Nyelvi udvariasság elitarium
Evhen Gorlovka. Orvos Filológiai levelező tagja. Orosz Tudományos Akadémia helyettes. Intézet igazgatója nyelvészeti tanulmányok, Orosz Tudományos Akadémia.
A legutóbbi munkája a problémák interperszonális kommunikáció, ötleteket és módszereket, amelyeket javasoltak először a kutató Irving Hoffman
Hoffman középpontjában a kis, mindennapi cselekmények interakció, amelyben találjuk magunkat részt szinte minden második. Ez határozza meg a kölcsönhatás a face-to-face
(Face-to-face interakció), mint a „kölcsönös hatása az egyének egymás tevékenységek közvetlen fizikai jelenléte minden résztvevő számára.”
építjük kilátás magunkat, és azok, akikkel a kölcsönhatás végezzük.
Hoffman azt javasolja, hogy fontolja meg az „I”
Az egyik módja annak, hogy
„Arcok” - mi Hoffman hívások
(Interperszonális rituálék). Hoffman két típusát különbözteti meg őket.
(Prezentációs rituálék) - ezek a cselekmények, amellyel az egyéni egyértelművé teszi a címzetteknek, ahogy érzékeli azokat.(Elkerülési rituálék) - ezek megnyilvánulásai tekintetében, amellyel a színész lehet tartani bizonyos távolságban a címzett.
Az, ahogy az emberek használják a nyelvet, csökkenteni ügyes közötti egyensúly e két aspektusa a „személy”. Ez egy egyensúlyozás
maszkolás beszédaktusok.
„Nyisd ki az ablakot?” Vannak más lehetőségek is, amelyek bizonyítják, hogy a beszélő nem akar előírni a hallgató nem köteles, például:
„Elnézést, tudna, ha nem túl nagy baj, nyissa ki az ablakot?”
színész bizonyítja, hogy milyen mértékben megérdemli a tekintetben, vagy az, hogy milyen mértékben, az ő véleménye, hogy megérdemel egy másikat. "
Az elmélet a „nyelvi udvariasság” P. Brown és S. Levinson
A formált I. Hoffmann helyzetben nélkülözhetetlenek voltak a szociológia és a szociolingvisztika. Talán a leghíresebb a nyelvi munka - vált klasszikus monográfiája P. Brown és S. Levinson
(Brown, Levinson 1987). Kezdve a koncepció Hoffmann
udvariasság „azt jelenti, hogy
Fejlesztése az ötleteket Goffman, P. Brown és S. Levinson bevezette
pozitív arc és
Azonban a kommunikációs folyamat elkerülhetetlenül felmerülnek helyzetek, amelyek magukban foglalják a műveleteket, amelyek hordozzák a veszélyt jelent a „szervezet” egy másik. Néhány beszédaktusok (ígéret, megrendelések) veszélyt jelentenek
negatív arc másik - akadályozzák cselekvési szabadságát (legvilágosabban a példa a megrendelések). Egyéb beszédaktusok (például a bocsánatkérés, vagy egyet nem értés) fenyeget
pozitív arc (például, nem értenek egyet a nézetet másképp néz ki fenyeget pozitív én egy másik, és ezért
Udvariasság kifejezett nyelvi eszközökkel, nem más, mint
maszkolás beszédaktusok. amelyek veszélyeztetik
negatív arc kommunikációs partner. Ennek megfelelően, az udvariasság is van pozitív és negatív.
A cél a nemzetközi udvariasság - álcázzák a fenyegetés pozitív arcát. A hangszóró egy speciális eszközzel bizonyítani, hogy ő tiszteletben beszélgetőpartner vágy, hogy saját önbecsülés (elismert)
pozitív arcát. Általánosságban azt bizonyítja, hogy figyelembe veszi (kap) legalább egy részét a hallgató állítja. Stratégia pozitív udvariasság közé kimutatásokat a jóakarat, barátságos összetartás érzése. Az alábbi példák a nyilatkozatok azt mutatják, hogy ezeket a stratégiákat.
Fejezi része vonatkozásában az igények, az igényeket a hallgatót. - „Miért vagy olyan szomorú? Tehetek valamit segíteni? "Vicc. - „Mi, igen, ez nem egy hal, hanem egy egész cápa!”
Mindezek a stratégiák célja, hogy
hallgató érezte tekintetben: a hangszóró gondoskodik az érdeke a hallgatót.
Negatív udvariasság középpontjában a negatív arcát a beszélgetőpartner, hogy figyelembe veszi a vágy, hogy független legyen a hallgató. Általában negatív udvariasság stratégiákat hangsúlyozzák hiányában nyomást a közvetítője (m. A következő példák kijelentések mutató negatív udvariasság stratégia).
- Ne mondja közvetlenül. - „Meg tudja mondani, hogyan lehet eljutni a könyvtárba?”
- Használati módozat lehetőség (nem kötelező), és a kérdések. - „Meg tudná adni a sót?” - „Lehet, hogy véletlenül felvette a könyvet, biztos vagyok benne, hogy véletlenül.”
- Pesszimista (viszonyítva az érdekeit). - „Nem tudom, akkor valószínűleg már nem lesz képes adj ezer rubel.”
- Downplays kényelmetlenséget és kötelezettségeit. - „Igen, ez nagyon közel van, gyalogosan otthonról nyolc jöttél vissza.”
- Kerüljük a közvetlen fellebbezést a hangszóró (használat nominalizáció passzív design, az „általános” nyilatkozatok). - „A dohányzás káros az egészségre”. - „Remélem, hogy minden rendben lesz kész időben.” - „Mi nem dohányzik.”
- Sajnálom, sajnálom. - „Elnézést, én nagyon kényelmetlen megkérdezni, de az ablak bezárása után?”
- Használja többes névmások. - „Sajnálattal értesítjük ...”
Előfordul, hogy a hangszóró tartja fenyegetést „arc” a hallgató olyan súlyos, hogy azt javasolja, a pozitív és negatív stratégiákat udvariasságból nem elegendő, és feltalálja néhány „kitérőt”, például: „Valami jó” helyett „Az ablak bezárása”; „Szekrény-ig tart nyitva 21.15” helyett a „Hozd a dolgokat, és menj el” (lásd még a híres mondat éhes Bender: „In Berlin van egy nagyon furcsa szokás: esznek olyan későn, hogy lehetetlen megérteni, mi ez - egy korai vacsora, vagy késői ebéd.”). A hangszóró tűnik, fenyegetést „arc” a hallgató, annál gondosan meg van maszkírozva. Természetesen a legmegbízhatóbb ebben a tekintetben a stratégia - nem verbális viselkedés általában mindent, ami veszélyeztetheti a „face” kommunikáció partnere.
Ismerje meg, hogyan racionális és nyereséges viselkedés, nem csak a mindennapi, személyes és üzleti helyzetek. Amikor a képzés az egyéni program. segítségével egy tapasztalt felügyelő, akkor létrehozhat egyéni tanterv minden képzések. vizsgáló több tucat gyakorlati ismeretek a saját tempójában, helye és ideje.