DHL orosz

Hadd mondjam el, perepisochku világhírű házhozszállítás! Expressz szállítás.

Jó napot! A második alkalommal, válassza ki a szállítási szolgáltatást, mert megígérte, hogy adja ki a következő napon. És a második egymást követő időszakokban megsértették, és én vagyok a veszteségek és a tranzakciók az összeomlás szélén. Az ok, amiért hangot adnak - a közlekedési dugók Moszkvában és késések a minősítés. Akkor miért kell mozdítania magát gyorsposta, ha lehet 5-ször olcsóbb küldeni bármely más futárszolgálat. Kérjük, vegye figyelembe a kérdést a kompenzáció rosszul teljesített munka és mismatch feltételeit a szolgáltatásnyújtás!

A kérés érkezett hozzám a munka. Megnézem az információt, és kapsz visszajelzést holnap végéig a munkanap.

Azt írja, hogy ez a helyzet ismétlődik a második alkalommal, akkor javaslom, a számla számát, amelyre szintén megváltozott átfutási idő?

Hadd tájékoztatni, hogy a DHL-rendszer, információ tárolva 3 hónapig, hogy megtalálják a beadása Ön által megadott adatokat nem lehetséges. Én is nem találtam korábban felvett hívásokat a nevét és vezetéknevét.

Azt ellenőrizték az információt a szállítmány eredetét veszi DHL № *****

Tekintettel a későbbi dokumentumok feldolgozása moszkvai udvar DHL, a fogadott dokumentumok Tomszk után a megjelölt időpontban.

Megkínálhatom őszinte elnézést az okozott gondot. Megértem, hogy megbízik a DHL szállítási fontos dokumentumokat, akkor feküdt nekünk egy nagy felelősség. Én azonban felhívni a figyelmet arra a tényre, hogy mi lesz a szerződést (számla), amely aláírásával az Ügyfél igazolja, hogy elolvasta és egyetért részletesen a szöveget szállítási feltételeket. A feltételek alapján a szállítás DHL, amelyek szerves része a szerződés áruszállítás, ebből az következik, hogy a DHL minden ésszerű erőfeszítéseket az árut szerint a szokásos menetrend hajózás DHL, de ez a program nem kötelező, és nem szerepel a szerződésben. DHL nem vállal felelősséget a kár vagy veszteség okozta a késedelmet.

Sajnos, a fentiek alapján, kénytelen vagyok megállapítani, hogy nincs ok a kompenzáció. DHL kötelezettségeit teljesítette maradéktalanul, akkor a dokumentumokat átadták a címzettnek.

Remélem, hogy a szolgáltatott információ segít tisztázni a helyzetet.

Figyelem - ki mit gondol? Mi az a „ésszerű erőfeszítéseket” az árut, amelyre veszünk 5-ször drágább, és nem szállít időben? Mi az Ön véleménye kellene tenni egy idegen DHL iroda? Ez egy ilyen nagy cég története van tárolva, csak 3 hónapig? Hol volt olvasni a „szerződési feltételeit”, amikor a futár jön hozzám? És igaz szállítási szolgáltatás nem felel az okozott kárért a késés?