Aeroflot poggyász nyomkövetés
Mi a teendő, ha a poggyász elvesztése
Kérjük, forduljon a személyzet, ha elveszett poggyász. Lesz kiosztja az ügyet nyomon követni a számot.
FIGYELEM! Abban az időben benyújtani a szolgáltatás elérhető az utasok számára, akik úgy nyilatkoztak, nem érkezése poggyász a következő bekezdésekben.
Fontos! Tartsa a repülési okmányok.
Vizsgálati idő poggyász
Elveszett poggyász keres 21 napon belül attól az időponttól a kérelem kézhezvételétől. Amennyiben a poggyász nem található a megadott időtartamon belül, az utas írásban panaszt.
Adatok a talált dolgok feledésbe merültek a repülőgép fedélzetén „Aeroflot” a hajó érkezésekor Sheremetyevo adható meg:
További információk a talált dolgot elfelejtett a repülőgép fedélzetén „Aeroflot” a hajó indulása Sheremetyevo lehet megadni:
- Az ábrázolás a légitársaság a célállomáson
További információk a talált dolgot elfelejtett területén Seremetyevo repülőtér adható meg:
Információ elveszett poggyász
Követelések poggyász elvesztése
A kifejezés a követelés:
- 6 hónap (ha a belső közlekedés);
- 18 hónapon belül (kivéve, ha a nemzetközi szállítás).
Az állítások során az alábbi dokumentumokat:
A szállítási késedelem poggyász
Az utasnak joga van kereset benyújtásához:
- 6 hónap (ha a belső közlekedés);
- számított 21 napon belül a poggyász (ha a nemzetközi hajózás).
Azáltal, hogy az állítás a következő dokumentumokat:
Abban a poggyász sérülése
Amennyiben a poggyász megsérül, az utasnak joga van a kérelem benyújtását:
- 6 hónap (hazai) az a nap, amely követi a kézhezvételének napján poggyász;
- 7 napon belül (nemzetközi szállítás során).
Amennyiben a poggyász nem javítható, a költséget kell igazolni dokumentumokat. Az az állítás, csatolni kell a következő dokumentumokat: