Intertelecom - a megoldás a közös problémákra
Sok felhasználó, előbb vagy utóbb szembe bizonyos problémák Internet kapcsolat. Ez lehet az oka, hogy a nem megfelelő beállítások a felhasználó számítógépén, és a modem beállításait vagy hibás a hálózat üzemeltetője. A legtöbb probléma a felhasználó dönthet a saját. Ehhez elegendő, ha tudjuk, hogy kifejezetten utal az egyik vagy a másik kapcsolat hibakódot. Az alábbiakban összeállítottunk egy rövid listát az alapvető kapcsolódási problémákat, és hatásukat az önálló döntés.
hiba 691
Hozzáférés megtagadva, mert a felhasználónév vagy a jelszó érvénytelen a körzetben.
Csak néha a leírásban felírható, nem ismerte fel a megadott kombináció a felhasználó nevét és jelszavát. Ez a probléma leggyakrabban fordul elő sem, ha a felhasználó lépett be a rossz felhasználónév vagy jelszó, ha a hálózati kapcsolat létrehozását, illetve ha az előfizetői szám nincs aktiválva a kezelő rendszert. Amennyiben az Ön a berendezés kézhezvételét tartott viszonylag kevés idő, és igazolta a helyességét a bevitt adatok, de a probléma továbbra is - azt jelenti, hogy a szám még nincs aktiválva, és akkor sem várja meg, amíg automatikusan aktiválódik (a maximális időtartama - a nap folyamán, attól a pillanattól kezdve a berendezés kézhezvételét az előfizető által), vagy hívjon minket, és mi fogja gyorsítani a folyamatot (benyújtását követően, a szám lesz aktív néhány órán belül).
hiba 678
A távoli számítógép nem válaszol
A legtöbb esetben ez a hiba azt jelenti, hogy a modem nem látja a hálózatot üzemeltető. Ennek oka lehet akár a problémák a program a számítógép beállításait modem (rosszul állítottuk szoftver telepítve a modem) vagy a beállításokat (firmware) modem, vagy a probléma a hálózat üzemeltető oldalán. Először is, győződjön meg arról, hogy hatótávolságon belül van egy hálózat üzemeltetője jel (ez lehet tenni azáltal, hogy a lefedettségi térkép). Ha bevonatos akkor minden rendben lesz, majd próbálja meg újratelepíteni a modem szoftver (driver). Ha egy antenna külső - épségének megóvása minden kapcsolatot a modem az antenna. Ha ezek után a fenti probléma továbbra is - megpróbálja felhívni az üzemeltető, és megtudja, ha van olyan átmeneti nehézségek a hálózat otthoni használatra. Ha az üzemeltető azt mondja, hogy a bázisállomások normálisan működik, akkor lehet, hogy lépjen kapcsolatba a vásárlás helyére, diagnosztikai berendezések
hiba 633
Modem vagy más csatlakozó eszköz már használatban van, vagy nincs konfigurálva
Ez a hiba azt jelenti, hogy a számítógép vagy kiszolgáló üzemeltető úgy véli, hogy a modem már csatlakozik az internethez. Próbálja meg újraindítani a számítógépet, és próbálja meg ismét csatlakozni után 10-15 perc. Ezalatt az idő alatt az üzemeltető lesz ideje, hogy frissítse a szerver adatait, és ha a probléma az volt, ezt - akkor lesz képes csatlakozni az internethez. Ha a probléma továbbra is fennáll, hogy a legvalószínűbb, a modem által már használt valamilyen szoftver fut a számítógépen, és emiatt, az operációs rendszer nem tudja használni, hogy csatlakozni az internethez. Ebben az esetben meg kell zárni az összes programot, amely egyébként is csatlakozik a modem (általában ez az a program, amellyel a meghajtó telepítéséhez, vagy csatlakozni egy ügyfélkezelő), és próbálja újra csatlakoztatni.
hiba 692
A modem vagy egyéb kommunikációs eszköz hardver hiba lépett fel
Leggyakrabban ez a hiba látható, ha az ingatlan podlkyucheniya nem választott vagy nem választott pravliny modem. Ezért először próbálja lezárja a kapcsolatot, újra nyitott, és utána nyomja meg a „Hívás” gombra, majd a „Tulajdonságok”, győződjön meg arról, hogy lett kiválasztva csak a modem, amelyen keresztül kíván csatlakozni, kattints az „OK” és a „Hívás” .Ha után ez a probléma marad - próbálja meg újratelepíteni az illesztőprogramot, és indítsa újra a számítógépet. Ha ez nem segít, akkor valószínű, hogy a probléma a modemmel magára és a megoldás szükséges forduljon a szervizhez.
hiba 721
A távoli számítógép nem válaszol
hiba 777
A kapcsolódási kísérlet nem sikerült, mert a távoli számítógép nem fut egy modem vagy egyéb kommunikációs eszköz
Modem dial-up nem lehet köszönhető, hogy rossz jel. Ellenőrizze az üzemeltető, hogy a hálózati problémák, helyére saját használatra. Ugyanez a probléma akkor fordulhat elő, ha a modemet már használja egy program, amely képes bekapcsolni a modem megtalálják a 4G hálózatot, ezért nem láthatja Intertelecom hálózaton, így zárja be az összes programot, amely használhatja a modemet, és próbálja újból csatlakozni.
