Előrejelzések, vágyak és kihívások Takarékpénztár bejelentette a fejlesztési stratégia 2018-2018 évek

Gref reméli (és az adott objektív okok), hogy a szint NPL (nem teljesítő hitelek), illetve a „rossz” hitelek a következő 5 évben jelentősen nem növeli, de annak értéke ingadozni fog attól függően, hogy a gazdasági helyzet az országban. Banki Sberbank fej megjósolta „nehéz időkben”: az ipar fejlődéséhez lassabb ütemben, mint az előző öt év alatt.

Előrejelzések a gazdaság fejlődését és a piacok

A jövő az orosz bankpiac

A technológiai áttörés történt a területen a mobil információkhoz való hozzáférés, a sorrendet az interakció a hitelintézet az ügyfelekkel - előtérbe kerülnek a hatékonyságát szolgáltatás és a személyre szabott banki javaslatok (betétek a hitel.). A pénzügyi intézmények, amelyek nem „hallani” az ügyfelek, hogy segítsen nekik gyorsan és annak biztosítása érdekében, non-stop hozzáférést biztosít bármilyen információ, elhagyni a piacot.

Fő versenytársai Sberbank felhívja nonbanks amely kiszorítani őt, mint a hitelpiacon, és a fizetési piac (távoli nem banki terminálok).

Fényes jövő a Sberbank, vagy a várt eredményeket

• megbízhatóságának biztosítása folyamatok;
• kapcsolatok erősítése az ügyfelekkel, a fokozott ügyfél bizalmát a Takarékpénztár;
• megváltoztatja a vállalati kultúra;
• hatékonyságának javítása, a lakossági üzletág;
• az új üzleti modellek és termékek, amelyek végrehajtása lesz lehetséges a segítségével távoli banki csatornák.

Az egyik fő cél hangot a stratégia - ez a szemléletváltás, hogy az ügyfelek a Sberbank a banki termékek. Kifizetések, a fejében az oroszok átutalások és egyéb szolgáltatásokat kell átalakítani az „egy kellemetlen teher”, hogy „hogy erőszakos szükség.” Sberbank őszintén mondta: „Azt akarjuk, hogy a Takarékbank vált szerves része mind a személyes és szakmai tér ügyfeleink!”. Azaz, a bank azt akarja, hogy teljes ellenőrzése alatt a szférában az ügyfelek, kapcsolódó pénzügyeket. Ehhez a hitelintézet partnereket bevonni (például, hogy a hitelfelvevők co-branded kártyák), kibővíteni felhasználási távoli banki csatornák és meglévő termékek bővítésére. Bank feladata -, hogy megtalálja az egyéni hozzáállás minden egyes ember, és ad neki annyi pénzügyi szolgáltatásokat keresztértékesítés.

Tervek, vágyak és a Sberbank előrejelzések bejelentés és a hétköznapi vásárlók és az állampolgárok államunk csak megfigyelni az események menetét. Ha a legnagyobb pénzügyi piaci szereplők képesek lesznek megvalósítani a kitűzött célokat, a betétesek és a hitelfelvevők a bank javára válik ez. Tekintettel a növekvő verseny szintjét, ami őszintén elmondta német Gref, félt monopólium Sberbank piaci pozícióját nem szükséges, ezért „összpontosít az ügyfelek és igényeik” nem csak a bejelentett papíron szlogen, hanem az alapelv a munkát a bank a következő 4 -5 év.