Kik a próbavásárlók és hogyan lesz egy különleges ügynök szupermarketekben
Fontos, hogy van egy jó memória, kitartás és felvevő
Ki a titkos vásárló? Ez - az a személy, aki dolgozik az érdeke a menedzsment, aki azt akarja, hogy ellenőrizze az alkalmazottak. Az ilyen „látogatás”, hogy segítsen kideríteni a szolgáltatások minősége, a kompetencia eladók, ellenőrizze, hogy a vállalati irányelvek végeznek és milyen megbecsült öltözködési (akár viselnek egyenruhát), és így tovább. Leggyakrabban pick up rejtély vásárlók üzletek, szupermarketek, benzinkutak és a benzinkutak, kávézók, szépségszalonok és más helyeken a szolgáltatással kapcsolatos és az ügyfelekkel való kommunikációt. Hogyan válhat egy Mystery Shopper, mi a fő követelményeket az ilyen típusú „kémkedés”, és mennyit lehet keresni ezen, megtanultuk a Victor Pinchuk Alapítvány, a cég alkalmazottja, amely kutatást folytat.
KÖVETELMÉNYEK kémek
A másik oldalon a barikádokon
Az alkalmazottak, akik a kiválasztott, majd a „magatartás” titokzatos vásárló azt mondják, hogy a legnehezebb megtalálni kérelmezők „rongálását Kazatchkov” kisvárosokban: a kis falvakban mind ismerik egymást, gyakran kiterjed a rokonok és nem tudja ellátni a vállalati szabályokat. „Néha hallani ki a felvétel a kisvárosokban és a feje elég, - mondja a menedzser Viktor Pinchuk - Ez a beszélgetés nem titok vevő és az eladó, és a vita a jelenlegi Vidékfejlesztési, amelyben sikerül feltenni kérdéseket, mint például:”. A friss-e kolbász „vagy? „Mesélj azokat a szellemeket” a folyamat során megtudjuk, annyira felesleges, és a keresztapja, és arról, hogy ki volt részeg, és garázda, és valaki, aki az ellopott egy csirkét, de nincs alternatívája - az ilyen sajátosságok munka”...
Személyes tapasztalat: Candy és tiszta padló
Alatt kémkedés szükséges minden alkalommal, hogy felfüggeszti a kapcsolatot az igazgató.
Mennyit lehet EARN
Fontos, hogy megértsük: Mystery Shopper tevékenység csak akkor lehet élvezetes részmunkaidős állást, de nem egy teljes értékű bevételeit. Bár azt is, hogy - a lehetőséget, hogy ingyenes egyes szolgáltatások, kivéve egy keveset, és hogy egy közelebbi pillantást a jellemzői a szolgáltatás, ami nem mindig figyel (egyfajta „szélesítése horizontok”).
Jellemzően a „kém” a látogatása kicsit: 30-100 hrivnya, amelyek közül néhány kap a „természetben”. Például egy ebéd a kávézóban a pénzt, vagy nem a haj. „Én keresni titkos vevő véglegesen - mondta a fővárosi egyetemista Victor Kreptunov -. Kérdezni semmit promóterek a szupermarketekben -, hogy megtudja, hogyan vannak társaságkedvelő, és ha megfelelően reklámozott termékek beszélgetést tart 5-7 percig, és ő fizetett nekem 35. . hrivnya - egyfajta szép bónusz, hogy a tanulmányi ösztöndíjak vannak korlátai: például jönnek ugyanabban az intézményben nem lehet több, mint 1 alkalommal egy negyedévben, így nem lesz ismerős hátránya ennek a „kémkedés” -, hogy a kereset instabil egy küldhet .. n munka A város másik végén, majd utazás „enni” a fele a jövedelem.
HOL munkát keresni
A teljes számában megtalálható itt www.segodnya.ua