Hogyan kössön szerződést ZhEKom
Víz, gáz, villany, központi fűtés nélkül - a legtöbb ilyen szolgáltatásokat a rendes ukránok nehéz elképzelni az életet. És még ennél is meglepőbb, hogy miért olyan kevés honfitársaink kérdezik, hogy milyen alapon voltak e szolgáltatásokat igénybe vevő, milyen jogai és kötelezettségei vannak, mint a fogyasztók számára. Kivel, és milyen feltételek mellett kell egy megállapodást a közszolgáltatások nyújtása, milyen normatív szabályozása ebben a kérdésben, és ha a fogyasztó tudja, amely már nem szorul ilyen szolgáltatások elhagyni őket egyoldalúan.
Kezdjük H Szabályozási. Kérdések nyújtásával kapcsolatos közüzemi szolgáltatásokat a lakosság, szabályozza több törvény és még al-jogi aktusok, hogy megértsék a kupac, amely rendes fogyasztók mennyire nem könnyű.
Továbbá, mivel minden állampolgár mind a fogyasztó a közüzemi szolgáltatásokat, hogy ezek a kapcsolatok is vonatkozik a törvény „On védelem a fogyasztók jogai.
Ha az egyik fél a szerződést a közszolgáltatások nyújtása olyan fogyasztó, akkor a meghatározás a használt gyakran problémát okoz. A lényeg az, hogy Ukrajnában, sőt kétféleképpen a lakhatás és a kommunális szolgáltatások a fogyasztó számára: a balansoderzhatelya és hajtja végre közvetlenül.
Balansoderzhatelem általában szolgál ház iroda, HBC vagy AJOAH. Ezek a szervezetek a szolgáltatásokat közvetlenül a kezelési és karbantartási az otthon és a helyi. És bizonyos esetekben, a bérlők szerződéseket kötni velük szolgáltatások is a központi fűtés, hideg-meleg víz, csatornázás, és néha még a gáz és a villamos energia. Az viszont, ház iroda, HBC vagy AJOAH arra a következtetésre jut szerződésekre, amelyek az önkormányzati szolgáltatások a közvetlen beszállító (Vodokanal, fűtés, gáz, vagy áramszolgáltató).
Ha a termelő szolgáltatások mind a közvetlen végrehajtója, a bérlő kell foglalkozni több megállapodást a másik fél által, amelyek a szolgáltatók - ház iroda (HBC, AJOAH), víziközmű, fűtés, gáz és áramszolgáltató, stb
Gyakrabban kell foglalkozni a vegyes módot nyújt a lakhatási szolgáltatások. Például a szolgáltatások a gáz- és villamos energia rendszerint alapján egyedi szerződések előadók ilyen szolgáltatásokat, míg a többi közmű - szerződés alapján a mérleg tartót.
Amellett, hogy a lényeges, a szerződés tartalmazhat egyéb feltételeket a felek által elfogadott. A fogyasztónak tehát minden joga kérni az előadóművész vagy a termelő szolgáltatások közé tartozik a szerződést vele további feltételek. szerződés tárgyalási folyamat játszódik le egy hónapon belül a benyújtásának időpontja a megállapodás tervezetét a felek. A szerződést a rendelkezés a közüzemi szolgáltatások lép hatályba attól a pillanattól megkötésére.
A szerződés nem tartalmazhat feltételeket, amelyek egyúttal fizetési szolgáltatások nem biztosított modell nyújtására vonatkozó szerződések közüzemi szolgáltatások által jóváhagyott Minisztertanács Ukrajna.
Azt is meg kell mondani a helyzet, amikor a szerződésekre, amelyek a közüzemi szolgáltatások nem kötöttek. Ebben az esetben egyrészt a gyártó nem rendelkezik jogi alapja a kereslet fizetés a fogyasztó a nyújtott szolgáltatásokat, másrészt - nincs indok a hiánypótlásra. Ugyanakkor a bírói gyakorlat ilyen esetekben az úton, hogy ha a szolgáltatás nyújtása, és a felhasználó nem emel kifogást a rendelkezés, hogy fizetni közüzemi szolgáltatásokat utolsó köteles. Mindenesetre minden felhasználónak kell szem előtt tartani, hogy kérheti a vállalkozó vagy a gyártó kötni vele szerződést nyújtására vonatkozó önkormányzati szolgáltatások, és ez utóbbi nem tagadhatja meg a fogyasztót e.
Minden fogyasztó a közüzemi szolgáltatások tisztában kell lennie azzal, hogy mi a jogok és felelősségek van. Így szerint Art. 20. törvény Ukrajna „On lakás és kommunális szolgáltatások,” a fogyasztónak joga van:
kapnak időben és megfelelő minőségű lakás és kommunális szolgáltatások törvények alapján, és a szerződés feltételeinek nyújtására vonatkozó közüzemi szolgáltatások;
kapnak a jogszabályok szerint szükséges információkat a listát lakás-és kommunális szolgáltatások, a költségek, a teljes költsége a havi fizetés, a szerkezet az árak / díjak, fogyasztási normák, az eljárást a lakhatás és a kommunális szolgáltatások, a fogyasztói tulajdonságok, stb.;
okozott károkért az ingatlant, és / vagy a helységek, kárt okozott a saját életét vagy egészségét a nem megfelelő rendelkezés vagy nem lakás-és kommunális szolgáltatások;
megszüntetésére meghatározott határidőn belül a szerződés vagy a törvény által az azonosított hiányosságok a lakhatás és a kommunális szolgáltatások;
hogy csökkentse a nyújtott szolgáltatások megfizetésének abban az esetben, mert nem biztosítják, vagy a rendelkezés nem teljes, csökkentve azok minősége által meghatározott módon a szerződés vagy a törvény;
A nem fizetés a költségek lakás-és kommunális szolgáltatások tartó átmeneti hiánya a fogyasztó és / vagy családtagjai a megfelelő dokumentációt, és az időszak a tényleges hiánya lakás és kommunális szolgáltatások, a szerződésben meghatározott módon által előírt Minisztertanács Ukrajna;
megkapja a végrehajtó kompenzáció összege határozza meg a szerződés, bírósági határozat vagy jogszabály, az meghaladja a szabályozási határidők elvégzéséhez mentési és helyreállítási műveletek;
hogy ellenőrizze a mennyiségi és minőségi lakás-és kommunális szolgáltatások által előírt módon a Minisztertanács Ukrajna.
A fogyasztónak joga van a szerződés megkötésére a vállalkozó megfelelő szolgáltatások megelőzésére, ellenőrzésére és a csere vagy javítás egészségügyi készülékek, eszközök, berendezések és adagoló eszközök, amelyek elromlott.
kössön szerződést nyújtása közüzemi szolgáltatások, készített az ügyvezető a modell alapján szerződést;
hogy kellő időben intézkedés megszüntetésére problémákat észlelt lakásszerzési és kommunális szolgáltatások merültek saját hibája;
integritásának biztosítása érdekében a számviteli rendszer a közszolgáltatások, és nem zavarja a munkájukban;
saját költségén megjavítani és a változás egészségügyi eszközök és berendezések, amelyek nem az ő hibája;
fizetni a lakás és kommunális szolgáltatások által meghatározott feltételekkel a szerződés vagy a törvény;
betartják a szabályokat a tűz és a gáz biztonsági, egészségügyi normák;
lehetővé teszik a helyiségeket, házak és struktúrák képviselői előadó / producer által előírt módon a törvény és a szerződés katasztrófaelhárítási, hibaelhárítás, egészségügyi és műszaki berendezések, telepítése és cseréje műszaki és megelőző ellenőrzés és tesztelés mutatók a számviteli rendszerek;
tartsák be a követelmények és a ház városrendezési előírások végrehajtása céljából a javítás vagy felújítása épületek vagy épületrészek, hogy megakadályozzák megsértése a törvényes jogait és érdekeit a többi résztvevő kapcsolatok terén a lakás-és kommunális szolgáltatások;
egy időben elvégezni a készítmény a lakóházak, lakások és technikai készülékek felhasználása az őszi-téli időszakban;
A késedelmes fizetés esetén a lakás és közüzemi szolgáltatások fizetni a büntetést a törvényi vagy szerződéses méretét.
Rozyasnennya mіstit netochnostі traktuvannya zakonodavstva és ugyanaz: teplopostachalnі pіdpriєmstva postachayut tіlki áruk - termikus ENERGІYU, vodopostachalnі Nada Hotel a tsentralіzovanogo vodoposttachannya (PITOЇ VoD). A Hotel fáradozás INSHI zakonodavchі viznachennya Yakscho én nem їh nadaє balansoutrimuvach a nadayut hogy SSMSC subєkti gospodarskoї dіyalnostі, viznachenі a vstanovlenomu zakonodavstvom érdekében vikonavtsі vіdpovіdnih LCP.
