A vezetők együttműködnek a csoportos vagy ártalmatlanítani (e Mamonov

Ők lehet egyesíteni és inspirálja, hogy hozzanak létre egy csapat ellen a vezetés és segít a nehéz helyzetben. HR-szakemberek rendelkeznek ilyen emberek szem előtt tartva, figyelembe véve azok hatását a többi a személyzet. A cikkben szerepel, a természet a vezetés és módszerek kapcsolatépítés véleményformálók.

A jelenség a vezetés életében sújtó minden. Az óvoda, iskola, diák cég a munka. Úgy kezdődik, ezt az utat: egy embercsoport jelenik meg, ami a szobát vegyes osztályokban, meghatározza a játékszabályok válik a döntőbíró a viták és konfliktusok. Ezek az emberek azt hiszik, hogy lehet szeretni, vagy nem, de ennek ellenére vannak kitéve. A hatalom ezeknek az embereknek a serdülő cégek néha feltűnő. Leader-tinédzser könnyen kap egy csoport tagja, hogy tegyen valamit kihívást, vagy akár illegális. És vallási közösségek vannak olyan esetek, ahol a vezetők által kezdeményezett tömeges öngyilkosságok tagjaik.
Az emberek miatt természeti adottságai általában csoportokat alkotnak, és csoportvezetők jelennek meg. A munkacsoportok mindig informális vezetők, akik nem lehet megvalósítani, a sok baj, és ez a magatartás a társaság előnyére.

2. példa Az alapítók a cég IT szoftverfejlesztéssel foglalkozik és a rendszer integráció, bérelt egy új igazgató Basil K. - egy igazi profi tapasztalattal és kiválóan ismeri a piacon. Mielőtt csatlakozott Basil programozók dolgoztak „maguktól”, a fej nem jelentett közvetlenül a részvényesek. Azonban a csapat már az informális vezetője Szergej S. - „a lélek a cég”, a kezdeményezője vidám összejövetelek egy sört munka után, ami mindig védte a jogait „hétköznapi dolgozó emberek”, hogy a tulajdonosok, és az egész volt a jogalkotó hagyományok a csapatban. Az új vezetője a kapcsolat nem létezik, Szergej próbálta megoldani a régi problémákat közvetlenül az alapítók, figyelmen kívül hagyva igazgatója. De amikor Basil megtiltotta a szervezet a „sör este”, a nem hivatalos vezetője minden megállt odafigyelés, „jött egy furcsa kolostor és annak charter.” Ennek megfelelően viselkedtek és egyéb személyzet: a termelékenység csökkent, voltak fogyasztói panaszok. Alapítók mellé az új igazgató, a munkaszerződés Szergej megszűnt. De aztán negyedévente egyszer alkalmazott távozott „saját”, ami természetesen tükröződik a cég - A végzés rendelkező része elveszett, és a volt lektorok mentek a versenytárs.

Példák bizonyítják, hogy az emberi erőforrás osztályok kell megérteni a mechanizmust a vezetés, hogy azonosítsa a hivatalos vezetők a csapat.

Hogy informális vezetők

Tárgy Vezetés emelkedik az irodalomban, és a pszichológia, és a menedzsment. Elméletek arról, hogy a csoport van egy vezetője, sok. Elég gyakran beszélnek a veleszületett nagyhatalmak, a karizma vezetők. Például az ókorban azt hitték, hogy az uralkodók isteni ajándék. A sorsa a vezetők a sokszínű: az egyik vezette sokáig, mások válnak „King egy nap”.
Informális vezetői - ez az erő ugyanaz, mint a hatalom a feje egy vállalat vagy szervezeti egység vezetője, csak a „törvénytelen”, abban az értelemben, hogy nem rögzíti semmilyen belső szabályozások vagy a használati utasítás. És a kormány saját források (vagy erőforrások). Pszichológusok (. J. B. francia és Raven) javasolta, a következő besorolás:
- Teljesítmény kompenzáció, amely akkor következik be, amikor a vezető (formális vagy informális) adhat valamit a csoportnak, hogy megfeleljen az igényeinek a tagjai.

3. példa menedzser Marina Trading Company Supply Division dolgozott K. amely rokona volt főigazgatója, sőt, befolyásolni őt. Marina lett a nem hivatalos vezetője az osztály, mert hála a rokon lehetett „kopogás” díjat, kérjen anyagi segítséget, a rugalmas munkarend és egyéb szünetek kollégák. Élvezte a korlátlan hatalom alkalmazottai között az osztály „elbocsátás”, és hogy a munkát „és elnyerte depremirovala” annak ellenére, hogy a hivatalos „legális” tanszékvezető. De az osztály kezelése volt egy rejtett karaktert.

4. példa: A cég a termelés gyors ételkészítésre volt gyakori változások vezetőinek marketing. Újonnan felvett alkalmazottak tartottuk ebben a helyzetben nem több, mint két hónap. A marketing részleg alkalmazottja dolgozott évekig, amely kötődik a felső vezetés a vállalat, és élvezi a javára az alapítók, amely blokkolja a tevékenységét az új vezetők. Ő megfélemlíteni kollégák, fenyegető fegyelmi és elbocsátás is, ha azok teljesítik a megrendeléseket felettesének. Az újonnan kinevezett vezetője lett, mintha megbénult, nem képes arra, hogy a munkát a beosztottak.

- Az információt a hatóságok azt mondják, ha a nem hivatalos vezetője van olyan információt, amely befolyásolja a többi ember. Leggyakrabban ez a formájában veszélyezteti vagy zsarolás.

Munka informális vezetők

Nem számít, mennyire „jó” és a konstruktív sem volt az informális vezető, aki mindig kellemetlen a fejét. Ez a fejét, meg kell hallgatni a lélegzet, meg kell engedelmeskedni, és mérlegeljen minden döntéseit helyes és igazságos. A jelenléte elég erős informális vezetője óhatatlanul aláássa a hírnevét a főnök, ha az utóbbi nincs hatékony ellenőrzés. szakember feladata személyzeti menedzsment - azonosítani a vezetők és ezzel együtt a feje semlegesítő, azaz hogy csökkentsék a lehetséges negatív következményeket gyakorolt ​​hatásuk személyzet minimális.
Nézzük lehetséges munkamódszereket.

Ha valaki megmutatta magát, ha tudja, hogy rally a csapat, vezet a „szikra” másokban a munka örömét, és bizonyítani, hogy a munkaerő értelme nem csak pénzt keresni, hanem hozzon létre társadalmilag releváns termékeket és szolgáltatásokat, miért lenne egy ilyen személy nem lesz legitim vezetője? Legalábbis ez jobb, mint ha a csapat úgy döntött, hozzá nem értő, szakszerűtlen és unalmas nagyszájú. Ez is nagyon kényelmes rendelni az informális vezetője a poszt tanár felelős a kiigazítás az újonnan érkezők és a szakmai fejlődés minden más alkalmazottak.
Ez a lehetőség elfogadható, ha van, amit az úgynevezett „szabad hely”, ahol hozzá lehet rendelni egy informális vezetője. Ha ez nem lehetséges, akkor próbálja az alábbi módszerrel.

Fordítás informális többségi

Még egy másik alkalmazás az informális vezető -, hogy adjon neki a lehetőséget, hogy vegyenek részt az állami tevékenység.

7. példa A kereskedelmi vállalat egyik értékesítési vezetők, Andrew P. szervezett sportklub. A klub három területen: foci, röplabda és sakk. Andrew magát viselkedik, mint egy futball edző (köszönhetően a szenvedély a futball, mint egy tinédzser), és mint szervező, elnöke a sportklub. Érdemes megjegyezni, hogy mielőtt megalakult a klub Andrei volt megbízhatatlan hírnevét: a nem hivatalos vezetője az ő osztálya, könnyedén „knock out” alkalmazottak fegyelemsértés, mint például a szabadság munka előtt a nap végén, vagy van egy kis büfé italfogyasztással alkoholtartalmú italok közvetlenül az osztály . Most a kép más: miután a személyzeti osztály meghívta, hogy vezesse a sport irányába, a dolgok simán ment drasztikusan emelte a fegyelem és a kohézió a csapatban.

Ha az informális vezetője nem lehet semmilyen „horog” vagy „legitim”, vagy hogy az állami tevékenység, és kárt a működés jelentős, szükséges, hogy folytassa, hogy kivonul a csoportból. Számos lehetőség van: a bevezetése utáni új, a javasolt tevékenység, kivéve az állandó kölcsönhatásban vannak a személyzet, befejező elbocsátás.

9. példa Az állami szervezet az informatikai részleg nehezen tudta fokozat: alkalmazottal kezdte későn jöttek fel magamnak saját ütemezése - nem tudott menni dolgozni „amely” egymást. A kihívás az osztály, dönteni, de az általános rossz engedékenység hatással volt a többi a személyzet a szervezet. HR osztály megállapította, hogy a fő okozói a jogalkotó és az új liberális rend volt a vezető rendszergazda Szemjon B. Meggyőzte kollégái, hogy az ingyenes menetrend - ez teljesen normális, mindaddig, amíg az összeg az elvégzett munka. A vállalat vezetése megtette a következő: mikor ismét kimaradt, az Igazgató hívja közgyűlés, amelyben az összes többi a személyzet (mintegy 50 fő) volt jelen. Azt olvasta ki egy elrendelése érdekében a fegyelmi büntetést a magokat, a megrendelések alapján vezették be a személyes aláírásával minden jelenlévő. Ezt az eljárást követően az exponenciális késések száma drasztikusan csökkent.

Ha nem találja ezen az oldalon a szükséges információkat, próbálja meg használni a keresési lista: