Lecke „kommunikáció megértéséhez” tartalom platform
Lecke „közleményt, mint megértés”
Célkitűzés: megismertesse a sajátosságok a kommunikáció, mint egy folyamat megértése, hogy ismertesse a folyamatok kölcsönös érzékelés a kommunikációs folyamat.
2. Fejleszteni a diákok azon képességét, hogy végezzen átfogó keresés, az információk egy témában, hasonlítson és következtetéseket levonni.
3. Ki kell dolgozni egy felelősségérzet, hozzájárulnak az állampolgárságot.
Az utolsó lecke, amit beszéltem veletek a kommunikáció eszközeként interakció. Ma megnézzük a „kommunikáció” még más értelemben. Felajánlom példázatot, és azt akarom, hogy megpróbálja megérteni, miről van szó? Hogyan viszonyul a koncepció kommunikáció?
Miután a keleti ura látta, hogy egy rossz álom, ha van egymás után elvesztette az összes fogát. A nagy izgalom, hívta az ő tolmácsa. Meghallgatta aggódva, és azt mondta: „Uram, azt kell mondani, hogy a szomorú hírt. El fogja veszíteni egyenként az összes szeretteiknek. " Az Úr nagyon dühös, és azt mondta neki, hogy dobja a szerencsétlen börtönben.
Felhívott egy másik tolmács. Bárki hallgatja az álom, azt mondta: „Ó, nagyszerű! Örülök, hogy be Önnek örömhír - megtapasztalhatja az összes szeretteiknek. " Az Úr örömmel és nagylelkűen jutalmazta egy ilyen jóslat.
Az udvaroncok voltak meglepve. „De azt mondta neki, ugyanaz, mint az elődje. Akkor miért volt büntetve, de akkor jutalmazza? „- kérdezték. A zsálya válaszolt: „Mindketten egyformán értelmezik az álom. De fontos, hogy ne csak az, amit mondani, de azt is, hogyan kell kimondani. "
Kérdésre az osztály: Hol látja a jelentését a példázatot?
Amint arra a témája a leckét?
2. Tanulmány az új anyag:
1. A történet a tanár:
Sőt, az egyik legfontosabb probléma, hogy létezik a földön, a probléma a kommunikáció. Megpróbáljuk megérteni a lényegét.
Nyilvánvaló, hogy a hatékony kommunikáció nélkül lehetetlen a helyes felfogás, értékelése, a megértés partnerekkel. A kommunikációs folyamat kezdődik megfigyeléséhez társa, ő néz ki, hang, viselkedési mintákat, és így tovább. D. A pszichológusok azt mondják, hogy kezdődik érzékelése egy személy egy másik.
Jellemzői felfogás az eljárás a következő:
1) Az objektum nem passzív, lényegében két entitás, továbbá a kapcsolatok szubjektum-objektum jellegét. Mind a tárgyak egy bizonyos módon hajlamos bemutatni magát, hogy magára a figyelmet, megteremteni a szükséges benyomást.
2) A fontos szerepet játszott a szubjektív oldalt, felfogások változhatnak attól függően, hogy az adott körülmények között, hangulatok partnerek közötti párbeszédet. Gyakran kíséri pontszám forrásmegjelölés partner a tulajdonságok, hogy az egyik nem. Így a hiba észlelését partnerekkel.
3) Az észlelés kapcsolódik az érzelmi oldala interperszonális kapcsolatok. Az emberek eltúlozzák az erények a férfi, aki tetszik nekik és hátrányait, akik nem szeretik.
Ma, a mi feladatunk - vizsgálni és elemezni az alapvető mechanizmus, amely a megítélése a kommunikációs partner.
„Meet ruhát.”
Egy nagy hatással van az első benyomás a személy az ő megjelenését. Nem csoda, hogy a híres orosz közmondás azt mondja, hogy az ember találkozik a ruhákat. Pszichológusok végeztek egy érdekes kísérletet. Ugyanaz az ember öltözött különböző módon jelenik meg a vizsgálati csoportok és arra kérték, hogy írjon egy ajánlást. Kiderült, hogy amellett, hogy az említett jellemzőknek ez az ember minden csoportban is azonosítottak vonások mutatott ruháit. Például, amikor ő volt a melegítőben, neki tulajdonítják tulajdonságok, mint a kitartás, kitartás, kemény munka; egyenruhában - fegyelem, tisztaság. A nők egy öltönyt eddig olyan ellenálló, üzlet, szigorú, szorgalmas; ha ugyanaz a nő volt öltözve, rövid ruha világos színek, azt mondták, hogy benne rejlik a vidámság, a mások iránti nyitottság, a figyelmetlenség és a szabadság az érzelmek kifejezése. Ezért, ismerve a titkait ruhák, mi is létrehozhatunk egy bizonyos kép a kommunikációs partner, hogy növeljék a presztízs, hogy bebizonyítják rátermettségüket.
Szóval, mielőtt öltözz, akkor el kell döntenie, hogy mit kinek, vagy mit csinál. Tegyük fel, hogy van egy hivatalos találkozó, üzleti partner. A megfelelően kiválasztott ruhákat, akkor hozzon létre egy kedvező benyomást, hogy a hitelesség a becsületesség és a megbízhatóság.
A második tényező a ruházati, hogy a jelölt jeleként állapot, az a színe. Szimbolikus színek eltérőek a különböző kultúrák, de az európai ruhákat úgy jele a magas státusú akromatikus színek (fekete, fehér és a szürke árnyalatai) és a természetes gamma túlnyomórészt világos színek és a fényesebb és gazdagabb a szín, annál kisebb a becsült állapotát.
Végül, az ár a ruhák is fontos tényező a kialakulását a „status” megjelenítést. Az ár számolunk körül, látva a minőségi ruhákat. Ismerve előfordulási gyakorisága a modell és kapcsolata a divat, mi is megítélni az ár, a ruházat.
Azonban az összes tényezők fontosak, nem magukat, és az interakció.
Azt kell mondanom, egy pár szót a hatása az első benyomás olyan részleteket, mint dekoráció. Hatalmas arany gyűrű a férfiak, egy hatalmas gyémánt gyűrű Női bár hangsúlyozni a nagy anyagi lehetőségeket, de néha ez is okozhat egy váratlan hatás: a partnered hirtelen jelennek meg, hogy te ravasz és őszinte. amit a cél, hogy uralja és a kérelmező a sok figyelmet. Egy kis jegygyűrű lesz bizonyítékot a megbízhatóság, az élet tapasztalatait.
Kérdések 1. csoport:
1. Mi az első lépés, hogy érzékelni?
2. Milyen szerepe ennek a mechanizmusnak játszik a kialakulását állapota?
3. Milyen gyakorlati tanácsokat tud adni a kommunikációs partner?
Empátia - a módja a megértés az állam a másik személy, az empátia, a rokonszenv, a részvétel egyik fontos jellemzője a személy. Empátia az alapja a támogatás, segítik egymást. Bizonyos esetekben, az empátia egyéni, szelektív, ha van egy válasz a tapasztalat nem olyan személy, de csak egy nagyon értelmes, például egy közeli barát, rokon. Az emberek nem képesek erre, mint általában, elszigetelten.
Empátia alapul a képesség, hogy pontosan azonosítani, mi folyik belül a másik személy, hogy ő megy keresztül, hogyan értékeli a világ körülöttünk. Ez köszönhető empátia olvasunk egy könyvet, vagy filmet néz, úgy érzi, az is, hogy az ember úgy érzi, fogott különböző élethelyzetekben: szorongás, és reméljük, felderítő, másznak alatt szögesdrót a frontra, öröm és ujjongás futballista góllövő, csalódás és a frusztráció, a hallgató, nem megy át a vizsgán. Ezért az empátia a nagyobb, annál jobb ember képes elképzelni, hogy ugyanaz az esemény lesz érzékelhető a különböző emberek, és hogyan tesz a jogot, hogy vannak-e ezek a különböző nézőpontok.
Empatikus képességek korral emelkedik, a tapasztalat. Az idősebb emberek, sokat látott életében, és sok tapasztalt, jobban tudatában, hogy mit érez az ember fogott bizonyos körülmények között, mint egy tinédzser.
Forms empátia típusától függ az interperszonális kapcsolatok.
A legegyszerűbb formája az empátia - ismétlem, ha valaki közvetlenül, akaratlanul átveszi az érzelem a másik személy. Például ez elég gyakran sír egy gyerek, mint kiáltani a többi kis csoportokban a gyermekek. Hasonlóképpen, az emberek „elkapni” az érzelem a tömegben a nézőtéren.
Egy összetettebb formája az empátia - tapasztalat alapján a helyzeteket, amelyekben van egy másik személy. Például, lehet, hogy azon kaptam magam azon, hogy lélegzetvisszafojtva figyeli a teljesítményét tornászok alatt a nagy tetején. Ebben az esetben a kijelző empátia annak a ténynek köszönhető, hogy problémák egyfajta veszély abban rejlik, hogy várni, hogy kit követni, még ha ő nem ez a veszély nem vette észre, vagy az a szokás neki.
A legmagasabb formája az empátia - empátia. Az együttérzés, empátia kifejezve az egyén azon képességét, hogy válaszoljon az érzéseit egy másik, örüljetek és gyászolni vele vagy neki.
De gyakran van, hogy vegyes érzelmeket: örömöt egy másik személy keveredett az irigység és a tapasztalat a fájdalom - a megkönnyebbülés érzése abból a tényből, hogy ez nem történik meg velünk. Az ilyen érzések nem szimpatikus.
Azt találtuk, hogy a legtöbb ember szimpatizálnak és empatikusak közeli rokonok és barátok. Az együttérzés és az empátia felmerülő könnyebben, minél közelebb tudjuk, hogy egy személy, ebben az esetben, akkor könnyebb tenni magát a helyére.
Érdekes, hogy a negatív érzelmi tapasztalatait egy másik személy (bánat, szomorúság) könnyebb előállítani empátia, mint pozitív. Oszd meg a bánat az emberek egyetértenek, hanem öröm.
Kérdések csoport 2-es szám.
1. Mi az „empátia”?
3. Milyen empátia ott? Adj nekik egy leírást.
4. Miért gondolja empátia gyakran látható a bánat, nem öröm?
Abban az esetben, ha a tudás, a kommunikációs partner mechanizmus útján történik a kapcsolódás, a társaságot vagy a mélyebb intim kapcsolat, akkor beszéljünk a látnivalók. Attraction egy formája egy másik emberi tudás alapján előfordulása pozitív érzéseket hozzá. A paletta ezen érzések rendkívül változatos: az egyszerűtől a mély együttérzés a szeretet.
Az ok a pozitív érzések a kommunikációs partner gyakran a külső vagy belső hasonlóság. Így a vezető egy távolsági autóbusz-vezető gyorsan megérteni a problémát, a nehéz tehergépjárművek, mint a lovas egy színes kabát. Tizenévesek sokkal inkább tudatában egymással, mint a felnőtt körülöttük.
Attraction mindig egyéni szelektív.
Érzelmi kötődés legvalószínűbb alapján:
- szebb, mint az emberek jobban megértsék tetteit.
Kérdések a csoportszámhoz 3.
1. Mi vonzereje?
2. Milyen esetekben merül fel?
3. Milyen tulajdonságai vannak?
Annak megértése érdekében, hogy megértsük egy másik személyt, igaz, hogy általánosan értékeljük, és bizonyos tulajdonságokat külön-külön, megpróbálunk egy olyan rendszert létrehozni, amely segítene nekünk. Különösen érdekesek a motívumok, a belső viselkedési források. Ezek ismeretében előre megjósolni a partnerek további tevékenységét. Például egy munkahelyi anya, miután megtalált egy teljesen megtisztított lakást, úgy gondolja, hogy a lánya végül elgondolkodott, és úgy döntött, hogy segít neki. Bár valójában, míg a szülők nem voltak otthon, a lány rendezett erőszakos pártot a lakásban, és most próbálja elrejteni a számokat. A magatartás okainak attribútumát egy másik személynek hívják alkalmi attribúciónak, amely mind pozitív, mind negatív lehet.
Így a kommunikáció mindegyik résztvevője, értékeli a másikat, arra törekszik, hogy felépítsen egy olyan rendszert, amely megméri a partner magatartásának okait. A mindennapi életben az emberek gyakran nem ismerik egy másik személy magatartásának okait, vagy nem ismerik eléggé. Tanulmányok azt mutatják, hogy minden ember saját szokásos, legkedveltebb módjait vagy okait mutatja be, vagyis a valaki más viselkedése szokásos magyarázatait. Így egyesek esetében a "személyes attribúció" jellemző. Az ilyen emberek minden helyzetben hajlamosak arra, hogy megtalálják a történteket, mi történt, hogy megmutassák, mi történt bárki mással, de nem maguknak. Mások "közvetett attribúcióra" használják. A körülményeket hibáztatják, nem azért, hogy tisztázzák a konkrét tetteset. Mégis mások ösztönző attribúciót használnak: a személy látja, hogy mi történt a tárgyban, amelyre a cselekvés irányult (a váza azért esett, mert rosszul állt).
A hozzárendelés belső és külső. Megpróbálva meghatározni egy másik személy személyiségjegyét, viselkedésünk okát keressük belső bensőségében, vagy annak a helyzetnek az elemeiben, amelyekben kiderült.
Például az iskola sikere sikere a szellemi képességek, a szorgalom és a kemény munka, vagy a tény, hogy a vizsga könnyű volt, vagy hogy a vizsga során sikerült használni a csaló lapot. A szerelmesek közötti vitásság egyikük rossz tulajdonsága, akár a rossz kedvelők keresése és pletyka által magyarázható.
Az ok-okozati attribúció folyamatának tanulmányozása során a pszichológusok különböző mintákat hoztak létre. Ne feledje, hogyan magyarázta meg a szülőknek, hogy rossz jelet kapott az iskolában, Sok lehetőség létezik. Azonban egyet lehet érteni a tudósokkal, hogy a siker oka általában saját magának tulajdonítható, és a kudarcokat a körülmények magyarázzák. Kevesen vannak olyanok, akik őszintén vallják be: "Igen, bűnös vagyok."
A beosztás jellege és típusa függ a személy szerepétől. Az esemény értékelése különböző lesz azokban az esetekben, amikor a személy maga résztvevő vagy megfigyelő volt. És az általános tendencia az, hogy minél jelentősebb esemény számunkra, annál hamarabb hajlamosak vagyunk a körülményektől és a stimulatív hozzárendeléstől személyesre áttérni.
Kérdések a 4-es csoporthoz.
1. Mi a "alkalmi attribúció"?
2. Nevezze meg és jellemezze a faját.
3. Milyen fejlődési mintáit azonosítottad?
Az "azonosítás" kifejezés szó szerint azt jelenti, hogy hasonlítasz a másikhoz. Amikor azonosítjuk, megpróbáljuk megérteni egy másik személyt a tudatos vagy tudattalan hozzáállással a sajátosságaihoz, és egy kommunikációs partner helyére helyezzük. Ezért amikor azt gondoljuk, hogy azok, akik körülöttünk félreértik, azt mondjuk: "Te lennél a helyemben!" Ezért arra kérjük őket, hogy "beillesszék" az azonosítás pszichológiai mechanizmusait. Hasonló kifejezések vannak különböző népekben. Például az indiánok erre az alkalomra azt mondják: "Egy személy megértéséhez hét holdra van szüksége ahhoz, hogy átadja a mokaszinjaiban."
Beszélgetés a barátaival, először azt kérdezzük meg, mikor hirtelen abbahagyja a beszélgetést, a rászoruló cica megmentéséhez jár. Végül is figyeltük ezt a jelenetet, de csak egy mosolyt, amit nem okozott. Ha emlékezünk rá, hogy az ismerős ház négy macskával rendelkezik, akkor tökéletesen meg tudjuk érteni. Így a másikhoz való azonosítás lehetővé teszi normái, értékei, ízléseit és szokásait.
Az azonosítás fontos szerepet játszik az oktatók, pszichológusok, nyomozók szakmai munkájában. Sherlock Holmes ezt a mechanizmust nagyon széles körben használta.
Leggyakrabban az azonosulás, az empátiával kombinálva lehetővé teszi a másik fél megértését, látását, értelmezését és cselekvési érzését, helyét.
Kérdések a csoportszámhoz 5.
1. Mi az "azonosítás"?
2. Adjon példákat, amelyek magyarázzák e szó jelentését.
- ahogy a valóságban vagyok;
- hogyan látom magam;
- mint kommunikációs partner lát engem.
Ennek megfelelően ez a három pozíció már megtalálható a kommunikációs partnerben. Mindegyik részt vesz egy személy önképének kialakulásában.
Kérdések a csoportszámhoz 6.
2. Mi az?
3. Mutassa be mechanizmusait és típusait.
A csoportok képviselőinek válaszai.