Problémák ASOS
Jó napot! Prompt kérjük, hogy minden rendben van ASOS. A második napon a fizetési folyamatot, és ez nem megy. Az oldalon lóg az állapota fogadott / törlése, a levél nem jön (lásd információkat tőlük, minden rendben, azt mondják, ülj nélkül betűk), nem írom le a pénzt, támogatást mellőzések. Vártam egy napot, jelenleg felújított a rend, minden ugyanaz. Milyen érdekes, nem hajlandó elfogadni paypal, még az első alkalom, hogy ilyen a Asosa. Én fizetem a fontot a rubel árfolyama általános uzsora. Én fizetni a vízum, ha a bot nem kínál. Card hogy kifizesse a brit ibee tartott ma fontot mégis. Rendeléskor hibák elárulja. Chrome böngésző, nem akarnak változtatni, cashback add-on is lóg (
Mit lehet tenni, és hogyan került megrendelések tegnap, ma? Köszönjük!
Válaszol: 24
Én is nem fogadunk el.
Köszönöm, ez nagyon szomorú. Reméltem, hogy én vidám, mert még nem írok különösen sehol. És milyen pénznemben fizetsz?
az amerikai Asosa, fizetni amerikai dollárban, ill. Régebben pénzt egy pár órát, de az utolsó rend függ tegnap (
Tegnap este csak megrendelte ACO. Paid kártya (az orosz oldalon az orosz rubelt). Miután azt jelentették, hogy a megrendelés fizettek, és azt meg kell várni a visszaigazolást e-mail címet ACO hang. Pénzt a kártya nem távolítják el, a megerősítő e-mailt nem jött. Ma Számomra rejtély ez, hiszen ez még soha nem történt, és írtam nekik a támogatás. 30 perc múlva ASOS munkavállalói küldött nekem egy levelet a következő szöveggel:
„Hello,
Köszönjük, hogy hozzánk fordult.
Abban a pillanatban, a rendszer a megelőzésre.
Mi jön vissza, és válaszoljon a kérdésekre a nagyon közeli jövőben.
Sajnos része a dolog, hogy én rendezett tegnap már nem állnak rendelkezésre (((Amíg sor megelőzés, én valószínűleg „marad az orr” (((
Egyáltalán nem. És itt egy másik levél ASOS (éppen):
„Hello,
Köszönjük legújabb rendelést ASOS.
Ezúton értesítjük, a csomagot annak köszönhető, hogy később érkezik, mint várható - elnézésedet a késedelem. Mi tájékoztatjuk a frissítéseket, és a kapcsolatot a követési információ a következő 24 órában.
Ha már felszámított szállítási, mi visszatérítjük a dolgot - a pénz lesz a számláján 5-10 munkanapon belül.
Annak érdekében, hogy a te, mi elküldjük Önnek a kedvezmény kódot használhat fel a következő vásárlásnál. A 10% -os kód lesz érvényes egy vásárlási fiókjában.
Elnézést kérünk a késedelem lesz a kapcsolatot a szállítási frissítés és akciós kód rövidesen.
Ha bármilyen kérdése van, kérjük vegye fel a kapcsolatot via Súgóban portálon.
ASOS ügyfélszolgálata
P.S miatt a tech frissítse a szállítást visszaigazoló e-mailt tartják fel - ne aggódjon, nem fog küldeni hamarosan”.
Nem értem, mit tudom küldeni. Az én támogató levelét volt egy teljesen más probléma van leírva, hogy a megrendelést nem fizették meg, megerősítette én nem - mi a szállítási késedelem. Vagy az angol nem engem?
Egyetértek azzal, hogy csalódott egyáltalán nem szeretné, hogy ACO (((
Checkout szombaton. Rendelés font, fizetési vízumot. Minden rendben, mint mindig azonnal írt le a pénzt, és megerősítette a sorrendben. Csak most jött kérni útlevél adatait (megrendelést 120 font). Korábban ez nem történt meg a szivattyúval. Azért jöttem, hogy be frissíteni események miatt Oroszországban.