A munka lovak meghalni, nos, én halhatatlan pony "
Érzelmi kiégés - szindróma. amely fejleszti a háttérben a krónikus stressz és vezet kimerülése érzelmi és szellemi erőforrás az ember. Szakmai kiégés - egy speciális esete az érzelmi kiégés, amikor a legtöbb stresszes helyzetek terén szakmai tevékenység. A kifejezést a gyakorlatban az amerikai pszichiáter Herbert Freudenberger 1974. Burnout általában a legjobb -, akik csillogó egyet, égesse magát! És ezek az emberek mozognak a világban. De van egy nehéz idő magát.
Statisztikák az Egészségügyi Világszervezet azt mondja, hogy csak 12% -a megkérdezett alkalmazottak valóban szenvedélyes a munka, csak 14% -uk optimista, míg 25% (minden negyedik) öt vagy még több a depresszió tüneteit. Ha belegondolok ezeket a statisztikákat, én leginkább érdekel, és kik azok, akik 88% nem szenvedélyes munkáját és 86% -a azoknak, akik nem rendelkeznek az optimista hozzáállás? Mi a termelékenységet ma? Amennyiben azok lojálisak a cég ügyfelei? Meddig fognak ezek az emberek dolgoznak a munkahelyén?
Egy tanulmány szerint a cég „Alfa biztosítás” azt mutatja, hogy kevésbé hajlamos a kiégés alkalmazottak az első évben, és azok, akik töltött a munkahelyén több mint tíz éve. A szakmai kiégés tetőzik a negyedik évben a munkavállaló a szervezet. Miért? Mivel ez az időszak ahhoz, hogy menjen végig az elsőtől a negyedik szakaszban a kiégés. Hogyan történik ez?
Sokan azt hiszik, hogy egy verset írt a munkavállaló nevét, miután az első szakaszban. Nem! Ez a működési állapotát a személy, aki a második szakaszban a kiégés. Kitartását nem értékelik! Tehetsége nem ismeri fel! Ez a szakasz jellemzi az első csalódás. Alacsony önbecsülés teszi a megítélése negatív események mélyen személyes. De a személyzet reméli, hogy még mindig lehetséges, hogy nem volt jól, és keményen dolgozik. Elkezdi él a munkahelyen. jön dolgozni, hétvégén és ünnepnapokon. Volt az első jelei az álmatlanság. Az ilyen alkalmazottak hitetlenkedő nod ülések: Nos, jól. És szomorú mosollyal nézett a másik „halhatatlan póni.” Ez az a szakasz a szkepticizmus.
Remélem még megmaradt, de van fáradtság, félelem, szorongás. Hangsúlyozza nőnek, az idő a személyes élet fogy. Az a személy kezd a kártérítés: koffein, az alkohol, a kábítószerek. Vitality esik. Ez a harmadik szakaszban a legveszélyesebb: a remény hal meg ebben az időben. Ingerlékenység krónikussá válik. Ez hatással van a cég ügyfelei és munkatársai. Ebben a szakaszban az alkalmazottak képesek szabotálni az olasz sztrájk. A találkozókon hallgatnak. Ezek mind bosszantó és pónik az első szakaszból a második, és a szkeptikusok, mert - a cinikusok. Úgy szilárdan hiszik, hogy minden végén nem csak rossz, és nagyon rossz.
Ezután az értelemben az elégedetlenség élet növekszik, álmatlanság krónikussá válik, megnyilvánult a betegség, amelyre a személy a hajlam. Ülésein ezek az emberek nem szólnak, nem tapasztalható irritáció, egyszerűen szolgálják a kötelességüket. Lefekvés, mert előre gyűlölet reggel, amikor arra szükség van, hogy menjen ez a munka, és miért bosszús reggel. Van egy érzés a tehetetlenség, értelmetlensége életét. Néha elérik a teljes kétségbeesés. A válás a férjével, az elbocsátás a munkából, súlyos betegség, öngyilkosság - ez a negyedik szakaszban az utolsó.
Biztos vagyok benne, hogy néhányan ismerik ezt a történetet, amit tapasztalt magad, vagy láttuk, hogy éget előtt a kollégák. De mi a teendő? A legfontosabb jellemzői.
Először - ez a munka értékét. Ez a mi megvalósítása magukat munkát. Találtam magam ebben a társaságban nem csak, hanem azért, mert úgy döntött, a maguk számára a szakma és a vállalat. És rájöttem, hogy ez az én döntésem, és egyedül én vagyok felelős a kiválasztás. A munkám ennél a cégnél segíteni megvalósítani az egyéni célok, és én is értem.
A második érték - érdemes a tapasztalat. Szeretem a munkám. Itt van rád szükségem. A kapcsolatom a kollektív elsősorban attól függ, magam. Tudom, hogyan kell élvezni az életet a maga teljes sokszínűségében. Este sportolásra, mert ez ad nekem energiát és örömöt. Én a hétvégén a természetben a családdal. és ez ad nekem öröm. Úgy érti, hogy mit csinálok. Úgy érti, hogy mit csinálok a cég, azt érti, amit a cég csinál ügyfelei számára, azt érti, amit csinálunk együtt ügyfeleink számára.
Azt akarom, hogy menjen vissza az elejére. Burnout általában a legjobb. Meg kell tartani őket az égő, mert ez egy tudatos részvételét a munka ad nekünk a termelékenység növelése, valamint a munkavállalók lojalitását az ügyfelek és a munkaadók.
