Hogyan lehet megállítani a tolvaj által gondolkodik, mint egy tolvaj
Connie esze, egy asszisztens alelnöke vállalati biztonság és folytonosságának biztosítása a BellSouth, kifejlesztett egy átfogó program a csalás elleni küzdelem. A sarokköve ez a program képes a dolgozók gondolkodni, mint a tolvajok.
Ismeri a csaló
Csakúgy, mint a sakk mester lát egy bizonyos számú lehetséges lépések egy sakkjátszmában szekvenciákat, a szakmai megelőzésére csalás kell tudni az összes lehetséges csalárd rendszereket. Connie Wits osztályozása alapján a csalás álló rendszer 123 különböző típusú csalás, kombinált hat osztály. Ezek közé tartozik a csalások típusai járó leltár, a különböző használati mintát hamis csekkek, módszerek meghamisítása számviteli és így tovább.
Oszd meg és uralkodj
Bemutatjuk minden alkalmazott ezekkel 123 féle csalás eltarthat egy nagyon hosszú idő. Ezért esze rendelni egy adott csapat tagjai, akik, hogy legyen szakértői bármely irányban. A cél az, hogy egy ember megértette, hogy mit gondol a tolvaj egy bizonyos típusú, ahelyett, hogy mindenki tudja, hogyan kell gondolni a csalók általában.
Ilyen szakértő kap egy jó megértése az adott típusú csalás, mint az olyan emberek, akik azt és motivációik, valamint az eszközök és módszerek leküzdése érdekében. Esze azt mondja: „A cégünk, egy személy fog szakosodni csalás felismerő járó leltár, és rendszeres időközönként felülvizsgálják eBay például megfigyelni, ha az általuk eladott áruk illegálisan másik ember fog összpontosítani a kérdésre, hogy mi a belső és. külső előnyöket csalás. És így tovább. "
Gondolni, mint egy tolvaj, akkor tudnia kell, hogy az ő elme működik. Kezdeni, akkor a legjobb, hogy megismerkedjen az alapmű Donald Cressey pszichológia csalás és a „csalás háromszög”. Cressey minden csalás három elemből áll: lehetőséget, a motiváció és racionalizálás.
Ne bízzon az ösztöneiben
Néha társítani gondolkodás tolvaj rossz ember gondolkodás, de ez nem ugyanaz a dolog. Annak érdekében, hogy egy jó megértése célra, azt el kell dobnia az előítéleteket kapcsolódó arcvonásait, akik csalás elkövetésére. Először is, érdemes megjegyezni, hogy ez csak ritkán rossz ember, egy tipikus támadó egy igazán rossz szándékú. „Kezdetben azt gondoltam, hogy csak a rossz emberek csalni,” - mondja esze. „Tény, hogy mint általában, ők jó emberek, akik rossz döntéseket, és egy bizonyos módon, hogy racionalizálja. Azt hiszik, hogy azok kisebb kárt okoznak, mint hasznot húznak belőle. Ezek lehetnek az igazgatóság tagja a cég. Ezek általában elég okos általában az emberek -. férfiak elfoglaló magas pozíciókat a szervezet, és mint általában, a társaságnál dolgozó sokáig. " A csalók bűnözők, de nem jellemző. Inkább ők ugyanazok az emberek, mint azok, akikkel dolgozik, vacsorázzon és szocializálódnak minden nap.
Ezért, ha csalást észlelünk, akkor gyakran hallani az áldozatok: „Ő az utolsó ember, azt már gyanús.”
Bízzon az ösztöneiben
Ugyanakkor, meg kell, hogy elnyomja a természetes vágy, hogy általánosítani akik elkövetik a csalás, akkor feltétlenül megbízik az intuíció, amikor úgy érzi, hogy nem volt csalás. Esze ösztönzi valamennyi alkalmazott jelenteni, ha úgy érzik, hogy „valami baj”.
Esze úgy véli, hogy a fiatalok, akik most fejezték be tanulmányaikat, gyakran jobban ismerik a vállalati vezetők, elég képzett és energikus ahhoz, hogy szeretné megismerni a módszereket a csalás. „Van egy bizonyos sor készség, ezek a srácok - egykori diákok is ülni és játszani, és nem lenne érdekelt foglalkozik semmilyen problémát” - mondja esze. „Számukra ez olyan, mint egy játék, olyan módon, hogy a szórakozás és a szabályokat megszegő büntetlenül. Hagyjuk, hogy álom és kérdezik, hogy miként kellene csalást követtek el, hogy a helyszínen a tolvajok?”
Ha azt szeretnénk gondolni, mint egy tolvaj, úgy viselkednek, mint egy tolvaj