Amikor meglátja a parketten a szenvedélybetegek, a személyek olyan állapotban a mérgezés, vagy egy furcsa viselkedést -

1. fenntartsa a folyamatos és szoros nyomon követésén ezek az egyének tartózkodásuk során a parketten.

2. Semmilyen esetben nem lehet a konfliktus, és nem hoz létre konfliktusokat.

3. Abban az esetben, ha ellentmondás, hogy maradjon nyugodt, hogy ne hagyja el a munkahelyen, a pánik gombot, hogy hívja a biztonság, vagy forduljon a bevásárlóközpont védelmet.

4. hatása alatt álló személyek (az állam a szélsőséges mérgezés) a kereskedési szobába kerülni. Abban az esetben, konfliktus segítségével riasztás gomb hívás biztonságát, vagy forduljon a bevásárlóközpont védelmet.

5. Abban az esetben, sértések áruház alkalmazottai észrevételt tenni a kíméletes módon, de semmi esetre sem lehetnek ellentétesek.

A személyzet akciók esetén a rablás TC „Optima” tárolja

Hogyan kell viselkedni egy rablás során

áruház alkalmazottai fel kell készülnie minden eshetőségre. Ebben a tekintetben fontos, hogy ismerjük a magatartási szabályok egy esetleges támadás rablók. A kockázat csökkentése érdekében az élet és az egészség, mint a boltban személyzet és az ügyfelek, és hatékonyan segítik elfogása elkövetők, akkor a következő szabályokat:

· Gondosan vizsgálja csatár. Emlékezzetek meg az ő arcképe, szemszín, megkülönböztető jegyek (hegek, anyajegyek, tetoválás), a ruházat, a beszéd minták és viselkedését.

· Ha lehetséges, hagyja, hogy a másik bolt alkalmazottai azt jelzik, hogy elkötelezett rablás, vagy nyomja meg a riasztó gombot. Ne feledje, hogy ezt meg kell tenni nagy körültekintéssel. Nem váltanak ki agresszív akciók a bűnözők. Túlzott hősiesség viszont egy tragédia.

· Ne próbálja vitatkozni rablók. Tartsuk be az igényeket. A bűnözők ritkán árt azoknak, akik egyetértenek abban, hogy az abban foglalt feltételeknek.

· Próbáld rablás kevesebb idő alatt. A túlzott idegesség támadó növelheti az agresszivitás.

· Ügyeljen arra, hogy ez érinti az elkövető. Ez segít, hogy az ujjlenyomata.

· Tájékoztassa a támadó előre az összes, hogy milyen műveleteket fognak tenni. Ha például, meg kell, hogy egy lépést, vagy érhetünk el, mondja a rabló előre, különben előfordulhat, hogy nem lesz képes megérteni a forgalmat.

· Ha a rabló elhagyta a boltban, nem próbálja meg rendezni a hajsza, de vegye figyelembe, hol fog menni.