A tárgyalások az üzleti partnerekkel (pszichológiai szempontok)

Megfogalmazása tárgyalási célok.

Felkészülés a tárgyalások.

Közvetlen tárgyalások.

Célok kialakításában tárgyalások

Ebben a szakaszban meg kell határoznia, konkrétan mit akar elérni a soron következő ülésén és megfogalmazni maguknak ezt a célt. A pontosabb leírás és az egyértelműség érdekében kívánatos, hogy megnevezi a tárgyalások írásban. Azonban a tárgyalási folyamat nem lehet egyértelműen és szigorúan tartsák be a cél, hagyja, hogy a helyzet természetes folyamat, és talán ő lesz meglepetés, és kedvezőbb irányba az Ön számára.

Felkészülés a tárgyalások.

Felkészülés a tárgyalások oszthatók az alábbi pontokat:

Szervezési kérdések. A szervezeti kérdések ebben az összefüggésben meg kell jegyezni, a választott helyszín a tárgyalások. A legnagyobb előnye az, hogy van egy találkozó „területükön”, vagy szélsőséges esetben - a „semleges”. Természetesen a koordináció a közelgő találkozó helye lehet tekinteni, mint egy független tárgyalások során, és megfelelően jár el a meghatározott stratégia itt.

Feldolgozása korábban kapott információkat a partner, annak érdekében, hogy fejlesszék a megfelelő viselkedést. A pozitív eredmény a tárgyalások megállapodásra jutni bármely kérdésben. Jól ismert pszichológiai trükk - „Get a partner mondani, hogy igen háromszor, és ha közel a sikerhez.” Gyűjtését és feldolgozását információkat a partner azonosítását célzó pontok megállapodás és a konfliktus, valamint azonosítja a erősségeit és gyengeségeit a partner, hogy képes irányítani a helyzetet. Ha lehetséges, meg a véleményét partnere a következő területeken: a politika, a vallás, hobbi (hobby), az alapelvek az élet, családi kapcsolatok, stb Ha az egyes meghatározott területek teljesen ellentétes nézeteket, próbálja meg ideiglenesen átitatva és elfogadja ezeket a gondolatokat, és legalább elérje semleges magatartása ezeknek a kérdéseknek. Ismerje hírnevét az érintett körök a kérdést, és következtetéseket levonni arról, hogy mi várható a partner. A belső pszichológiai jellemzői hasznos azonosítani a rendszer észlelés: látási, hallási, kinesthetic. A leginkább erős és gyenge csatorna az érzékelés.

Pszichológiai modellezés tárgyalások. Most, miután megértette, hogy az előző bekezdésben, akivel találkozik, akkor lehet szimulálni a különböző lehetőségek a találkozóra. Amit kínálunk több lehetőséget a tárgyalások szimuláció: írásbeli, két szék és egy segítő.

Vegyünk egy üres papírlap. Képzeld el a partnere, és írd le, mit akar mondani. Akkor elképzelhető, hogy tudott válaszolni, és írja be a következő sort. Folytassa, amíg el nem éri a teljes egyetértésével egy képzeletbeli partner legalább a következő tárgyalások és a legjobb esetben az összes említett témák az előző bekezdésben.

Helyezzük két szék egymással szemben, hogy egy széket, és a szemközti képzelni a közelgő partner. Mondd meg neki, az első dolog, ami eszébe jut, és amint úgy érzi, hogy nincs semmi mást mondani, vagy azt, hogy a partner tudja azt állítják átültetett egy másik székre, és válaszoljon a nevében a partnere. Mutatók a siker a teljesítmény ugyanaz, mint írásakor a szimulációt.

Modellezés asszisztens

Kiválasztás asszisztens (legjobb ismeri a partner vagy hozzá hasonló pszichológiai paraméterek) és a játék a fajta teljesítményt a következő ülésen. Hagyja, hogy a segéd jön mindenféle kifogást, elutasítások, és akkor viszont megtalálja az utat a győzelem magát a kialakult helyzet asszisztens. Végének jelzésére egy edzés egy teljes értelemben vett ellenőrzés alatt van a helyzet, az érzés, a siker vagy a győzelem.

Ha tudja, hogy a tárgyalások egynél több ellenfél, ne felejtsük el, hogy tartalmazza a szimulációban az összes lehetséges résztvevő jelen ülésen.

Miután a szimuláció egyértelműen kell jegyezni, hogy magam, hogy a szimulációs befejeződött, és próbálja a hangsúlyt teljes mértékben a teljesítmény rendszeres tevékenységek vagy sétálni, pihenni barátaival, stb

Közvetlen tárgyalások.

Mint már említettük, a cél a tárgyalások, hogy elérje partner megállapodást kötött a javaslatot. Pszichológiai tényezők megállapodás lehet megkülönböztetni a komfortérzetet, a bizalom és érdeklődés Ön és javaslatot. Ebben a tekintetben, a bemutató javaslatát kell építeni a hangsúlyt az előnyöket, amelyeket lehet kijutni ez a partnere, és csak ezután lépni, ami szükséges az Ön számára.

Ahhoz, hogy hozzon létre egy kényelmes és bizalmi kapcsolatot a kommunikációs folyamatban az első helyen kell figyelni, hogy a távolság a partnerek. Ha túl közel van a partner, lehet, hogy egy érzés beavatkozásnak területén, épp ellenkezőleg, túl nagy a távolság, talán elveszti érdeklődését benned. Emlékeztetni kell arra, hogy a látótávolság is sokat változhat egyénenként. Az is fontos, hogy Ön a partnere befolyásolhatják az irányt, ahol van rá (balra, jobbra, szemtől szembe). Például a recepción látogató helyregiszter általában található a komfort zónában, és arra kényszeríti a fej (lehet választani az első elrendezése a szekrény vagy a folyamatban képződő). Ha lesz ez a hely, a tulajdonos az irodában, akkor számos előnye van a te, és különben is, akkor az egyik a több ezer halad a szeme előtt. Ezután kiválaszthatja a térség biztonsági rés ezen a területen a partner kellemetlenséget és kényelmetlenséget neked, ami szintén nem kívánatos a tárgyalások sikerének (de hasznos lehet abban az esetben, „támadják” te). A legjobb megoldás -, hogy olyan helyzetbe, amelyben a partner úgy érzi, egyfajta újdonság és a kényelem a helyzet, amely eltér a területen annak területén az erő és a sebezhetőség. A helyszín ezeken a területeken is jelentősen változhat egyénenként.

Egy másik tényező, a kényelem és a megértés a beszélgető partner nyelvét. A beszélgetés során próbálja használni ugyanazt a rendszert az észlelés, hogy a partnere. Ha vizualist, gyakran kell nézni a szemébe, és egy beszélgetés kapcsolatos szavakat használnak a megítélése a rendszert (lásd, lásd, alak, póz), aktívan használják rajzok, ábrák; ha foglalkozik audialstom próbálja meg elkerülni a hosszú szünetek a beszélgetésben, hogy a kulcsszavak ezen a csatornán a típusú felfogás beszélni szóval megmagyarázni, hallgat, hangos, hang, stb Mi lenne érthető, hogy kinesteta megpróbálja elfoglalni az ugyanolyan, mint a testtartás, gesztusok, használja a lehetőséget, fizikai kontaktus. A vizuális pontosítás bizonyos kérdésekre, használja anyag kéznél. A beszélgetés hosszabb szavakat használnak, mint érezni, érezni, fény, stb Ha észreveszed, hogy a partner „Követés”, és elveszíti az irányítást a helyzet, ebben az esetben hasznos lehet változtatni a felfogása a csatorna a csatorna a legkevésbé fejlett a partnere. Továbbá, minden esetben érdemes változtatni testtartás, „véletlen” kapcsolási figyelmet, például meghallja a zajt a folyosón, láttam egy érdekes dolog.

Végül meg kell jegyeznünk, fontos sikerének titka a kommunikáció. Ha az a személy, előtted az ellenkező nemű, az első dolog, amit meg kell emlékezni, hogy mi kell egy nagyon ügyes és nyugodt előtted egy nő vagy egy férfi, de a figyelem jelei.

Első pillantásra az információkat meghatározott ezt a cikket tűnhet terjedelmes és nehéz elsajátítani, de a nagy parancsnok Alexander Szuvorov „nehéz megtanulni - könnyű csata”, és miután egy hosszú fáradságos tanulmány egy sor észrevételt és minták eljön a nap, amikor, miután a következő tárgyalások akkor képes lesz arra, hogy azt mondják, szóval a híres római császár Julius Caesar - „Azért jöttem, láttam, elfoglalta.”