Wow-Mobile-tól Ukrtelecom
Mozgó Odessza, szükség van egy mobil internet. Mivel a minőségi ADSL internetet Ukrtelecom (a legnagyobb internetes szolgáltató Ukrajnában, az előfizetők száma 1260500) nekem több mint 2 éve, hogy megfelel, úgy döntött, hogy csatlakozik a szolgáltatás - Wow mobil, díjszabási feltételek 10gig havonta 120 UAH. Amikor csatlakozik feltétlenül kellett fektetni 200 UAH.
Egy hónapon belül, egyszer reggel azt jelentették, hogy elfogyott a pénz. A statisztikák szerint a programban, hogy jön a modem, már csak a használt 4.7 koncert. Így elmentem Ukrtelecom. És akkor kezdődik a móka.
A statisztika, hogy van az, hogy szoktam az én 10gig és kiegészítő megabájt költségek 6kop megabyte (1gig = 60 UAH.). 11,3 koncertre.
Együtt a modem van egy program segítségével csatlakozhat az internethez, a statisztikai adatokat, betéti források.
Saját érv, hogy statisztikailag csak a használt 4.7 koncert azt mondták, hogy ez nem pontos. és rá kellett kattintani az ikonra, és ott USSD csekket.
Azonnal felmerül a kérdés, hogy miért van a statisztika, ha ez nem pontos?
És mit jelent nem pontos? Ez 10, 100 megabájt különbség?
Ha számít, hogy 10gig költsége 120 UAH, és az azt követő megabájt 6 kopecks, a kapott összeg 11.3gig
A különbség elérte a több mint 6gig!
Miután haza, megnéztem a második módja a meghatározó, hogy mennyi a számla száma és a megabájt. Az eredmények alább láthatók
A testület, amely oly sokáig alkalmazottja azt mondta Ukrtelecom csak tudják az állam a fiókot, de nem látja a fordított összeg megabájt. És ki a fiókot fogja meghatározni a forgalom értékét, ha a lap statisztikákat részletes adatokat?
Azt kérték, hogy írjon egy levelet Kijev székhelyükön, vagy vásárolni további 5G 60 UAH.
Az utolsó mondat különösen cinikus miután csábította 80grn.
Lehet, hogy baleset volt? De az ilyen esetekben, és elnézést a lehető leghamarabb hibajavítások.
Aztán rámutatott, hogy „pontatlan statisztikák”. Az én közvetlen kérdés, hogy egy ilyen helyzetben a lány előtt válasz igenlő.
Bontása tőlük nem olyan egyszerű. Lány Ukrtelecom arra figyelmeztetett, hogy nem lesz büntetés. A rendszer úgy van felépítve, hogy Ukrtelecom még mászni a zsebében.
Nem írok Kijevben nyilvánvalóvá vált, hogy ez nem hiba, hanem egy jól működő rendszer.
Azt hiszem, a legjobb megoldás az lenne, hogy csatlakozzon egy másik szolgáltatót.