A személyzet képzése, hogyan kell tartani a munkavállalók edzés után
A képzés zajlott. Fej elégedett az eredménnyel a képzés, és a személyzet szívesen szert új ismeretek és készségek. Továbbfejlesztett ügyfélszolgálat, nőtt az értékesítés, és így tovább. N. Úgy tűnik, ahol lehet buktatók? Kiderült, hogy ebben az esetben, sok a „de”. Head úgy véli, hogy költeni képzés, tette őket, hogy ne csak a cég, hanem külön-külön az egyes munkavállaló emeli a kompetencia és a szakmaiság.
Ebben a tekintetben a feje meg arról, hogy az alkalmazottak hálás lehet, hogy a cég a lehetőséget, hogy megszerezzék a további ismeretek. De kiderül, hogy a dolgozók többsége észlelte tanulás, hogyan lehet növelni a piaci értéket. és miután a képzés és a végrehajtására vonatkozó elvek a gyakorlatban szükségessé fizetésemelést, vagy még ennél is többet - megy a többi vállalat.
Hogyan töltik a „frissítés” a személyzet és ugyanabban az időben, hogy ne veszítse azt kértük az odesszai oktatók és a HSBC árban.
Néhány HR-vezetők úgy vélik, hogy az érintett képzés minden alkalmazott egy sorban csak vezet a hulladék allokált források képzés. Vonat megfelelően - az, hogy tanítani azokat, akik nem, ami szükséges, és a szükséges mértékben. Bár vannak kivételek. Magatartási képzés a frissítésekről termékek, a vállalati szabályok és különleges alkatrészt ennek a vállalatnak az szükséges, hogy mindenki.
Az ilyen képzés általában ismereteket alkalmazni kifejezetten a vállalat, és nem hordoznak semmilyen értéket a versenytársak. De az előnyök - óriási: nem szükséges minden egyes új munkavállaló megmagyarázni elveinek építési munka ez a vállalkozás.
De van egy másik nézet, hogy a szükséges, hogy a vonat az alkalmazottak „növekedési” cég, hogy versenyképesek legyenek, és a személyzet megmutatta kezdeményezést. Bár az ilyen jellegű képzés, véleményem szerint ez egy ellentmondásos eredményt. Során szerzett készségek a képzés, de nem használják a munka elfelejtett nagyon hamar. A szakértők szerint egy hét összege nem alkalmazható a tudás és készségek 40% -kal csökkent.
Ezért, tekintettel a több „súlyos” képzés, HR-szolgáltatás azt tanácsolja, hogy figyeljen a dolgozói motiváció. Ha valaki motivált dolgozni személyes célokra, kézhezvétele után a következő teljesítési igazolás a képzés költsége a személyes (ahogy azt hiszi), és növeli a valószínűségét keres a cég, amely „megfelelően értékelni” neki, hogy javítsák a készségeket. További hű a cég alkalmazottai, hogy a meghajtó személyes meggyőződés. Az ilyen alkalmazottak a képzés megerősítését hitük és készek dolgozni a vállalat a jövőben.
De szinte minden munkavállaló kell képezni, különben az üzleti nem fog növekedni. Itt is van egy kérdés védelméhez való beruházás alkalmazottak.
Tehát hogyan kell a személyzet képzése és megőrizni?
Kezdjük azokat a módszereket, amelyek megkövetelik a HR-vezetők jó képzést és kiemelkedő szakmai:
- Használja a tréning egy változata a promóció.
Amennyiben a munkavállaló személyes motiváció magában javítva készségek vagy szerezhet új készség, szükség van a képzés ezen a munkavállaló fogja érzékelni jeleként annak értékét a cég. Ez a megközelítés nem csak javítja a hatáskörébe a munkavállaló, hanem javítja a hűség.
Ha ezek után a szokásos hétköznapi emberek egy nyugodt légkörben, kap egy csomó új ismeretek és készségek, a feltöltött energia a képzés, a személy világít a vágy, hogy megváltoztassák az életüket. Ha a tanulás általánossá, nem lesz sokk hatása a dolgozók, akik hirtelen esik „a hajó a labdát.”
Rendelés előtt az alkalmazottak képzése külső marketing (értékesítés, tárgyalás, üzleti kommunikáció), elvégzi képzések csapatépítés és a vállalati kultúra. Ezek a tevékenységek, szem eleme a vállalati kohézió teszi a vállalat számára a vonat a személyzet más képességek kisebb kockázat. Más szóval, mielőtt odaadná a katona a fegyvert, hogy a harcos.
Ezután jönnek a pénzügyi eszközöket a „fix” a képzett munkavállaló.
A férfi, aki elment a képzés, egyetértés van abban, hogy a munkavállaló vállalja, hogy alkalmazza a megszerzett tudást a teljesítménye, funkcionális feladatokat és a munka a cég egy bizonyos idő után a képzés.
Egy ilyen megállapodás inkább lélektani hatása az emberi, mint az anyagi. A munkavállaló írásban ígéretet dolgozni egy ideig, és a cég valószínűleg teljesíti a hozzá fűzött reményeket. Bár ez a megközelítés lehetséges változata a megjelenése gondolat nem bízik a fejét egy munkás, csökkentve hűségét a cég.
Hasonló megközelítés, de már a törvény állapítja meg, kínálja a város szervezetei: a felvételi végzik csak a képzés után. Azaz, abban az időben a tanulás nem a dolgozók, és az egyének, amely szerződött képzést elfogadása követi a munkát. Ez magában foglalja a büntetéseket önkéntes felmondások egy bizonyos időn belül.
A következő módszert kínál, hogy aláírja a hitelszerződést képzés, amely alapján megállapítható, hogy miután tanulmányozta a személy dolgozni a vállalat egy ideje, különben - akkor köteles visszafizetni magát a többi hitel. Ez a megállapodás tartalmazza az összes vis maior körülmények, amelyek mellett a munkavállaló elhagyja a szervezetet visszatérítés nélkül a képzési költségeket. Egy nagyon erős lépés, de ez negatív - valami emlékeztet a rabságból.
Ha a munkavállaló dolgozik a cégnél, és azt akarja, hogy ismereteket szerezni, amelyek hasznosak lehetnek vele megy felfelé a ranglétrán, lehetséges, hogy kössön szerződést, amely a munkavállaló fizeti a képzést is, és fokozatosan cég fizet neki az összeget. Egy ilyen megállapodás lehetséges, vagy alkalmazottja egy nagy vágy, hogy tanulni, vagy inkább az ő bizalmát a vállalat.
És a végén adok egy példát nagyon „vad” módon tartani az alkalmazottak képzése. Egyik vezetője a képzés után elvette az összes bizonyítványok alkalmazottak, ígéretes, hogy nekik után az n-edik ciklus vagy fizetési pénzt az elbocsátásra.
Sokkal több módon, hogy megvédje a vállalkozást kárba hűtlen alkalmazottak pénzt. És szeretnék a jövőben is ebben a témában, szem előtt tartva, hogy milyen nehéz néha elfogadni azt az elképzelést, hogy ez nem csak egy alkalmazott levelek, amelyekben még a befektetett sok erősítő edzés.
Catherine Gubarev, személyzeti vezetője a cég «Exigen szolgáltatások»
Cégünk nem védett az ellátást saját akaratukból csak, hogy a képzett munkavállalók - nézzük a problémát mélyebben, és próbálja megakadályozni az általános motivációhiány személyzet.
Amikor a nemzetközi képzés maximálisan bevonja a munkavállalók a folyamat: megtudja, hogy szükség van a képzés befejezését, tisztázza a hallgatók elvárásainak azonosítása és világos célokat tűzött képzést nyújtó, biztos, hogy megadja a lehetőséget, hogy alkalmazza a tudást a gyakorlatban, és kap visszajelzést a személyzetet az oktatás minőségét.
Ami a tandíjat gyakorlatok 50x50 (a cég - a munkavállaló), le következtetéseket egy adott távú megállapodások, amelyek a munkavállalónak kell dolgoztak a cég edzés után - cégünk nem gyakorolják. Ez a módszer nem túl hatékony, mi érdekli az embereket, akik nem csak egy szám a cég, és akinek a munkáját eredményeket hoz, és ez csak akkor lehetséges, egy kölcsönös bizalom légkörében.
Cikkek az azonos témájú