Megszólítás után a teljes utazási csomag fizetés
Megszólítás után a teljes utazási csomag fizetés
Jó napot kívánok. Megszerzett újévi túra Thaiföld előfoglalási / TO Anex / kifizetve. Ez még nem döntött arról, NG uzhin.Operator arra figyelmeztet, hogy még egy hónap után a szálloda kiszerelt fizetni NG vacsora körülbelül 100 $ / fő. Az összeg a csomag növeli azonnal $ 200-ig Az üzemeltető kijelenti, hogy meghibásodás esetén a vacsora sorolhatók a túra annulitsii teljesen kezdeményezésére az ügynök minden következményével együtt. Mit kell tenni?
A válaszokat az ügyvédek (11)
Sink, egy utazási iroda, hogy jelen van egy utalványt. Milyen szolgáltatások tartoznak bele?
Tisztázni kell a kliens
Én magam - egy utazási iroda.
Kérdések ügyvéd?
Szia Marina, nem adja fel a vacsorát a szálloda értelmezni, mint a lemondás a túra teljesen, azt is látni kell, a csomag túra feltételeit, amely felajánlotta, hogy van, de meg kell fizetni a szolgáltatások, amelyeket használni fogunk a jövőben, és amelyek megtalálhatók a túra csomag.
Az üzemeltető azt mondta, hogy meghibásodás esetén a vacsora sorolhatók a túra annulitsii teljesen kezdeményezésére az ügynök minden következményével együtt. Mit kell tenni?
marina
Marina, a fogyasztóvédelmi törvény nem teszi lehetővé megtagadásának lehetőségét a szolgáltatásnyújtás a részét az előadó. Önnek joga van megtagadni utazni útján 32. cikke a szövetségi fogyasztóvédelmi törvény, hanem az utazásszervező vagy ügynök nem jogosult.
Ön milyen eredmény azt akarjuk, hogy a végén? A vacsora az árban benne van-e vagy sem? Kerülje kiegészítők?
Tisztázni kell a kliens
A turisták nem akar vacsorázni. Az utazásszervező nem tudja, hogy az felárat. A turisták nem akarja, hogy a kockázatokat és a nevetés, hogy megszünteti a túra. Kérésére a szolgáltató: „Információs és gálavacsorák honlapunkon a következő részben” Country „- felárak és illetékek
Szállodák, amelyek nem szerepelnek a táblázatban további kifizetéseket is meg lehet tenni kötelezően fizetendő ünnepi vacsorát.
A költségek nem vehetők figyelembe a visszaigazolást a kérelmet, és kijelentette, emellett fizetendő később átvételekor vonatkozó információ található a szállodától.
Javasoljuk, hogy figyelmeztesse az esetleges felárat utazó foglalás során.
Tárgy utazási iroda fizetni a gálavacsorán felel meg törlésének kezdeményezésére kezdeményezésére egy utazási iroda. "
Tárgy utazási iroda fizetni a gálavacsorán felel meg törlésének kezdeményezésére kezdeményezésére egy utazási iroda. "
marina
Azaz, ha egy utazási iroda?
Megbízási szerződést az utazásszervező ott? Akkor csatolni?
Tisztázni kell a kliens
Van egy utazásszervező, amely létrehoz egy terméket és annak politikáját. Van egy utazási iroda, ebben az esetben, hogy a I- közvetítői díj megvalósítja a turisztikai csomagot. Ez egy más koncepció. Van egy turista, aki kapja kerek, és most vacsora NG NO a csomagban. De az üzemeltető teszi a fenntartással, hogy ezt a kiegészítést is megjelenhet bármikor. Mi a turisták nem ért egyet, és együtt érzek vele is. Ha ezt a kiegészítést később alakult ki, bár felmerül az új foglalások, de nem azoknak, akik már kifizették. De -LINK nyilatkozatot saját honlapján, küldtem, másképp gondolja.
Valójában eladási utazásszervező és utazásközvetítő kell vezérelnie szóló szövetségi törvény a fogyasztói jogok. Azaz, hogy információt túra csomagok a turisták, ha vásárol egy kerek összhangban szövetségi törvény st.10,12 mondta. Nem megfelelő szintű ismerete vezethet elutasítását turista túra és a kártérítést.
Ebben az esetben, azt hiszem, az utazásszervező félretájékoztatták a turisták nem nyújt információt, hogy a vacsora is benne vagy sem
A kapcsolatok utazási iroda és utazásszervező irányadó polgári jog. Az Ön kapcsolata a turisták, a szövetségi törvény a fogyasztói jogok.
Tisztázni kell a kliens
Itt az a kérdés, vékonyabb: az üzemeltető proinformirovl hogy vacsorára. és mi is. De az üzemeltető azt mondja, hogy a dolgok változnak, és fenntartja a jogot arra, hogy ezt, ha a szálloda tartalmazza a vacsorát. Küldtünk egy kérést a szállodában, de most van a gyász, és a válasz nem.
De az üzemeltető teszi a fenntartással, hogy ezt a kiegészítést is megjelenhet bármikor.
marina
A turisták többet kell fizetniük semmit.
Ha ezt a kiegészítést később alakult ki, bár felmerül az új foglalások, de nem azoknak, akik már kifizették.
marina
Minden attól függ, az ügynökség kapcsolata az utazásszervező.
Van egy turista, aki kapja kerek, és most vacsora NG NO a csomagban. De az üzemeltető teszi a fenntartással, hogy ezt a kiegészítést is megjelenhet bármikor. Mi a turisták nem ért egyet, és együtt érzek vele is. Ha ezt a kiegészítést később alakult ki, bár felmerül az új foglalások, de nem azoknak, akik már kifizették.
marina
Én veletek is egyetértenek abban, hogy az idő ezen a ponton a túra csomag ez a feltétel nem áll fenn, és aláírt egy egyoldalú változás a túra csomag nem lehetséges, és minél több kivetését, ami nem volt ott eredetileg, de ez a kikötés van adva a túra csomag?
Van egy mondat, hogy „akkor kap bónuszokat formájában vacsora NG”? Ha nem, és a kereslet a turisták nem lesz díjköteles, mert helytelen, hogy tájékoztasson a szolgáltatást.
üzemeltető proinformirovl, hogy a vacsora ott, és mi is azok vagyunk. De az üzemeltető azt mondja, hogy a dolgok változnak, és fenntartja a jogot arra, hogy ezt, ha a szálloda tartalmazza a vacsorát.
marina
Mindenesetre, akkor nem kell a jogot, hogy a kereslet a kiegészítő kifizetések turisták. Úgy látszik, az üzemeltető nem ismeri a szövetségi törvény a jogok védelme 16. cikke a fogyasztó számára.
Ebben az esetben akkor merülhetnek fel, jelentős veszteségeket megtagadva a túra, kár, nem vagyoni kártérítés és egyéb költségeket.
Azt hiszem, meg kell tanulni az ügynöki szerződés utal álláspontját, és tájékoztatja a kezelőt, hogy az sérti a jogait a fogyasztó, és ez hozza a közigazgatási felelősség Rospotrebnadzor.
Ezen túlmenően, a levél tájékoztatja a kezelőt, hogy a veszteségek okozta az ilyen intézkedések az üzemeltető, akkor kell fizetni az üzemeltető és a hozzávetőleges összeg jelzik, ha a turisták elhagyják a túra.
Itt az a kérdés, vékonyabb: az üzemeltető proinformirovl, hogy a vacsora ott, és mi is azok vagyunk. De az üzemeltető azt mondja, hogy a dolgok változnak, és fenntartja a jogot arra, hogy ezt, ha a szállodában vacsora
marina
Ez orálisan fenntartja a jogot? Az a tény, hogy az üzemeltető saját értelmezi a törvény nem jelenti azt, hogy jobb a törvény alatt.
Minden körülmények között meg kell előzetesen közölt turisták és ismernie kell a feltételeket a túra.
1. Ha a fogyasztó nem kap lehetőséget, hogy
azonnal kap, amikor belépnek információt egy termék megállapodás
(Munkák, szolgáltatások). akkor kérheti az eladó (előadóművész)
által okozott károk ésszerűtlen kilábalt a következtetést
szerződést, és ha a szerződés megkötésekor, ésszerű időn belül, hogy feladja a teljesítmény és a kereslet visszatérését a fizetett összeg az áruk és kártérítést egyéb veszteségek.
2. Az eladó (előadóművész) nem adják
a vevő teljes és pontos információt a termékek (munkák, szolgáltatások),
felelős által nyújtott bekezdések 1-4 18. cikkének 1. bekezdése vagy a 29. cikk E törvény a hibák (szolgáltatások) után felmerült annak áthelyezését a fogyasztó hiánya miatt ezeket az információkat.
Jó napot kívánok.
Ön keres választ?
Tegyen fel egy ügyvéd egyszerűbb!
Kérje ügyvéd - ez sokkal gyorsabb, mint az a megoldás keresésére.