Tippek Dale Carnegie
„Kilenc alkalommal tízből végek vitatja, hogy egyes tagok több, mint valaha győződve a jogosság. nem tud érvényesülni „a vita.
Nem lehet, mert ha elveszítjük a vitát, akkor elvesznek, ha nyert, majd elvesztette is. Miért? Tegyük fel, hogy nyertél egy győzelem a beszélgetőpartner, felverték az érveit a kilences. Akkor mi van? Majd érzem magam. És ő? Megérintett büszkeségét. Ez felborítja a győzelem. De: „Az ember meggyőződése akarata ellenére, ő nem mondott le a nézeteit és akaratlanul.”
Carnegie idézi Franklin: „Ha azt állítják, bosszús és az elme, akkor néha nyerni, de ez a győzelem lesz értelmetlen, mert akkor soha nem lehet az ellenfél pozícióját.” Bizonyítva ő szempontjából, akkor lehet teljesen igaz, de minden kísérlet, hogy meggyőzze a beszélgetőpartner valószínűleg marad ugyanolyan hiábavaló, mintha mi tévedtünk.
Akkor világossá teszik, hogy az a személy, hogy téved, és nézd, és az intonáció vagy gesztus nem kevésbé ékesszóló, mint a szavak, de ha azt mondja neki, hogy nem helyes, lehetséges, hogy ez így egyetértek veled? Soha, mert akkor alkalmazza a közvetlen csapás az intelligenciája, a józan ész, az önbecsülés és az önértékelés. És ez okoz neki a vágy, hogy visszavágjon, de nem gondolja meg magát. Ezt követően, mit tennél, hogy meggyőzze őt, hogy nem sikerül, mert akkor megsértett.
Soha kezdeni nyilatkozatok, mint: „Be fogom bizonyítani, hogy te ez és ez”. Ez rossz. Olyan ez, mint mondja: „Én vagyok az okosabb. Megyek valamit mondani, és meggondolja magát. " Ez egy kihívás. Ez termeli az Ön tárgyalópartnere belső ellenállás és a vágy, hogy harcolni veled, mielőtt elkezdte a vitát.
„Ahhoz, hogy meggyőzze az embereket nehéz még a legkedvezőbb körülmények között - mondja Carnegie - Miért fölösleges problémák maguk? Miért tegye magát hátrányban? Ha kívánja bizonyítani valamit, még ha senki sem tud róla. Legyen olyan finoman, olyan ügyesen, hogy senki és nem érzi. " Te soha nem találja magát kellemetlen helyzetbe, elismerte, hogy ő lehet, hogy tévedek. Így véget a vita, és ösztönözze a beszélgetőpartner nem lehet kevesebb, mint cél, őszinte és nyitott, mint te. Ennek hatására őt akarja elismerni, hogy ő lehet, hogy tévedek.
Ha tévedünk, valljuk be magunknak. És ha lágyan illeszkednek és tapintatosan, akkor elismerem és mások, sőt büszkék a saját őszinteség és nyitott. De nem abban az esetben, ha valaki megpróbál keményen nyomja meg bennünket a nyelőcsőbe emészthetetlen tény ... „Más szavakkal, ne vitatkozz az ügyfél, a házastárs vagy ellenség. Ne mondd el neki, hogy téved, ne erőltesse, hogy felfújja magát, és egy kicsit diplomata. Tiszteli a véleményét a beszélgetőpartner. Soha ne mondja valaki, hogy téved. "
Ha tudjuk, hogy még mindig az ütközés, nem jobb, hogy a másik elé, az élen? Nem lenne sokkal könnyebb alávetik magukat a önkritika, mint hallgatni, hogy valaki másnak vádjait? Itt a tanácsot tesztelték a saját tapasztalat: „Mesélj a sértő szavak, amelyek, mint tudjuk, a haverod az elme vagy a nyelv, és kiejteni őket, mielőtt ezt az, és akkor üsd ki Foot talaj. Tudod, hogy a 100-1, hogy ez lesz ebben az esetben, nagyvonalú, elnéző álláspontját, és csökkenti a hibákat a minimumra. Ha téved, elismerem, gyorsan és határozottan. "
Carnegie hitték, hogy ha egy ember szíve tele van az elégedetlenség és a beteg akarata felé, akkor nem a logika nem meggyőzni, hogy a véleményét. „Grouchy szülők, elnyomó mesterek és férjek, valamint a morcos feleségek kell értenie, hogy az emberek nem akarnak változtatni a véleményüket. Nem tudják kényszeríteni, illetve ösztönözni egyetértek veled vagy velem. De lehet, hogy képes lesz, hogy erre, ha úgy viselkedsz, kedvesen és finoman, nagyon finoman és nagyon barátságos. "
Már a kezdetektől fogva ragaszkodni barátságos hangon. Nagyon érdekes, és a „módszer igenlő választ.” Beszélgetett az embert, ha nem indul el egy beszélgetés a vita a kérdések, amelyek eltértek tőle véleményt. Azonnal hangsúlyozzák azokat a szempontokat, amelyek tekintetében Ön egyhangú. Minden alkalommal nyugszik az a tény, hogy mindketten célja az azonos célok, a különbség közted csak az úton, és nem a lényeg. Keresd meg a beszélgetőtárs elejétől azt mondta: „igen, igen”.
Lehetőleg ne adjon neki a lehetőséget, hogy válaszoljon „nem”. Pszichológiailag a gondolkodás itt elég világos. Ha egy férfi azt mondta magabiztosan, „nem”, mondja, ez nem csak a szó három betűből és nem több. Az egész teste be van állítva az aktív ellenállás. Az embernek az a benyomása, hogy az emberek, mint fizikailag zsugorodik, vagy hamarosan visszahatás tőled. Röviden, az egész rendszer neuromuszkuláris figyelmes, hajlandó adni vissza. Amikor éppen ellenkezőleg, azt mondja: „igen”, akkor nincs semmi számláló reakciót. A teste nyíltan kimutatták meghatározása, hogy találkoztunk, egyetértek veled. Ezért a nagyobb számú „igen”, akkor képes lesz arra, hogy elmenjen a beszélgetőpartner a kezdetektől, annál valószínűbb, hogy képesek leszünk győzni, hogy fogadja el a végleges ajánlatot. Szókratész módszer alapja a vágy, hogy elmenjen a beszélgetőpartner igennel. Kérdéseket tett fel, hogy kénytelen ellenfele egyetérteni vele, és még egyszer kért elismerését ártatlanságát, és így több igenlő választ. Ő továbbra is kérdéseket feltenni, amíg, amíg végül ellenfelét, szinte anélkül, hogy észrevennénk a jelentés arra, hogy ugyanez a következtetés, amely hevesen vitatott néhány perccel korábban.
„A legtöbb ember, amikor megpróbálják meggyőzni valakit a szempontból, túl sok beszélni - Carnegie írja - hagyjuk beszélni egy másik személy. Ő jobb, mint te tisztában ügyeiket és problémák, így kérdezhetnek. Hadd valamit mondani. Ha nem ért egyet, akkor érdemes félbeszakítani. Ne csináld. Ez veszélyes. Ő nem figyel rád, amíg elfogy a teljes állomány kitöltésével elképzeléseit. Ezért figyelj rá türelmesen és pártatlanul. Légy őszinte. Add meg neki a lehetőséget, hogy alaposan kifejezni gondolataikat. " Hagyja a legtöbb időt a beszélgetőpartner mond.
A hívó fél nem lehet teljesen rossz, de ő nem így gondolja. „Nem hibáztatom őt. Másképp is csinálni minden hülye. Próbáld megérteni. Csak okos, türelmes, kiváló emberek próbálja csinálni. " Megpróbálják azonosítani a rejtett oka, hogy a másik ember gondol, és úgy viselkedik így és nem másként -, és akkor a legfontosabb, hogy a tetteiért. Őszintén próbálja tenni magát a helyére. Kérdezd meg magadtól: „Hogyan érzem magam, mintha én reagálni, ha én az ő helyzetében?” - és akkor megment egy csomó időt és az idegeket, mert „ha mi zainteresuemsya ok, akkor kevésbé valószínű, hogy nem lesz kellemetlen eredményeket.” És különben is, a készség az ügyek emberi kapcsolatok meredeken emelkedik. Tisztelettel arra törekszünk, hogy a dolgokat a szempontból a beszélgetőpartner.
Hasonló bejegyzések
