Üzleti etikett sikeres üzletember
Ha azt szeretnénk, hogy egy sikeres üzlet, akkor meg kell tanulni egy ilyen bonyolult, hosszadalmas, de hihetetlenül hasznos dolog, mint az üzleti etikett. Nem számít, mi az üzleti: Ön rétest árul te, vagy egy nemzetközi építőipari vállalat - ezeket a szabályokat is jól jöhet.
Hogyan köszönni
Mindig, ha belép a szobába először, hogy üdvözölje az első. Akárki is vagy, aki az üzleti partner: frivol hölgy, ősz hajú idősebb vagy fiatalabb, mint te egy bunkó. Ha az iroda a tömeg, hogy korlátozza a közös köszöntés. Nem szükséges, mint a „Ivan Vasziljevics” megközelítés minden, és azt mondják: „Ez jó érzés király.”
Kezet, miután az a tény, hogy kinek jött. Ha szia nem korlátozódik egy egyszerű „Hello”. Hívjon beszélgetőpartner nevét. Ha nem tudja a nevét, megtanulják az érkezés előtt! Mondd, nagyon örülök, hogy találkoztunk, de nem több. Nem kell mondani, hogy egész életemben szerettem volna megismerkedni, és írt róla az iskolában esszét „My idol”. Visszafogása és udvariasság mindenek felett.
Azonban ne felejtsük el, hogy mi az értelme az önálló jelentősége. Mikor találkozó, hol van, vagy képviseli magát, ne siess, hogy meghosszabbítja a kezét. Aki van, az, hogy nem ez az első. Ha ő is olvassa ezt a cikket, és nem sietett kiterjeszteni a kezét, akkor a rossz cselekedetek. És ne feledd: az üzleti etikett egy hivatalos találkozón nem kerül sor, hogy megcsókolja a hölgy kezét (bármennyire is jó lehet, fogja mutatni, hogy tiszteletben más módon). Csók a kezét csak társadalmi események, és csak házas nők. Általában tartózkodjanak mindenféle csók és ölelés. Ön, elvégre jöttek ide, hogy az üzleti, vagy mi?!
Ha ül, akkor esetleg kap, amikor üdvözlő. Azonban, ha felébred, nagyon kényelmetlen (egy kis hely, közel), akkor legyen úgy, elnézést, és üdvözli az ülés.
Hogyan kell helyesen kezet
Ha kezet rázott az egyik csoport az emberek, meg kell rázni, és a többi. Ne nyomja meg erősen! Ez nem az a kar birkózó. De a szimbolikus és gyengéd érintés szintén nem szükséges. És még valami fogja hinni, hogy gyenge és pipogya mumbler. Rendkívül helytelen betakarítás emberi kéz az asztal fölött, feje fölött a másik személy az ajtón. Csak állt egymás mellett. És vysun használt zsebéből! Amikor kezet, két kézzel láthatónak kell lennie, és az üres lehetőségeket.
Sokan kérdezik, és arról, hogy kezet a hölgyek? BroDude ajánlja: persze hogy nem! Női kézfogás nem különbözik a férfiak, különösen a szabályok szerint az üzleti etikett. Mi a különbség egy érintés a kezét? És ne feledd: Az üzleti etikett első kézből ad a fej, akkor is, ha a szolga - nő.
Még alattomosabb üzleti etikett nem szívesen kézfogás két kézzel. Hagyjuk a megnyilvánulása egy bensőségesebb kapcsolat az emberekkel. Sőt, vannak olyan beteg, őrült az üzleti etikett, akik azt gondolják, hogy így sejteti a vágy, hogy pártfogolni, tényleg, ha nem viselkedik foglalkozik az amerikaiak. Van egy ilyen gesztus a dolgok rendjét, különösen az üzleti életben.
Amint helyesen benyújtott
Ha körül, akik látod először, majd idézni a klasszikusokat, „nada stesnyatsa”. Nyugodtan képviselni magát, és nem várja meg, amíg meg nem teljesülnek. Ez a későbbiekben létrehozhat egy kellemetlen helyzet, és így a rossz benyomást rád. Azt hiszi, hogy mumbler. Ha találkozol egy üzleti tárgyalás, akkor ne pontovatsya az eredmények, lista jelvényeket és a győzelem önkormányzati versenyek és fitogtatja gyűjteménye pillangók. Az üzleti életben, mint a kis-kulcs, önellátó emberek. Körülbelül azt mondja minden működik, egyszerűen jelölje meg az üzletág.
Ha az a személy, hogy összpontosítson, és ne feledje, mi a neve, hogy később fejezte ki a tekintetben, hívja őt név szerint a beszélgetés során.
Ha hozol egy barát, az első, hogy ez a kollégákkal és a partnerekkel, majd maga. És ne feledd két szabály: egy férfi nő volt, a fiatalabb életkor vagy a pozícióját - vezető.
a jobb oldalon egy kis
Névjegykártyák - ez is egy művészeti üzleti kommunikáció. Ha van egy komoly ügy, az szükséges, hogy a kártya már elszenvedett szigorú lakonikus stílusban. Ha a munka a külföldi partnerekkel, érdemes nyomtatni névjegykártyák nyelvi partnerekkel. Ez különösen kedveli ázsiaiak. Ez jobb, hogy egy kis két nyelven: orosz és angol nyelven. Meredek üzletemberek nem kétnyelvű névjegykártyák. Ha bármely megváltoztatja az információkat meg kell rendelni az új üzleti kártyák, nem szükséges chorkat toll és valamit kijavítani.
És itt egy másik élet hacker. Ha nem találta meg az ember a helyszínen, de szeretne hagyni egy emlékeztetőt, hajlítsa jobb felső sarokban a magányos kis te. Transzfer a névjegykártyát és egy jegyzet egy harmadik fél - egy egyéni, közös nemzetközi üzleti kommunikáció.
Hogyan kell viselkedni fogadások
Amikor elhagyja a idegenek, nem feltétlenül kell elbúcsúzni mindenkinek. A túl zsúfolt üzleti összejövetelt, csak búcsút a hazai csapat, vagy a távozás jelezni fogja „haza”.
Ha te szerencsétlen, és van akasztott a füle különösen bőbeszédű karakter, ez nem éri meg, hogy durva, hirtelen megvonása vagy azt mondják, hogy valahol szórakoztató. Egy kell csak pont az ismerős srác azt mondják, hogy ő egy nagyon érdekes ember, be őket egymásnak, hogy bocsánatot kérjen, hogy meghajoljon, és jön az asztalra egy büfé.
Ne felejtsük el, ellentétben a köszönés, akkor nem csak azt mondja: „Köszönöm, szia” -, és nyugodtan hagyja. Használja univerzális kifejezés: „Jó volt látni” - és beszélj remény egy új találkozót.
Hogyan nem lehet unatkozni, nem hagyhatja el azonnal. Potopchis a tisztesség fél órát kell beszélni az emberekkel. Majd repülni mind a 4 oldalán. Senki lenne sértve.
Hogyan lehet tárgyalni megfelelően
A tárgyalások. Itt fontos, hogy ne essen a clanger.
Hívja a partner két hétig. Adj neki minden alkalommal, hogy tanulmányozzák át. A tárgyalások szükségszerűen egyenlő az összetétele a résztvevők mindkét oldalon, mint a „faltól falig”. Ezt nevezik a szép szó „paritás”. Helyszín tárgyalások hez a meghívó. Igaz, a meghívott fél elutasítja. Különösen akkor, ha egy találkozót a kora reggeli vagy késő este. Mindent meg kell tenni a nap folyamán.
Annak érdekében, hogy ne kelljen emlékezni, hogy valaki hívott gondoskodjon előtt minden kártya a neve. Fél ülnek egymással szemben annak érdekében, hogy a pozíció asszisztens - a vezető.
Nem szabad, hogy az egész székhelye. Ott kell lennie csak azok, akik valóban szüksége van. Képzeld minden előtt a tárgyalások, és említést, hogy mit csinál itt.
Ha a tárgyalások - a külföldiek, akkor gondoskodjon előre, hogy milyen nyelven fog tartani. Ha szükséges, bérbeadását fordítók, mert te, mint az összes megérteni egymást?
Ne kínozza magát, vagy partnerei: mondjuk nem több mint két órán keresztül, egy kis szünetet a kávé. Csak ne Javasolj shmurdyu 10 rubel egy közeli trafikban. Mit gondol az emberek! Ne légy fukar! És ami a legfontosabb, mindenképpen beszélni Készíts egy tervet, és ez jött a partnereikkel.
Hogyan felel meg a távoli vendég
Ha kellett, hogy megfeleljen a meghívott vendégek a repülőtéren, majd elment helyettese kíséretében 2-3 fő. Akkor, persze, hogy menjen magam, de ha túl lusta, hogy tegye a közlekedési dugók, senki sem botránkozik. Van egy kimondatlan szabály: ha egy vendég érkezik a feleségével, majd megkapta a fej megérkezik az első találkozón kíséretében felesége. Ha egyedül, nem nagy ügy. Ez nem szükséges, de kívánatos. Vannak, akik a régi iskola bíró személy által a családi állapot. Mint, elkezdtem egy család - egy jó srác, megbízható.
By the way, ha úgy gondolja, hogy ha csak fel a partner az autó, és szerencséjére a legmenőbb város a találkozók, tévedsz. Még egy ilyen látszólag kis változás kell helyesen tette. A leginkább tisztelt hely a hátsó ülés átlósan a vezető - tart a külföldi vendégeket. Először ült az autóban, és az első ki. Ha te magad jött a kerék, ült mellette egy vendég.
Amikor dovezosh vendég a hotel része a cég vele az utcán, nem kísérte a vendégeket. Ez egy üzleti partner helyett egy rokon.
És végül,
És ami a legfontosabb, nem gond. Ez visszafogott. Ne végezzen semmilyen hirtelen mozgások az ideg, nem matat a hajában. Próbálj meg nem karcolja. Van egy ilyen testtartás, az úgynevezett „jelentenek egy fügefalevél.” Hivatalosan azt mondják, hogy hasonlít a levelet V. De tudjuk, hogy, hogy néz ki. Nem lehet átlépni a karod. Beszéljen tisztán, ne kiabáljon, vagy suttogva. És ami a legfontosabb, ne üljön túl közel a partnere. Nem úgy értem.