Amennyiben panaszkodnak a boltban Pyaterochka
kiskereskedelmi üzletek játszanak az életében oroszok nagy szerepet. Ezek szinte teljesen felváltotta a kis üzletek és piacok volna sokkal kevésbé fontosak a polgárok számára. Most, szinte minden háztartásban van egy bolt tartozó adott kiskereskedelmi lánc. És az egyik legjelentősebb képviselője ismeri a legtöbb oroszok - shop „Pyaterochka”.
tárolja „Pyaterochka” mindenütt, és megtalálja őket szinte minden városban Oroszország. És egy ilyen nagy elterjedése pontot vezet az a tény, hogy mindegyiknek megvan a saját szabályai és saját menedzsment. Így gyakran az egyes üzletek nem ugyanazokat a szabályokat követik. Ebben a tekintetben lehet megsértése: rossz szolgáltatás, az esedékes tételeket, durvaság személyzet. És az ilyen hátrányok áruház nem csak lehetséges, hanem meg kell oldani. És a legjobb eszköz - állítják felügyeleti hatóságok számára.
Amennyiben panaszkodnak a boltban „Pyaterochka”?
Számos helyen, ahol lehet panaszkodnak a gyenge teljesítmény boltban. Emlékeztetni kell arra, hogy az Ön oldalán a legtöbb esetben lesz „fogyasztóvédelmi törvény”, nem is beszélve a más törvények az Orosz Föderáció, hogy megvédje a polgárok érdekeit. Négy teljesen különböző helyen, ahol panaszt tehet. Tekintsük őket.
A fellebbezést az üzletbe
Kapcsolatfelvétel Rospotrebnadzor
Ha a fellebbezés marad észrevétlen és tárolja még mindig nem akarja teljesíteni a kéréseket, vagy követni a szabályokat, lépjen kapcsolatba a Szövetségi Szolgálat. Egyik fő funkciója - figyelemmel kíséri annak érdekében, hogy szolgálja a lakosság szervezetek szerint működő normák. És így, hogy megvédje a fogyasztók jogait - a fő cél az ügynökség. Kapcsolatfelvétel CPS használható a standard minta-alkalmazás. Ebben az esetben a kapcsolattartó kellene súlyos megsértése esetén, nincs panasz esetén, vagy rendszeres megsértését A fogyasztók jogait.
A panaszt az ügyészség
Ha azt veszi észre a boltban törvénysértés, lépjen kapcsolatba az ügyészség. Hogy megsértették az állampolgárok jogait és sérti a törvényt. Érdemes megjegyezni, hogy az ügyészség nem vizsgálja a vonatkozó kérelmek a jogokat a fogyasztó - ez csak akkor működik, az emberi jogok, mint a polgár az Orosz Föderáció. Ezért nem kell panaszkodni, ha a megtévesztés a box office, kötelességszegés és egyéb jogsértések védelme nem biztosított.
Az Ön jogai sérülnek, de nem jött válasz, akár a boltban, vagy a közszolgálati nem követik? Akkor lesz a bíróságon. Ehhez meg kell reklamációt. Meg kell részletesen leírják az esetet, hogy bizonyíték. Tehát hogyan kell készíteni mindent helyesen nehéz, biztos, hogy igénybe a segítségével egy hozzáértő ügyvéd - ez segít a bizonyítékok beszerzését, és hogy megvédje érdekeit.
Ha az üzlet „Pyaterochka” a jogait, mint egy polgár, vagy a vevő tört, akkor ne félj hogy igazságot. Bár a „Pyaterochka” hálózat, valamint egy országos szakmai szervezet, hanem köteles engedelmeskedni a törvényeket és normákat. Ezért, ha a boltban akkor sértett, akkor a jogot, hogy keresni igazságosság semmilyen jogi úton.