a főtitkár jegyet nyaralni, készítsen néhány dokumentumot erre a célra, hogy megfeleljen az állomáson rokona, és így tovább. Személyi asszisztens - nem csak egy kolléga a munkahelyen, de gyakran egy barátja, de bizonyos mértékig még egy családtag kérésére a fej, mehet a feleségével, hogy az üzletekben, hogy megtalálja a nevelőnő a gyerekeknek, hogy írja le a főnök, hogy a fodrász, hogy készítsen cipőjét javítás és így tovább. És mégis ... Minél kisebb a titkár tisztában van az adatvédelmi főnök, annál jobb!
Titkára mindig séta a borotva pengéje. Nem több, mint szükséges, felelősséget önmagukért -, akkor úgy dönt, hanem a fejét. Hogy kevesebb, mint kellene, ezért a váltás része munkájának a vállán a főnök. Meg kell tudni, hogy egyensúlyt!
Így vegye fel a segédje a természet és a vezetési stílus. Ezen túlmenően, a titkár mindig egy „elnyelő” között a menedzser és a személyzet, és ezért nagyon fontos, hogy milyen sikeres a „karmester” az információ és a kommunikáció.
Néhány kérdés jó asszisztens valóban lesz a „alteregója”, „egyenértékű csere”, „mentés és súgó.” A rossz titkár, éppen ellenkezőleg, add, hogy a problémák, fejfájás, valamint súlyosbíthatja szorít az idő.
Így néz ki az „arc lényeges” és nem - formális. És akkor az irodai élet megszűnik teljes mértékben helyettesíti a személyes életét.
különösen az "In Time: ru"
Ez a funkció csak regisztrált felhasználók számára elérhető