Munkavállalói motiváció Két elmélet és kilenc eszközök
Az egyik legfontosabb vezetői képességek az a képesség, hogy motiválja a beosztottak a nagy eredményeket ért el a munkát. Azonban sok orosz vállalat szerint a motiváció ugyanis kizárólag az anyagi ösztönzés - prémiumok és power-up, amely furcsa módon, sokkal valószínűbb, hogy demotivators mint immateriális motivációs eszközök. Hogy érti ezt? Pénz de-ösztönzik az embereket? Nézzük megérteni ezt a jelenséget, és vizsgálja a hatásfokot a különböző dolgozói motivációs eszközök.
De mielőtt felsorolja a teljes körű motivációs eszközöket, amely a múltban az idő a vizsgálat Hautornskogo 90 éves, nézzük megérteni, hogy miért a pénz nem mindig elegendő a hatékony motiválni az embereket.
Ez segít nekünk a két legnépszerűbb elmélet a motiváció - Maslow és Herzberg Frederick elmélete (egyes fordítások - Herzberg).
Véleményem szerint sokkal érdekesebb mechanizmusának megértéséhez munka motiváció elmélete Herzberg.
Herzberg osztva befolyásoló tényezők személy viselkedése, higiénikus és motivációs.
Higiéniai tényezők - ez az, amit egy ember érzékeli, mint egy adott, amely szerves része az életének. Például, a fizetések. Fogadása havi fizetés, aki nem érez semmilyen érzelem, mert az ő jogos. De ha késlelteti bérfizetés, akkor a munkavállaló fogja tapasztalni a vihar a negatív érzelmek. Azaz, a jelenléte a higiéniai tényezők nem ösztönzik az embereket, és azok hiánya vezet a motivációhiány.
A motivációs tényezők - egy kellemes meglepetés. Például, ha a munkavállaló nem számíthat arra, hogy megkapja a vállalati autó, nem érzi ez alkalommal nem érzelem. De ha ő ígért új „Ford” egy jó munkát, ez lesz a pozitív motiváció. Ő boldog lesz, amikor értem.
Sajnos, ő boldog lesz egy rövid ideig. Nagyon hamar a cégautó agyában bemegy a kategóriába higiéniai tényezők. Ez a legfontosabb gondolata Herzberg. Ha rendszeresen használja ugyanazt a motiváló, mint a bónusz, az alkalmazottak már nem fogadja el ezt a díjat, mint a motivációs tényező. Az a tény, hogy egy személy kap havonta - ez egy egészségügyi tényező. És így a személyzet reakciója a folyamatosan változó díjat. Ők nem élvezik annak előkészítése, látta, hogy biztosra, de nagyon csalódott távollétében. Nem átvételi díjak visszatartja őket, és megakadályozza, hogy a munka, hanem a választható készítmény motiválja őket, hogy jobb teljesítményt bónuszokat.
Így a higiéniai tényező okozhat vagy semleges, vagy negatív reakciót. Egy motivátorok kiválthatják vagy semleges vagy pozitív választ. De hamar unalmas és hajlamosak alakulnak higiéniai tényezők.
Ezért annak érdekében, hogy hatékony működésének a csapat, a vezetők folyamatosan kell frissíteni és változatossá motivációs eszközöket. Tehát milyen eszközökkel tudják használni erre a célra?
- materiális és immateriális,
- belső és külső.
Anyaga motiváló emberi anyagi előnyök, immateriális javak - erkölcsi haszon mérhetetlenül rubel.
Belső motiváló - ezek a követelmények, hogy egy személy tapasztalatait. Külső motivátorok - azokat a helyzeteket hoznak létre bizonyos igényeket. Például a verseny, a verseny - a külső motiváló, provokált mások. A belső motivációt az öröm származik csinál kedvenc munkája, és nem verseny valakivel. Szinte az összes anyag a reklámozásával kapcsolatos külső motiváló.
# 8210; vállalati képzés
Alkalmazotti motiváció: Felügyeleti eszközök
Így találkoztunk sokféle motivációs eszközöket. Választani azokat, amelyek a leginkább alkalmasak a csapat, és ne felejtsük el, hogy rendszeresen frissíti őket, így azok nem estek bele a kategóriába higiéniai tényezők.